TQM全面质量管理   01.01

课程大纲：章　TQM概论1、质量的基本定义2、TQM的发展历史3、TQM的八大原则4、TQM全貌5、基于供应链的质量管理6、从质量管理到质量经营7、质量成本与竞争力8、TQM与ISO90019、TQM与六西格玛第二章　TQM体系1、企业的两大关键流程2、基于流程的TQM3、质量目标管理体系4、面向市场质量的系统指标选择5、供应商质量、工序质量与检验质量以及市

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中层干部管理技能提升训练   01.01

课程大纲：章　职业经理的角色认知0、职业经理的三大职责1、由部门管理向部门经营转变2、职业经理与企业的新型关系3、职业经理的必备能力模型4、职业经理的领导能力模型5、职业化——个人发展的必由之路6、T字形人才素质结构7、职业化人士考虑问题的四个维度8、职业化人士的五种基本心态9、自我培养，成就出色的职业经理第二章　部门目标管理1、将外部压力传递到企业内部2、

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现场目视管理   01.01

课程大纲：一、现场管理概论#8226;现场管理与提高利润的三种方式#8226;现场管理的特点#8226;顾客满意五要素#8226;现场管理的五个要素#8226;现场管理的歌剧院模式#8226;提升现场管理能力的四个步骤#8226;六个正确的现场管理意识#8226;现场管理的五个基础工具#8226;现场管理的主要技术支持#8226;现场管理过程全貌#8226;

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采购管理与降价谈判技巧内训   01.01

　　【课程提纲】　　一、采购管理基础　　·供应链管理及其价值体系　　·供应链中的四种效用　　·从纵向一体化向横向一体化的变迁　　·采购和供应在供应链中的价值流设计　　·新时期的采购战略　　·采购管理之营销学基础：　　波特的五种竞争力模型　　三种基本的竞争战略　　·战略性采购与主动采购　　·采购的十二大目标　　·采购定位工具　　·采购总成本分析　　·采购的利润

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生产运作管理   01.01

课程大纲：　　一、生产运作管理概论　　1、社会发展三阶段及其特点　　2、社会组织及其专业化分工　　3、生产运作及其三大基本职能　　4、生产运作的分类　　5、生产运作管理及其目标　　6、新时期生产运作管理的主要课题　　7、生产运作管理的新发展趋势　　二、供应链管理概论　　1、企业管理模式的变迁　　2、供应链管理　　3、供应链的价值体系　　4、市场营销学初步　　

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TWI现场管理干部综合能力提升训练   01.01

研修内容管理技能篇正确认识现场管理干部管理职责，全面把握班组日常管理的内容和要点，掌握有效沟通、部下培养和员工激励的方法和技巧，强化团队建设的意识和能力。改善实务篇掌握班组管理的常用改善工具，提升班组业绩能力，强化自我培养意识，逐步实现由经验技能型向管理型转变。

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企业目标管理实务   01.01

章目标管理概论一个企业就是一个目标管理体系。1、企业的使命及其实践2、企业价值创造的四种效用3、方针管理与目标管理4、目标及其四大作用5、目标管理体系全貌6、目标管理的三大步骤7、完善目标管理的必要条件8、目标管理对部门经营第二章指标及目标选择标准驱动行为。1、企业中长期规划2、企业目标的两大来源（VOCVOB）3、系统的指标选择4、指标重要度管理5、目标制

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弹性管理与85后员工管理   01.01

篇企业弹性变革——从员工管理到企业体系建设章制造薪酬体系建设1、职务序列与薪酬差别2、计件制、计时制与集体计件综合计时制3、岗位分层与工资系数4、员工定级5、员工绩效管理：业绩考核与行为考核6、出勤、绩效与薪酬联动机制7、工资保密制与透明化管理8、薪酬调整机制：普调与微调9、从愁吃愁穿到安心工作——从低工资、少人化到领先型薪酬第二章福利体制优化1、从疲劳战到

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价值工程与企业成本控制   01.01

章　企业运作管理概论#8226;制造型企业增值原理#8226;开源和节流并举对企业发展的意义#8226;企业内部运作必须构建的三大竞争优势#8226;QCDSF之间的有机联系#8226;“地下工厂”——企业运作中的漏斗现象#8226;企业常见的七种浪费#8226;假效率与真效率#8226;个别效率与整体效率#8226;两种业务类型及其工作方法#8226;M-

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生产计划与物料控制   01.01

一、生产运作管理概论1、社会发展三阶段及其特点2、社会组织及其专业化分工3、生产运作及其三大基本职能4、生产运作的分类5、生产运作管理及其目标6、新时期生产运作管理的主要课题7、生产运作管理的新发展趋势8、服务于战略的运作管理二、能力衡量与效率改善1、标准工时2、生产能力与效率衡量3、提高生产效率的四大技术4、切换效率改善5、效率改善与TPM6、效率改善与成

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