社交商务礼仪

  培训讲师:赵安信

讲师背景:
人力资源实战专家—赵安信老师【背景介绍】◆实战派人力资源专家◆集实战经验+管理咨询+职业培训于一体的“三栖讲师”◆2012年度最受欢迎十大顾问讲师之一◆多家著名高等学府与知名机构特邀顾问讲师10年的咨询培训经验,为近100家的企业辅导,近1 详细>>

赵安信
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社交商务礼仪详细内容

社交商务礼仪

一、前言

--为何要注重社交礼仪

--社交礼仪的特点

--社交礼仪的发展沿革

--商务交往六不谈

--私人交往五不问

 

二、基本个人礼仪规范

1、仪容礼仪

--男士个人形象整理

―--发型对职业女士的影响

--发型对职业男士的影响

--职业女性化妆技巧

 

2、仪态礼仪

--使自己成为姿态端庄、行为得体的职业人

良好的站姿,优美的走姿,高雅的坐姿,标准的手姿,

--典雅的日常行为动作

--个人仪态中常见的失礼举止

 

3、、服饰礼仪

--tpo原则

--款式的分类

--着装色彩、搭配的基本知识

--着装款式选择的要点

不同的场合的着装礼仪

--西装着装礼仪

--女士职业装着装礼仪

--服装和饰品的搭配技巧

 

-4 -社交语言技巧

--优化您的口头禅

--倾听是好的语言

--由衷的赞美

--多用雅语、尊称和兼称

 

--三商务社交礼仪规范

☆见面礼仪

--称呼礼仪

--握手礼仪

--介绍礼仪

--名片礼仪

☆座次礼仪

--待客、行路、谈判、签字、乘车、宴请的座次礼仪

 

☆会议礼仪

--会前准备

--会议中问题

--会后问题

 

☆电话礼仪

--电话形象、接听、拜访、处理不满

 

☆商务就餐礼仪

--中餐、西餐、自助餐

 

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