教练型营销经理技术

  培训讲师:卞维林

讲师背景:
卞维林老师资历背景  “狼型赢销”销售团队职业化训练体系创办人,“漏斗法”销售过程管理体系国内推广人;南京大学理学硕士、清华大学MBA,深圳市卓越成长管理顾问有限公司执行董事、首席咨询师。曾任某国际化公司华南区总经理、中国区方案营销经理。  详细>>

卞维林
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教练型营销经理技术详细内容

教练型营销经理技术
  1 为什么要教练
  1.1 传统管理方式优劣势分析
  1.1.1 适用指令的员工
  1.1.2 适用授权的员工
  1.1.3 适用顾问的员工
  1.2 以人为本的管理模式
  1.3 做一个教练型经理
  2 教练技术
  2.1 教练技术
  2.2 四种教练能力
  2.2.1 聆听
  ? 从对方的表达中收集“真实”的信息
  ? 聆听对方的出发点、情绪和假设
  ? **聆听发现影响对方工作表现的信念上的误区
  2.2.2 区分
  ? 协助对方提高对自己的了解/局限性
  ? 协助对方清晰自己的位置/避免混淆
  ? 开拓对方的信念范围/更多的可能性
  ? 支持对方迁善心态
  2.2.3 发问
  ? 引导对方主动思考
  ? 支持对方自发寻找解决问题的方法
  ? 帮助对方自我清晰行动计划
  2.2.4 理解/回应
  ? 令到对方看到自身的盲点
  ? 反映现状,令客户清晰自已的真实状态
  ? 令对方认识需要学习及改善的地方
  2.3 教练四步骤
  2.3.1 厘清目标
  2.3.2 反映真相
  2.3.3 迁善心态
  2.3.4 行动计划
  2.4 开展教练会议——运用教练技术管理员工
  3 运用教练技术管理营销团队
  3.1 管理团队秩序
  3.2 管理团队目标
  4 培训小结

 

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