课程体系
《房企绩效管理与有效激励》大纲（1天版） 课时：6H
《房企绩效管理与有效激励》主讲：姚光林【课程背景】绩效管理是企业老生常谈的话题，往往成了企业老板心中隐隐的痛。绩效考核是把双刃剑，运用得当，企业会所向披靡；运用不当，企业将“自废武功”！如何通过简单化绩效管理，使考核“刀刀见肉”、“针针见血”，同时根据考核结果进行有效激励，既便于操作，又保证效果？本课程将为企业解开高绩效的密码，厘清绩效管理的因果关系，促进地...
讲师：姚光林咨询电话：010-82593357下载需求表
《魅力领导力》（1天） 课时：6H
《魅力领导力》主讲：姚光林【课程背景】领导力是一种管理团队、激励员工、整合资源、实现目标的能力，其核心是影响力。领导力是人格魅力、管理艺术等综合体现。地产企业的高管人员提升领导力，会吸引员工发自内心地追随、心甘情愿地努力，让自己游刃有余地领导团队，发挥向心力的作用，促进组织目标的达成。【课程时间】1天（6课时）【课程目标】使高管人员掌握领导力的基本理论及增强...
讲师：姚光林咨询电话：010-82593357下载需求表
《企业文化、团队协作与跨部门沟通》课纲 课时：6H
《企业文化与团队协作、跨部门沟通》课程大纲主讲：姚光林（6课时）模块一企业文化企业文化概述企业文化定义；企业文化结构；为何要做企业文化。员工如何呵护企业文化认同公司的价值观与文化理念；遵守公司各类规章制度与工作流程；积极支持、参与公司各类文化活动；进行职业化塑造，严格自我管理，不断提升职业素养；积极对外宣传、推广公司的企业文化。企业文化理念萃取及文化案例回顾...
讲师：姚光林咨询电话：010-82593357下载需求表
《如何有效激励员工》（1天） 课时：6H
《如何有效激励员工》主讲：姚光林【课程背景】房地产企业的目标是靠每位员工共同努力而逐步实现的，如何合理满足员工的需求，有效激励员工，调动员工工作积极性，让员工保持持续的工作激情，提升工作效率，提供令公司及领导满意的工作成果？该课程将多维度解读员工的内心需求，破解员工的心灵密码，同时以实战的手法，找到激励员工的11把“金钥匙”。【课程时间】1天（6课时）【课程...
讲师：姚光林咨询电话：010-82593357下载需求表
《企业文化》（1天） 课时：6H
《企业文化》主讲：姚光林【课程背景】企业文化是企业的灵魂与个性，反映出企业的精神、气质与神韵。企业文化是企业成熟的标志。文化力是企业竞争力的重要组成部分，企业最高层次的竞争是企业文化的竞争。地产企业通过企业文化建设，会使企业文化对内发挥凝聚力、向心力、战斗力作用，对外发挥品牌正面传播的功能，释放正能量与积极信号，扩大企业社会影响力，靠文化基因推动企业做强做大...
讲师：姚光林咨询电话：010-82593357下载需求表
《简单化绩效管理》（1天） 课时：6H
《简单化绩效管理》主讲：姚光林【课程背景】绩效管理是企业老生常谈的话题，往往成了企业老板心中隐隐的痛。绩效考核是把双刃剑，运用得当，企业会所向披靡；运用不当，企业将“自废武功”！如何通过简单化绩效管理，使考核“刀刀见肉”、“针针见血”，既便于操作，又保证效果？本课程将为企业解开高绩效的密码，厘清绩效管理的因果关系，沙盘演练中手把手教会企业管理者如何进行绩效管...
讲师：姚光林咨询电话：010-82593357下载需求表
《直线经理的人力资源管理技能》（1天） 课时：6H
《直线经理的人力资源管理技能》主讲：姚光林【课程背景】人力资源管理是所有管理者的共同责任，是任何一位部门负责人日常工作的重要组成部分。直线经理人员必须有意识地去观察、记录、指导、支持以及合理评价下属人员的绩效改善和职业成长。在一个成熟的现代地产企业中，下属人员的培养成长、绩效好坏、工作满意度高低以及核心人才留任情况是决定经理人的人事升迁以及其他各种待遇的一个...
讲师：姚光林咨询电话：010-82593357下载需求表
《打破部门壁垒——跨部门协作与沟通》课纲 课时：6H
《打破部门壁垒——团队协作与跨部门沟通》课程大纲主讲：姚光林【课程背景】地产企业的有效运作，项目的高周转需要地产公司各部门之间积极协作产生合力，通过无缝链接、有效沟通而降低各项风险与管理成本，提升组织效率与公司效益。本课程将帮助地产企业快速提升跨部门沟通能力，打破部门壁垒，促进内部协作，锻造卓越团队。【课程收益】了解部门之间如何建立内部客户关系，互相支持与服...
讲师：姚光林咨询电话：010-82593357下载需求表
《打造团队执行力》（1天） 课时：6H
《打造团队执行力》主讲：姚光林【课程背景】执行力不佳是企业常见的顽症，影响企业战略与经营目标的实现。地产企业在当下的竞争环境下必须有强大的执行能力才能保证团队快速完成目标，降低成本，提高效益，实现企业的良性运转。组织管控能力与员工职业化水平是影响团队执行力的重要因素，本课程从组织系统与员工职业化层面共同打造团队执行力，促进企业战略与经营目标的顺利实现。【课程...
讲师：姚光林咨询电话：010-82593357下载需求表
《地产经理人职业化修炼》（1天） 课时：6H
《地产经理人职业化修炼》主讲：姚光林【课程背景】职业化是21世纪企业与个人的第一竞争力！作为地产企业核心力量的中高层管理人员，在企业发展中扮演着中流砥柱的角色，如何通过中高层经理的职业化修炼带动地产团队职业化水平的提升，促进企业经营业绩蒸蒸日上，同时使中高层经理能在竞争激烈的职场中脱颖而出，在繁琐的日常工作中游刃有余？本课程从企业与经理人的共同利益出发，通过...
讲师：姚光林咨询电话：010-82593357下载需求表
《地产员工职业化塑造》（1天） 课时：6H
《地产员工职业化塑造》主讲：姚光林【课程背景】职业化是21世纪企业与个人的第一竞争力！很多地产企业往往因员工缺乏职业化而制约了企业的发展。本课程将通过对地产员工的自我定位、工作意识、职业心态、职业能力、职业习惯、职业规划等六个方面进行全面塑造，打造职业化团队，提升组织竞争能力，促进企业目标的顺利实现。【课程时间】1天（6课时）【课程目标】参训学员了解职业化的...
讲师：姚光林咨询电话：010-82593357下载需求表
一、企业文化的概念二、企业文化的发展历史概述三、中、美、日企业文化比较分析四、建设优秀企业文化对企业发展的重要战略意义五、企业文化的内容精神文化：理念、价值观、工作氛围、成长环境物质文化：硬件环境、薪酬待遇、福利奖金六、企业文化建设的步骤企业高层领导的意识企业管理层的认同全体员工的认同各级人员的角色定位理念(BI)、行为(MI)、视觉(VI)系统的建设七、案...
讲师：闫治民咨询电话：010-82593357下载需求表
二、市场营销发展的几个阶段 1.工厂导向型 2.产品导向型 3.品牌导向型 案例：海信与海尔的较量 三、看看今天的营销环境发生的变化 1.产能过剩、产品同质化让客户有了更多选择和选择的困惑 2.决定市场竞争优势的关键因素，不仅是产品、价格、促销和渠道，还有品牌、客户 3.信息的透明化和注意力分散让客户更加难以沟通 4.购买的决定权越来越...
讲师：闫治民咨询电话：010-82593357下载需求表
章营销不是战争 一、从《营销战》说起 《营销战》是由中国财政经济出版社出版的，译自美国知名市场营销战略家艾尔里斯和杰克特劳特的力作Marketing Warfare。 《营销战》开篇提出：“当今市场营销的本质已经不再是为顾客服务，因为所有的公司都遵循同样的原则：市场营销是战争，是与竞争对手对垒过程中如何以智取胜，以巧取胜，以强取胜。” 二、营销真...
讲师：闫治民咨询电话：010-82593357下载需求表
章服务营销时代下的客户服务一、服务营销观念产生的必然与意义1.买方市场形成2.市场竞争激烈3.顾客需求多样4.需求层次提升5.营销手段同质6.顾客让度价值二、服务营销的三大理念1.关系营销理念2.顾客满意理念3.超值服务理念三、服务营销的目的分析四、我们的顾客需求什么样的服务讨论：当前我们的客户服务工作存在的困惑与问题第三章客户服务人员服务心态与服务技能一、...
