打造敬业团队的十二步骤

  培训讲师:容廙

讲师背景:
优势管理模式中国首席导师C8系统团队建设首席导师中国人力资源研究会理事北京大学、《东方名家》授课专家“最受企业尊重的管理顾问”容廙老师是近年强势发展的新锐实力型培训导师,外企、民企、大公司、小公司、打工、创业、一线实战、战略运筹,自身的实战 详细>>

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打造敬业团队的十二步骤详细内容

打造敬业团队的十二步骤

一、Q12打造敬业团队为什么?

1.企业成功路径分析:软数据驱动硬数据

2.管理者对团队和员工的影响关系:加入公司,离开经理。

3.一线经理的作用:帮助主动脉,打通微循环

二、Q12建设优秀团队做什么?

1. Q12内涵详细解释;

2.为什么是这12个问题;

3.理解Q12的关键一:员工为本

Q12与员工敬业度的关系——愉快的员工未必敬业。

员工敬业四阶梯:我的获取、我的奉献、我的归属和我的成长

员工工作的三种状态:敬业、从业和怠工

4.理解Q12的关键二:夯实基础

哪六个问题更重要?

谨防“高山病“和”和气病“

管好团队先基础开始

5.理解Q12的关键三:发挥优势

发挥优势的目的:提高团队人岗匹配度

发挥优势的关键:用人所长

6.Q12与员工满意度的异同点

三、Q12建设优秀团队如何做?

1.如何召开团队行动计划改善会

2.管好Q12优秀经理12条行为指南

四、优秀经理管理核心五要决

1. 任务一,选择人:如何在面试中选拔才干?

2. 任务二,要求人:如何在工作委派和授权中界定结果

3. 任务三,激励人:如何激励团队和员工发挥他们的优势?

4. 任务四,培养人:如何在团队中相互取长补短进而因才适用?

5. 任务五,评估人:如何在业绩评估与反馈中鼓励员工持续发展?

 

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