跨部门沟通课程体系
《跨部门沟通与协作》课程教学大纲 课时：12H
《跨部门沟通与协作》课程教学大纲课程名称：跨部门沟通与协作课程性质：企业组织效能提升与内部高效沟通的必修课程教学时数：两天培训学员：班组长、储备干部、部门主管、经理、公司高管课程简介：为什么跨部门沟通的问题反复发生？为什么一件事情由一个部门主导一个部门配合就没人配合？部门间的交叉与重叠如何处理？---如何挖掘跨部门沟通问题的根源，如何提升跨部门沟通的能力？如...
讲师：喻国庆咨询电话：010-82593357下载需求表
跨部门沟通与冲突管理 课时：12H
跨部门沟通与冲突管理【课程背景】各部门像一座座孤岛，只顾自家门前雪。一线同事在前线拼得“你死我活”，好不容易搞掂客户，没想到却“后院起火”。在公司里，员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40—50，而对于高层主管，这个比率会更高。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢？怎样才能打破门墙，克服部门间的沟通障碍，发挥一加一大于二的功效？《跨部...
讲师：冯南石咨询电话：010-82593357下载需求表
《携手同行：跨部门沟通协同提升之道》培训形式：互动学习、场景实战、工具赋能、落地反思、课程纲要：第一单元：“部门墙”的出现：跨部门沟通常见障碍及案例分析←现状：部门协同常见现状与困扰←分析：企业中最直接、最根本的“部门墙”是什么←分析：产生内部问题和矛盾的根源是什么←分析：在跨部门沟通中，是自己的能力重要还是对其他部门的了解重要：←“部门墙”出现的三个层次原...
讲师：何欣咨询电话：010-82593357下载需求表
跨部门沟通与协作-2天课纲 课时：12H
跨部门沟通与协作适合对象：企、事业单位中追寻卓越的干部、职工课程背景：无论企、事业单位，部门之间地位平等，不存在上下级关系，沟通起来应该比较容易。但现实的情况是，部门之间协调沟通就是沟而不通，以至于要搬出上司，甚至是上司的上司来协调，绕好大的圈子，走好长的弯路，耽误了你我他好多的时间。而对企业来说，时间就是金钱就是效率，是高昂的成本！在如今经济发展新常态、竞...
讲师：钟海涛咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通与协作》 课时：6H
《跨部门沟通与协作》【授课时长】6小时【课程收益】挖掘跨部门沟通中常见问题的根源掌握跨部门沟通的关键技巧与方法分享跨部门沟通的要点减少冲突，提高企业效率的沟通与协调树立共同的团队目标提升跨部门人员的沟通技能。【授课对象】各部门需要跨部门沟通的人员【课程特色】拿企业实战案例、问题演练现场点评，给出改进方法指导沟通模板制作【课程大纲】第一讲跨部门沟通的技巧分享：...
讲师：詹婉园咨询电话：010-82593357下载需求表
真实案例：案例背景：赖经理在巡检时发现90后员工上班时玩手机上QQ……思考：如果你是赖经理，你会怎么与90后员工谈话？案例给我们什么启示？案例研究：妻子把饺子包大了，你该如何与妻子沟通？讲：跨部门沟通为什么难一、跨部门沟通障碍的负面作用二、跨部门沟通为什么难1、来自沟通者个人方面的障碍⑴沟通漏斗⑵人际沟通中的七大障碍2、来自企业组织方面的障碍沟通能力测试三、...
讲师：钟海涛咨询电话：010-82593357下载需求表
合作共赢---跨部门沟通的解决之道 课时：6H
【课程收益】1、理解跨部门沟通的重要性，掌握跨部门沟通的流程；2、理解跨部门沟通的障碍及原因；3、掌握跨部门沟通的原则、方法和技巧。【课程对象】中层管理人员。【课程时间】1天，6小时【课程大纲】一、为何要进行跨部门沟通1、沟通的基本形式2、什么是跨部门沟通3、跨部门沟通的流程4、跨部门沟通的重要性5、职业经理人成功的要诀二、跨部门沟通的障碍及原因1、障碍之一...
讲师：黄志伟咨询电话：010-82593357下载需求表
企业跨部门沟通与高效团队协作 课时：12H
企业跨部门沟通与高效团队协作课程背景：随着企业的不断扩张和发展，规模变大、部门增加。行政部、市场部、销售部、财务部、人资部、研发部等部门之间不和谐的声音越来越严重，为了维护个人及自己部门的利益，不惜损害他人的利益、企业的利用。部门间误解、争吵、对抗、污蔑、推诿、指责等现象频频发生，跨部门沟通、协助等问题已经成为管理者的切肤之痛，并成为掣肘企业发展、绩效提升的...
讲师：李椿雨咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通与团队合作》1天 课时：12H
跨部门沟通与团队合作【课程背景】：随着企业的不断扩张和发展，规模变大、部门增加。行政部、市场部、销售部、财务部、人资部、研发部等部门之间不和谐的声音越来越严重，为了维护个人及自己部门的利益，不惜损害他人的利益、企业的利用。部门间误解、争吵、对抗、污蔑、推诿、指责等现象频频发生，跨部门沟通、协助等问题已经成为管理者的切肤之痛，并成为掣肘企业发展、绩效提升的顽疾...
讲师：李椿雨咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通协调与团队建设》1天 课时：6H
跨部门沟通协调与团队建设【课程背景】：随着企业的不断扩张和发展，规模变大、部门增加。行政部、市场部、销售部、财务部、人资部、研发部等部门之间不和谐的声音越来越严重，为了维护个人及自己部门的利益，不惜损害他人的利益、企业的利用。部门间误解、争吵、对抗、污蔑、推诿、指责等现象频频发生，跨部门沟通、协助等问题已经成为管理者的切肤之痛，并成为掣肘企业发展、绩效提升的...
讲师：李椿雨咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通协调与团队建设（客户定制）》 课时：6H
跨部门沟通协调与团队建设【课程背景】：随着企业的不断扩张和发展，规模变大、部门增加。行政部、市场部、销售部、财务部、人资部、研发部等部门之间不和谐的声音越来越严重，为了维护个人及自己部门的利益，不惜损害他人的利益、企业的利用。部门间误解、争吵、对抗、污蔑、推诿、指责等现象频频发生，跨部门沟通、协助等问题已经成为管理者的切肤之痛，并成为掣肘企业发展、绩效提升的...
讲师：李椿雨咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通与协作（客户定制）》 课时：6H
跨部门沟通协调与团队建设【课程背景】：随着企业的不断扩张和发展，规模变大、部门增加。行政部、市场部、销售部、财务部、人资部、研发部等部门之间不和谐的声音越来越严重，为了维护个人及自己部门的利益，不惜损害他人的利益、企业的利用。部门间误解、争吵、对抗、污蔑、推诿、指责等现象频频发生，跨部门沟通、协助等问题已经成为管理者的切肤之痛，并成为掣肘企业发展、绩效提升的...
讲师：李椿雨咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】一篇：跨部门沟通认知一、什么是跨部门沟通二、跨部门沟通的现状部门职能模糊主流文化未形成信息平台需建立组织设计存在问题沟通能力与技巧横向沟通的机制不健全三、跨部门沟通的难点没有共同利益糟糕的人际关系缺乏共赢思维拙劣的沟通技巧四、认知差异感觉与知觉主观与选择性习惯思维五、用心理解跨部门沟通关键原则追求第二篇：沟通技术一、打开沟通之窗扩大公开区展示隐私...
讲师：胡鹏飞咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通与团队合作》课程大纲一、课程背景冲突是一把“双刃剑”,良性冲突可以加速人们之间的了解和信任,正所谓"不打不成交".但是恶性冲突却会给组织的绩效和氛围带来毁灭性的打击。有效的沟通就是引发组织内良性冲突，避免恶性冲突的手段和必由之路。企业内不同的“责、权、利”以及诸多个体之间的差异，为沟通设置了很多的障碍。如何有效地突破这些障碍，...
讲师：肖凤德咨询电话：010-82593357下载需求表
跨部门沟通与冲突管理 课时：12H
跨部门沟通与冲突管理|课程前言：||识别冲突，调解争执，是管理最需要的能力之一。在人们的共同生活中，冲突是一种司空||见惯的正常现象，长期没有冲突的关系根本不存在。凡是人们共同活动的领域，总会产生||不同意见、不同需求和不同利益的碰撞，或在个人之间，或在小团体之间，或在大组织之||间。日常生活中的绝大多数冲突无需多费口舌便会自然平息下去，要么是这一方让了步，...
