绝对促成销售谈判

  培训讲师:马坚行

讲师背景:
马坚行老师简介著名门店管理专家三道防线沟通模型创建人网易云课堂“中国百强讲师”曾任可口可乐零售终端培训经理担任多家中小连锁企业常年管理顾问集德能商学院合作式沟通课题组组长马坚行老师先后就职于跨国公司与民营企业,具备双重视角看待国内渠道与终端 详细>>

马坚行
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绝对促成销售谈判详细内容

绝对促成销售谈判
课程大纲:

  **单元:三道防线缘起
  一、销售的正确出发点
  1、正确理念:帮助别人解决问题
  2、顾问式销售与产品式销售区别
  二、从人性行为决策的出发点:
  “情”→“理”→“法”
  三、三道防线七个步骤的体系:
  如图:三道防线销售模型

  第二单元:情感防线突破
  **步:创造信任的氛围
  1、创造轻松、和谐交流环境,才有真正的沟通
  2、与相关部门决策影响人建立信任六真经
  3、获得他人信任,才能真正影响他人
  4、拆迁人与人之间四堵“心墙”
  5、设计轻松愉快的开场白
  6、催眠→同步→超步
  7、建立信任感10法

  第三单元:逻辑防线突破
  第二步:了解客户的问题
  1、怎样才能成交一单生意?
  成交=需求 决策 资金 沟通
  2、判断优质客户的法宝:MAN法则
  3、操作人的说明书:信念体系
  4、人的行动总法则
  5、“连环四问法”的操作
  6、十招提升你的聆听能力
  掌握聆听的三个层次
  7、找到“内部军师”
  第三步:确认客户的需求
  第四步:制定个性化解决方案
  第五步:证明此方案可解决客户的问题
  1、产品介绍的重要方法:FABE陈述原则
  2、根据人脑运作原理介绍产品
  3、证据的获得途径
  4、价值强化
  5、两种有效的顾问式销售应用:卖方案法/卖标准法
  第六步:快速成交
  1、如何让成交水到渠成
  2、如何克服成交恐惧
  3、成交信号觉察
  4、成交5策略
  5、有效保护价格空间五策略
  6、有效缩短销售周期五策略

  第四单元:道德防线突破
  第七步:售后服务
  1、卖产品就是卖人品
  2、兑现你的服务承诺
  3、扩大购买
  4、重复购买
  5、客户见证
  6、口碑传递技巧
  7、长期客户关系的维护与发展

  第五单元:巩固与应用
  1、在线课程的巩固
  2、《学员手册》的使用
  3、《531行动表》的运用

 

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市场开发与销售谈判策略一、直面挑战:得渠道者得天下。面对群狼环伺的市场,如何构建起健全的网络?经/分销商的开发与谈判是销售人员永远要修炼的武功。优质经销商的选择至关重要,找到一个适合的经销商,市场就成功了一半。但是一流的产品往往却找到二流的经销商,市场怎能做起来?有的销售人员滔滔不绝,却没有挖掘经/分销商的需求;有的销售人员口如悬河,去没有获取经/分销商的信

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一、面临挑战:一个优秀的一线销售提拔为销售主管后,在市场激励竞争环境下,面临着带领团队完成公司目标的巨大挑战。如何快速转变思维,成为优秀的团队管理者?如何在短时间内提升自己的领导力?在众多人员中,挑选出最适合自己团队的销售精英?建立适合自己企业的人才培养体系,让销售人员快速出业绩?并长期有效的激励下属,让他们自动自发的拼命做事?二、培训收益:1、提升销售主管

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一、直面挑战:市场遵循着优胜劣汰、弱肉强食的丛林法则,客户对你说暂时不需要可能下一秒订单就交到了别人手上。客户的销售与谈判是销售人员一生要修炼的武功。有的销售人员滔滔不绝,却没有挖掘客户的需求;有的销售人员口如悬河,去没有获取客户的信任。产品是死的,方案是活的,如何给到客户差异性的解决方案?千人千面,不同风格的客户我们如何不同应对?客户年龄比你大,经验比你丰

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一、直面挑战:顾客都是进来溜一圈就走了,如何留着他们?讲了产品十个卖点,顾客怎么还没兴趣?价格已经被杀到底限,顾客还不满意,怎么办?介绍了半天,顾客还是走了,怎么做好临门一脚促成销售?顾客忠诚度低,如何通过优质服务,创造更多回头客?等等门店销售问题,在《金牌导购实战训练》中,给你一个系统解决方案!二、课程受益:1、提升导购销售能力,实现门店业绩倍增;2、帮助

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课程大纲:(2天共14小时)第一单元:区域市场的规划一、你有以下三大难题吗?难题一:“市场开发屡不成功”难题二:“开发成功没有销量”难题三:“有销量却没有利润”国内80的二三线品牌都存在以上难题,失败的根本原因就在没有做区域市场规划?二、如何做好你的区域市场规划?1、学会SWOT分析。2、领会公司的渠道战略。3、区域经理市场规划六步法。4、如何制定一份有竞争

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课程大纲:第一单元:步步为赢销售模型一、客户凭什么选择你?1、这是什么?为什么成交?为什么现在成交?2、由卖到买转化:如何帮客户一起买东西?二、步步为赢的课程体系:1、源于客户选择产品的心理地图2、步步为赢销售六步骤是快速促成的销售模型第二单元:步步为赢销售六步骤动作分解第一步:三军未动,“准备”先行一、销售计划的制订二、收集客户信息1、信息收集的3大核心要

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★马坚行:打造经销商核心竞争力一、直面挑战:“一流的产品”加“二流的经销商”等于“二流的市场”,“二流的产品”加“一流的经销商”等于“一流的市场”。经销商队伍的竞争力很大程度上决定了我们品牌在市场的竞争力。拥有一支高素质的经销商队伍是每个品牌的愿望。经销商大多已经经过了草创阶段,但是存在管理混乱、制度不健全、团队松散、推广不力等等问题,跟不上厂家前进的脚步。

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单元:区域市场的规划一、你有以下三大难题吗?难题一:“市场开发屡不成功”难题二:“开发成功没有销量”难题三:“有销量却没有利润”国内80的二三线品牌都存在以上难题,失败的根本原因就在没有做区域市场规划?二、如何做好你的区域市场规划?1、学会SWOT分析。2、领会公司的渠道战略。3、区域经理市场规划六步法。4、如何制定一份有竞争力的《营销方案与作战地图》?●案

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