《基于工作任务的TTT训练营》 曹爱宏
《基于工作任务的TTT训练营》 曹爱宏详细内容
《基于工作任务的TTT训练营》 曹爱宏
【初级版课程大纲】2.5天
**模块 专业化培训师(初级2.5天)
曹爱宏基于工作任务的TTT培训课程安排
日期 | 时间 | 培训内容 |
第 一 天 上 午 | 9:00-10:30 | 讲师讲授专业课程《基于工作任务的TTT培训》 **章、培训师角色认知 1、内训师的两个职责; 2、内训师在银行系统中的角色; 3、内训师在培训中的三种角色; |
10:30-10:45 | 中场休息,课间游戏。 | |
10:45-12:00 | **章、培训师角色认知 4、培训师六大能力; ① 表达能力;② 专业能力;③ 激励能力; ④ 制作能力;⑤ 应变能力;⑥ 学习能力; 演练:15人左右每人1分钟MINI课程演练; | |
第 一 天 下 午 | 12:00-13:30 | 午餐、午休。 |
13:30-15:00 | 讲师及学员对上午的1分钟MINI课程演练进行点评; 首先学员分组发言,学员每人写下演讲者上台的优点和缺点,然后讲师点评。 | |
15:00-15:50 | 中场休息,课间游戏,项目体验。 | |
16:00-17:10 | 讲师讲授任务课程《员工执行力打造》 **单元:执行力认知及重要性; 第二单元:执行态度决定执行结果; 第三单元:达成目标并提升执行力; | |
17:10-18:00 | 晚餐、休息。 | |
第 一 天 晚 间 | 18:00-19:00 | **章、培训师角色认知 5、一般教育与成人教育的区别 第二章、培训师呈现技巧训练 1、客服怯场的方法; 2、开场白与结尾语; |
19:00-19:10 | 中场休息。 | |
19:10-20:20 | 演练:培训师自我介绍,每组2人,1.5分钟开场、1.5分钟结尾的现场演练; 第二章、培训师呈现技巧训练 3、肢体语言训练 |
第 二 天 上 午 | 9:00-10:20 | 第三章、培训课程开发与设计能力训练 1、课程开发的四原则; 2、培训教案设计策略; 3、课前调研; 4、材料的掌握搜集; |
10:20-10:30 | 中场休息,课间游戏。 | |
10:30-12:00 | 第三章、培训课程开发与设计能力训练 5、结构大纲的设计; 6、操作时的小技巧; 第四章、内训师教学法与互动能力训练 1、讲授式教学法; 2、体验式教学法; 3、启发式教学法; | |
第 二 天 下 午 | 12:00-13:30 | 午餐、午休。 |
13:30-14:30 | 第四章、内训师教学法与互动能力训练 4、分析式教学法; 5、互动式教学法; | |
14:30-14:40 | 中场休息。 | |
14:40-17:00 | 实战演练:学员轮流试讲任务课程《员工执行力打造》 每人限时5分钟,讲师及其他学员进行现场点评。此部分也可以请相关领导观摩,以确定并打分作为考试成绩。 | |
17:00-17:30 | 讲师回顾课程重点,总结课程内容,结束课程。 |
【课程大纲2】中级版3天
《基于工作任务的培训师训练营》
——课程安排表(3模块TTT项目,可以根据学员实际情况适当调整、组合)
第二模块 专业培训技能锻造 (3天)
第3天 (6.5小时)
一、培训师领袖化训练(3小时)
1、领袖素质与能量特训;
2、培训师台风塑造
3、培训师亲和力塑造,讲师魅力的培养;
4、培训师性格类型分析
5、成人学习规律
二、表达思维与心理素质综合训练 (3小时)
1、记忆法训练(情景记忆法、方位记忆法、色彩记忆法、联想记忆法、结构记忆法等); 2、创意法训练(超凡的自我创新与表达能力……);
3、克服心理障碍、强化心理素质等综合训练
三、声音设计和训练(0.5小时)
1、发声综合训练;
2、增强语音魅力和感染力;
3、现场音乐,演示配乐使用--开场,结尾,休息等;
第4天 (6小时)
一、培训师的专业技能训练(3小时)
1.表达能力--表达与演讲技能训练:
a、口语、口才、演讲、风度、自信、幽默……
b、眼神、手势、板书、音调、语气、时间的控制;
c、塑造独特的表达风格成为演讲家;
d.基础表达技巧及培训工具应用…
e.肢体语言训练;
f、如何提高表达力/表达力训练...... 2.专业能力
3.激励能力
4.制作能力:ppt的制作技巧。
5.应变能力
6.学习能力
二、价值提升—为学员提供价值的点评方法(1.5小时)
1、对点评手法的重新认知;
2、从培训师的使命看点评的作用;
3、故事的点评方法探讨;
4、游戏活动的点评方式;
5、案例的点评方法与思路;
三、夯实基础――专业课程设计及教材编撰(1.5小时)
1、了解影响课程开发的因素;
2、课程设计的宏观思路与微观路径;
3、以问题为线索的课程设计思路;
4、课程内容选择的原则;
5、教材编写的基本步骤;
第5天 (6小时)侧重演练
一、收放自如―精彩的课堂演绎与课堂掌控(2小时)
1、现场呈现的四大关键任务;
2、了解影响现场呈现效果的因素;
3、课程开始的关键任务;
4、常见导入形式的应用要点:——偶发事件的应用方法;——偶发事件的应用要点;——故事导入的应用方法;——故事的演绎技巧;——游戏活动的应用方法;——游戏活动的组织技巧;——视觉素材的应用方法;——数据或数字的应用方法;——预设问题的应用——培训师的自我介绍;——渲染现场场景;
5、专业表达的三大要素;
6、令人羡慕的课堂效果……
7.课堂环境方面:布置、设备影响、气氛;
8、负面效应的排除:1)课堂气氛沉闷2)讲师出错3)讲师紧张4)学员分心5)严重超时6)时间过剩
9、如何处理难缠的学员
二、加速学习法(1小时)
1、何谓学习?
2、人脑的工作原理;
3、创造成人学习情境
4、加速成人学习过程
5、加速学习技法
三、上台演练与相互点评(3.5小时)
1、课程开始前布置任务;
2.课中准备;
3.上台演练,学员点评,培训师点评。
【课程大纲3】高级版3天
第三模块: 专业培训技能进阶突破 (3天)
第6天 (6小时)
一、专业授课方法复训、演练、分析是否适合自己(3小时)
1.讲授教学法;
2.演示教学法;
3.小组讨论法;
4.角色扮演法;
5.案例教学法;
6.故事教练法;
7.游戏互动法;
8.促动教学法;
9.体验教学法等教学法的特点、优势、弊端、如何使用。。。。
二、专业技巧:引导、讲解、带教、主持等(1.5小时)
1、引导:a.目的与应用;b、引导的进行步骤;c、引导技巧
2、提问技巧与方式;
3.阐述重要概念的策略与技巧
4.操作步骤分解讲授策略与技巧
5.案例分析与讨论的组织带教技巧
6.角色演练与课堂控制练习的组织带教技巧
7.主持培训班与场面控制技巧
三、培训风格形成与调适(1.5小时)
1、五星级可信度的实践;
2、自我风格测试及剖析;
3、学员风格测试及剖析;
4、讲师风格与学员风格之冲突;
5、调适均衡的程序
第7天 (6小时)
一、优势课程开发(3小时)
1.课程开发结构训练与数据收集;
2.结构设计---a.课程开发结构逻辑与结构推理 b.课程战略与课程结构调整管理……; 3.内容设计:a.快速课程开发信息整合训练--听众方面:人数多少,背景如何,态度如何,应对方式;b.准确界定学员需求
4.方法设计:开题设计,开场白与结尾设计---案例设计实践评估模块;
5.模型设计
6.逻辑设计
二、课程深度把握(1.5小时)
1、课程的三个深度环节的把握;
2、新课程深度的把握;
3、如何深入浅出;
4、现场演练
三、培训体系的建立(1.5小时)
1、培训体系的组建流程;
2、培训体系的建设;
3、企业发展不同阶段培训体系建立的核心策略;
4、培训体系的佳实践
第8天 上台演练(6小时)
一、任务布置与准备;
二、准备中的资料搜集与贴切度讨论;
三、上台演练与相互点评(5小时)
1、课程开始前心理准备;
2.课中准备;
3.上台演练,学员点评,培训师点评。
四、课程前、中、后的课程准备。
五、提问与答疑。
六、资料拷贝与综合总结。
小结:综合回顾与问答,资料拷贝。
² 备注
在合作中,本大纲会根据客户的实际需要,进行修改,增减课程内容。
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