互联网课程体系

《互联网+环境下的企业运营管理》【课程背景】目前,中国制造业“大而不强”,传统制造业比重较大。过去,由于中国具有低成本竞争优势,这些问题被部分掩盖,但随着中国“高成本时代”的悄然到来,传统制造业的低成本竞争优势逐渐丧失。公司化是通往企业帝国路上的一个咽喉要道。不知道互联网的主要优势是什么如果终极答案是战略协同的话,那么战略协同为什么如此困难。……【授课时长】

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微课程—互联网+课程设计【课程形式】工作实务案例的分享及研讨(团体讨论与分享);引进管理知识、工具与技巧(讲师讲述、实务演练);教导学员学会运用各种管理工具与技能(角色扮演);小组发表(讲师检核与评价)【授课时长】2天(6小时/天)【课程对象】企业管理者、内训师、培训师等【课程老师】陈琦老师【课程内容】引言:微课程——培训时代的弄潮儿基于互联网+时代的学习模

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互联网+时代的培训管理与价值新形态【课程收益】陈述培训管理存在主要问题正确运用培训管理技巧规避和解决培训出现的风险掌握生态培训体系落地的方法【课程形式】工作实务案例的分享及研讨(团体讨论与分享);引进管理知识、工具与技巧(讲师讲述、实务演练);教导学员学会运用各种管理工具与技能(角色扮演);小组发表(讲师检核与评价)【授课时长】2天(6小时/天)【课程对象】

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微课程—互联网+课程设计【课程形式】工作实务案例的分享及研讨(团体讨论与分享);引进管理知识、工具与技巧(讲师讲述、实务演练);教导学员学会运用各种管理工具与技能(角色扮演);小组发表(讲师检核与评价)【课程时长】3天(6小时/天)【课程对象】企业管理者、内训师、培训师等【课程讲师】陈琦老师【课程内容】引言:微课程——培训时代的弄潮儿(1h)基于互联网+时代

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课程背景如今是一个互联网所主宰的时代,许多行业正在加速互联网化,互联网思维悄然兴起。作为企业家及企业人力资源管理者而言,正在接受越来越多的管理挑战,因为互联网时代下管理的对象已经发生了根本性的变化,对于组织形态及管理方式都进行了全新的注解和解读。互联网时代下企业的人力资源管理需要如何进行创新和实践?新生代管理群体具有哪些特征?人力资源管理与互联网思维如何进行

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引言:美丽新“视”界讲互联网,触点管理一、互联网时代对人力资源管理的渗透1.更广泛的人才吸纳——无界限2.更精准的人才管理——大数据3.E化的办公和管理流程——电子化4.更深入的人才价值体验——交互性二、人力资源触点管理1.何为触点管理?2.员工与企业的触点在哪里?3.做符合时代特征的触点经理人及触点故事三、人力资源触点“爱的印记”Ø案例:新的人力资源箴言1

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模块一互联网对人力资源管理的渗透一、更广泛的人才吸纳——无界限二、更精准的人才管理——大数据三、E化的办公和管理流程——电子化四、更深入的人才价值体验——交互性模块二利用互联网技术和大数据思维创新培训体系建设一、线上建设1、不断建设在线学习平台2、有效的数据收集途径和改善手段3、分析线上学习时长、频率、次数等信息进行挖掘需求4、关注员工在线的问答讨论及成绩实

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一、新时代的到来1、互联网趋势带来的改变l移动互联网VSPC互联网2、大数据趋势引发的变革l大数据VS云计算3、小利益解决企业战略方向案例:田朔宁的拥抱“大数据”故事二、移动互联网时代的人力资源变革与趋势1、企业生存引发的企业创新变革2、企业人力资源管理创新变革的趋势l由事务性管理向战略伙伴转变l从“人才为我所有”到“人才为我所用”l人力资源管理转向人力资本

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【课程内容】部分、互联网时代的培训新理念1、从学习到实现业务支持的跨越2、翻转课堂正在颠覆传统的课堂教学模式3、基于业务单元的团队学习模式正在形成4、知识管理在培训中的价值与作用日益凸显5、体验互动式的学习方式成为课堂教学的主流6、构建人人为师的内训师机制日显迫切7、微课程的三种基本形式第二部分、培训管理解读与培训管理者的五大角色1、培训能够解决的六大问题2

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引子:买盒饭的经历一、互联网时代的人力资源变革与趋势1、企业生存引发的企业创新变革2、企业人力资源管理创新变革的趋势1)由事务性管理向战略伙伴转变2)从“人才为我所有”到“人才为我所用”3)人力资源管理转向人力资本管理4)粗放式管理转向精细化管理5)数据化人力资源决策与人力资源价值计量管理l案例:大数据先锋下的数据化人力资源管理二、互联网时代管理的七大新准则

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【课程内容】引言:微课程——培训时代的弄潮儿1.基于互联网时代的学习模式转变2.微课程学习的理论基础:主动学习、碎片化学习、体验式学习、全脑学习、探索发现式学习、全感官学习一、绘制微课程地图1.微课程地图介绍2.微课程地图的意义3.如何绘制微课地图:从工作任务到学习内容l【案例】BENN合格导购销售能力提升微课程地图l【课堂体验练习】使用思维导图绘制微课程地

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模块一互联网对人力资源管理的渗透一、更广泛的人才吸纳——无界限二、更精准的人才管理——大数据三、E化的办公和管理流程——电子化四、更深入的人才价值体验——交互性模块二利用互联网技术和大数据思维创新培训体系建设一、线上建设1、不断建设在线学习平台2、有效的数据收集途径和改善手段3、分析线上学习时长、频率、次数等信息进行挖掘需求4、关注员工在线的问答讨论及成绩实

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一、互联网时代1、网络时代的媒体新环境与新特征2、网民是“杀手”还是“推销员”二、有了“网感”,才做得了“网管”1、消费形为的变化(传统媒体环境与网络媒体环境的区别与不同)2、网络文化3、网络语言4、网络圈子三:客户投诉处理1、蝴蝶效应——从客户抱怨到公关危机2、投诉原因的换位思考1)客户投诉究竟是什么?2)客户投诉的心理分析:求发泄/求尊重/求补偿/给建议

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互联网时代下的全数据化预算管理【课程背景】企业全面预算管理是以企业战略目标为出发点,以市场需求为导向,全员参与,涉及企业生产经营各个方面的预算管理体系,包括经营预算、资本预算、财务预算管理等内容,它将企业的经营目标具体化和细分化,实现经营目标所消耗的资源合理配置,指导企业生产经营活动,是现代企业内部进行控制的有效工具,兼具控制、激励、评价等功能为一体的一种综

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互联网时代下的全数字化时代已经到来——企业经营目标的制定、分解与推进【课程背景】大数据时代到来,数据智能成为当下相当多零售企业转型升级寄予厚望的利器,数据化经营模式成为流行模式被追捧。一方面,我们确实看到不少先锋企业在数据化经营上的成功实践;另一方面,我们也观察到仍然有不少的零售企业在数据化经营上的困境,他们投入不少,满怀期待,但现实很骨感。我们难免开始怀疑

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