课程体系
宽带专席顾问服务能力提升 课时：12H
宽带专席顾问服务能力提升课程说明：随着4G牌照的发放，中国已然正式步入4G发展元年，同时，中国移动也获得了固网业务牌照，这对于中国移动来说是近年来最大的利好消息。4G牌照和固网牌照的发放必然进一步加速产业链之间的竞争和全业务的深度运营。在2014年工作会议上，奚国华董事长认为，中国移动必须把握宏观形势、行业趋势和公司自身三方面的新特点，坚定转型信心。面对产业...
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内蒙移动-安全（1天） 课时：6H
课程大纲培训背景：习总书记在自主创新推进网络强国建设的重要指示中提到：“没有网络安全就没有国家安全，就没有经济社会稳定运行。要研究制定网信领域人才发展整体规划，推动人才发展体制机制改革，让人才的创造活力竞相迸发、聪明才智充分涌流”。我劝天公重抖擞，不拘一格降人才。正是因为习总书记要求广大领导干部要具备这样识才的慧眼、用才的胆识、容才的雅量，我国的人才工作才能...
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家宽装维沟通、调度技术与数据挖掘【培训目标】通过培训，使学员深入了解和掌握中国移动目前的宽带接入技术现状与挑战；深入了解和熟悉全业务运营下家庭宽带的用户感知提升；深入了解和掌握全业务运营的个人、家庭、集团客户宽带接入解决方案，以及中国移动宽带技术发展策略。针对市州装维直销人员，直销管理人员和营服装维、直销人员，实施装维，销售等综合能力提升培训，打造一支“能沟...
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家宽建设、营销、装维指标培训【培训目标】通过培训，使学员深入了解和掌握中国移动目前的宽带接入技术现状与挑战；深入了解和熟悉全业务运营下家庭宽带的建设、营销、装维指标等；深入了解和掌握全业务运营的个人、家庭、集团客户宽带接入解决方案，以及中国移动宽带技术发展策略。培训后需根据要求组织学员进行课后测试和讲师满意度测评，整理并准备培训的电子版内容以备学员课后学习，...
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家宽建设、随销 课时：3H
家宽建设、营销、装维指标培训【培训目标】通过培训，使学员深入了解和掌握中国移动目前的宽带接入技术现状与挑战；深入了解和熟悉全业务运营下家庭宽带的建设、营销、装维指标等；深入了解和掌握全业务运营的个人、家庭、集团客户宽带接入解决方案，以及中国l联通宽带技术发展策略。【培训对象】课程安排分公司营业员、客户经理等一线服务人员、网络维护人员、后端基层管理人员等第一部...
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集客预覆盖设计与建设验收课程大纲【培训目标】本课程详细介绍集客FTTH光缆线路的设计、建设及验收指引：光缆敷设与防护，光缆接续，光缆线路工程竣工测试与验收，光缆线路的维护规程、质量规范，FTTH维护与工程中的安全生产要求，光缆线路常用仪表、机具等，高管理人员对于线路维护的管理认知，理解光缆光纤维护管理工作内容在实际工作中的重要性，了解FTTH设计与建设管理工...
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客户经理演示交流技巧 课时：12H
客户经理演示交流技巧66675262890课程背景3G无线视频作为我国通信网产业规模化推进的又一关键领域，已经迎来了增长的爆发期。随着国内3G网络建设的完成，基于3G网络的视频业务成为国内行业应用的新热点，由于部署灵活、总体成本低等优点，3G无线视频的应用领域逐步突破传统视频监控，由交通、电力等向教育、公共事业、中小企业、家庭和个人市场不断拓展。本课程涵盖3...
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华为5G基站 课时：12H
华为5G基站设备安装与维护【课程设计思路】本课程首先讲述5G系统的愿景作为开始，讲述了5G网络的需求及网络要求的重点指标，讲述过程中对比3G、4G标准完善的过程，让学员了解通信系统标准设计的复杂性和具体思路。然后从介绍对5G标准的频率方案，首先从目前已经分配的频段作介绍，解释频段方案对标准的影响，再详细的介绍5G标准的候选频段，以及各个频段的特性和实验情况，...
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国际国内电力发展趋势 课时：12H
国际国内电力发展趋势课程目标：我国电力发展现状如何呢？刚刚过去的2019年，我国电力生产运行平稳，电力供需总体平衡。据统计，全年全社会用电量7.23万亿千瓦时，比上年增长4.5，第三产业和城乡居民生活用电量对全社会用电量增长贡献率为51。当今是互联网的时代，我们仍然对电力有着持续增长的需求，因为我们发明了电脑、家电等更多使用电力的产品。不可否认新技术的不断出...
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元宇宙产业发展趋势课程目标：[pic]适用学员：省市公司领导、市场营销部、数据部、网络部、网经营部、网经营部、信息化部、运行维护部等部门的经理及骨干员工。课程设计：一、工业元宇宙是什么1、工业元宇宙定义2、现在开始探索工业元宇宙3、工业元宇宙落地方法二、工业元宇宙技术体系1、工业元宇宙基础设施架构2、工业元宇宙技术与产品➢技术及管理类➢生产及设备相关类➢经营...
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基于用户感知的提升 课时：3H
基于用户感知的提升【培训目标】通过培训，使学员深入了解和掌握中国移动目前的宽带接入技术现状与挑战；深入了解和熟悉全业务运营下家庭宽带的用户感知提升；深入了解和掌握全业务运营的个人、家庭、集团客户宽带接入解决方案，以及中国移动宽带技术发展策略。培训后需根据要求组织学员进行课后测试和讲师满意度测评，整理并准备培训的电子版内容以备学员课后学习，并结合课堂中的考勤考...
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行业信息化技术解决方案制作 课时：12H
行业信息化技术解决方案制作课程定位与课程目标随着中国通信行业的迅速发展，八大垂直行业围绕数字化转型，开启了大量ICT项目工程。面对巨大的ICT市场放量，需要提高我司“营建装”三条线各级人员向项目经理方向，进行知识、流程、意识三方面的转型，建立“营建装”铁三角组织架构，全面提高客户响应时间和交付能力。适用学员：从事IT和自动化行业的工程师、设计师，及对人工智能...
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《泛在电力物联网》【课程概述】智能电网与物联网并不是全新的概念，它们都是随着业务需要和技术发展而逐步形成的。社会各界也开始将发展智能电网与物联网作为解决社会、经济、能源等问题的良药。可以说：智能电网与物联网的提出是人类社会发展的必然选择，是应用需求驱动和技术发展驱动共同作用的结果。 需求方面：“两网”都面临着“高效低碳”、“节能减排”等环境问题；“两网”都有...
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大数据在企业管理中的应用基于大数据分析对管理的重要性，在《孙子兵法》中已有深刻的认识：“夫未战而庙算胜者，得算多也。”数据始终贯穿在管理的计划、组织、领导、控制和创新中。在进入大数据时代后，如何更好地利用信息爆炸时代产生的海量数据为管理服务，和利用数据创造财富是不可回避的命题。管理决策日益基于数据和分析而作出，而并非基于经验和直觉，对企业正确的制定发展计划与...
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工业大数据安全 课时：12H
课程名称：工业大数据安全课程目标：本课程将全面介绍现有工业大数据安全防范措施，以工业大数据协议的发展为主线，结合病毒的发展过程来综合分析。在分析工具上，将介绍多种工业大数据监测工具、常用分析软件安，注重理论与实践相结合，每介绍一种类型安全攻防，均以实例阐述。适用学员：从事集团客户维护人员、客户端销售、VIP营销的社区经理、客户经理、宽带后台支撑（市场、后台、...
