媒体沟通技巧课程体系
《魅力言商——高效沟通技巧》 课时:6H
《魅力言商——高效沟通技巧》主讲:曹爱子老师【课程背景】一个人想要成功,15依靠他的专业技能,但85要靠他待人处事的人际关系(沟通)能力!职场中,70工作中的错误都是由无效的沟通造成的!在工作中为什么频频出现沟而不通,为什么同事之间误会频频、协作不畅?通过对企业大量的案例研究分析,我们发现很多时候是因为自身的沟通能力有待提升。本课程从沟通的本质分析入手,剖析...
讲师:曹爱子咨询电话:010-82593357下载需求表
《礼仪树品牌•沟通创绩效——商务礼仪与沟通技巧培训》主讲:曹爱子老师【课程背景】常言道“善谋者得天下”。市场如战场,市场只钟情于智者,智者为尊,智者为胜,智者为王。销售精英如何让自己成为智者,成为赢家呢?纵观那些获得高业绩和高收入的销售精英都是最善于做客户维护和管理,同时巧妙运用商务礼仪待人接物恰到好处,让自己成为市场中的赢家。什么样的商务礼仪,才能为成功销...
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《景区服务礼仪与沟通技巧培训》 课时:12H
《景区服务礼仪与沟通技巧培训》主讲:曹爱子老师【课程背景】任何服务行业的由小到大、由弱到强,面对严酷的市场,拼的是什么?是服务!服务是尊重、是关怀。好的服务可以让服务对象产生愉悦感、能够获得好的口碑来传播、能够提升员工的精神层次、壮大企业。服务是企业提升市场竞争力的核心要素,好的服务一定是可以提升企业的形象,为企业的产品带来更多的附加值。优质的服务具备营销能...
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《加油站服务礼仪与沟通技巧》 课时:6H
《加油站服务礼仪与沟通技巧》主讲:曹爱子老师【课程背景】任何服务行业的由小到大、由弱到强,面对严酷的市场,拼的是什么?是服务!服务是尊重、是关怀。好的服务可以让服务对象产生愉悦感、能够获得好的口碑来传播、能够提升员工的精神层次、壮大企业。服务是企业提升市场竞争力的核心要素,好的服务一定是可以提升企业的形象,为企业的产品带来更多的附加值。优质的服务具备营销能力...
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《服务礼仪与沟通技巧培训》 课时:6H
《服务礼仪与沟通技巧培训》主讲:曹爱子老师【课程背景】任何服务行业的由小到大、由弱到强,面对严酷的市场,拼的是什么?是服务!服务是尊重、是关怀。好的服务可以让服务对象产生愉悦感、能够获得好的口碑来传播、能够提升员工的精神层次、壮大企业。服务是企业提升市场竞争力的核心要素,好的服务一定是可以提升企业的形象,为企业的产品带来更多的附加值。优质的服务具备营销能力,...
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《AI重塑礼仪增值—商务礼仪与沟通技巧实操训练》 课时:12H
《AI重塑礼仪增值—商务礼仪与沟通技巧实操训练》主讲:曹爱子老师【课程背景】在全球化与数字化深度融合的当下,商务活动日益频繁且形式多元。商务礼仪作为商务交往的基石,是企业形象与个人素养的直观展现。同时,人工智能技术迅猛发展,正全面渗透各行业。将AI引入商务礼仪培训,既能借助其智能分析、精准反馈等优势革新传统培训模式,又能契合时代发展需求,助力企业及员工在竞争...
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《职场沟通必修课:高效沟通技巧》 课时:12H
职场沟通必修课:高效沟通技巧课程背景:“企业管理的秘诀就在于有效沟通、沟通、再沟通。”职场人存在许多沟通上的问题:1.说不对:把重点在交待背景而不是强调结果。2.说不出:很难把自己的想法简洁地表达出来。3.不想说:不想直接暴露自己的真实想法。4.说不当:太在乎怎样才能让自己听起来很聪明。5.无法说:工作中总是不能与同事很好地沟通交流。同时,随着科学技术的发展...
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《终端销售礼仪及沟通技巧》 课时:12H
终端销售礼仪实训营【课程背景】礼仪是客户是否对我们产生信任的关键,良好的礼仪会让顾客对我们企业的实力、品牌、团队产生信任与好感。作为商业前沿,终端店面的最大职责就是成交率,而成交率中,陌生顾客的随机购买力如果做不到最大化,那将是企业巨大的浪费与损失。而这种损失往往因为没有进行量化考核,而被我们忽视。生态商业赋能是基于当下商业新时代下全面提升企业终端销售能力的...
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《赢在起点-新员工职场礼仪与实用沟通技巧》(2天版) 课时:12H
赢在起点——新员工职场礼仪与实用职场沟通技巧【课程背景】孔子曰,“不学礼,无以立”,职场礼仪是现代职场人必备的技能,作为一名新入职员工,知礼、懂礼、用礼,既能展示个人的职业化素养,更能形成一种企业的核心竞争力。每位新员工都有责任加强礼仪修炼,以礼建立良好的人际关系,以礼赢得客户的良好印象,以礼促进良好的团队氛围,以礼提升企业良好的声誉和口碑。礼仪是外在形式,...
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《新员工职场礼仪与实用沟通技巧》 课时:12H
赢在起点——新员工职场礼仪与实用职场沟通技巧【课程背景】孔子曰,“不学礼,无以立”,职场礼仪是现代职场人必备的技能,作为一名新入职员工,知礼、懂礼、用礼,既能展示个人的职业化素养,更能形成一种企业的核心竞争力。每位新员工都有责任加强礼仪修炼,以礼建立良好的人际关系,以礼赢得客户的良好印象,以礼促进良好的团队氛围,以礼提升企业良好的声誉和口碑。礼仪是外在形式,...
讲师:曹爱子咨询电话:010-82593357下载需求表
《魅力言商-高效沟通技巧》3天版 课时:2H
魅力言商——高效沟通技巧主讲:曹爱子【课程背景】一个人想要成功,15依靠他的专业技能,但85要靠他待人处事的人际关系(沟通)能力!职场中,70工作中的错误都是由无效的沟通造成的!在工作中为什么频频出现沟而不通,为什么同事之间误会频频、协作不畅?通过对企业大量的案例研究分析,我们发现很多时候是因为自身的沟通能力有待提升。本课程从沟通的本质分析入手,剖析影响沟通...
讲师:曹爱子咨询电话:010-82593357下载需求表
《加油站服务礼仪与沟通技巧培训》 课时:6H
加油站服务礼仪与沟通技巧培训主讲:曹爱子【课程背景】任何服务行业的由小到大、由弱到强,面对严酷的市场,拼的是什么?是服务!服务是尊重、是关怀。好的服务可以让服务对象产生愉悦感、能够获得好的口碑来传播、能够提升员工的精神层次、壮大企业。服务是企业提升市场竞争力的核心要素,好的服务一定是可以提升企业的形象,为企业的产品带来更多的附加值。优质的服务具备营销能力,而...
讲师:曹爱子咨询电话:010-82593357下载需求表
国学智慧与沟通技巧 课时:12H
国学智慧与沟通技巧主讲:沈愉魁【课程简介】课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业全员,内训讲师授课方式:讲解+工具+方法+训练+点评【课程背景】1、为什么一开口就错了?2、为什么你在讲话,对方不听、不信、不敬?3、为什么你讲话老是讲不到点子上?4、对方讲话的意思你听明白了吗?5、沟通如何做到因人而异?6、沟通的过程中有哪些动作泄露了你的想法?7、沟通中遇到...