李瑞倩老师的内训课程
《智领网点—二级行长网点运营管理培训》主讲：李瑞倩老师【课程背景】通过本次培训，旨在提升二支行行长的网点运营管理能力，包括战略规划、团队建设、客户服务、风险管理及数字化转型等多个方面，使其能够引领网点实现高效、稳健、可持续的发展。【课程收益】提升战略视野与规划能力优化团队管理与激励机制增强客户服务与营销创新能力强化风险管理与合规经营能力【课程对象】支行行长【课程时间】12天（6小时/天）【课程方式】讲师讲授：通过PPT、案例分析等方式向学员传授理论知识。情景模拟：模拟实际工作中的沟通场景，让学员亲身体验并提升沟通技巧。分组讨论：鼓励学员积极参与讨论，分享个人经验与见解。实战练习：通过角色扮演、
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《重塑银保竞争力，直击管理痛点》银保团队管理能力提升实战培训主讲：李瑞倩老师【课程背景】在当前保险行业竞争激烈的大环境下，保险公司中支机构银保部门面临着诸多挑战，亟待提升团队管理水平和业务能力。团队管理困境凸显：留存率低，人才流失严重，增加了人力成本与业务衔接难度；执行力弱，既定策略难以有效落地，阻碍业务推进；内勤与外勤、与银行网点之间存在跨部门摩擦，协同效率低下，影响客户服务与业务拓展。目标执行存在短板：在目标设定与执行方面，缺乏科学有效的拆解方法，难以将年度保费目标合理细化到各阶段，资源匹配不合理，且过程管控不足，执行偏差难以及时纠正，导致目标达成困难。跨部门协作矛盾频发：内勤、外勤与银行
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《领创辉煌—财险公司三级机构负责人综合性技能提升培训》主讲：李瑞倩老师【课程背景】随着财险行业的快速发展和市场竞争的日益激烈，三级机构负责人在公司战略落地、市场拓展、风险管理等方面扮演着至关重要的角色。然而，作为高学历的储备干部，他们往往缺乏实战经验，难以迅速适应岗位需求。因此，本次培训旨在通过系统性的学习和实践，提升他们的综合素质和实战能力。【课程收益】掌握财险行业基础知识与市场动态，提升业务敏锐度；熟悉财险产品特点与条款解读，提高销售与服务能力；掌握风险管理与合规运营要点，确保业务稳健发展；提升领导力与团队管理能力，打造高效团队；制定个人成长与职业发展计划，明确未来方向。【课程时间】2天（
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《领航者养成—银行高管领导力建设》主讲：李瑞倩老师【课程背景】本课程旨在帮助银行高管提升团队管理能力，掌握有效的成本控制与效率提升策略，从而推动银行业务的稳健发展。通过系统地学习团队管理、成本控制和效率优化的理论和实践，学员将能够提升自身的综合管理能力，实现银行经营的降本增效。【课程收益】增强银行高管的团队管理能力，提升团队绩效。掌握有效的成本控制和效率提升策略，实现降本增效。提升高管的综合决策能力和领导力，推动银行业务发展。【课程特色】干货，没有废话；实战，学之能用；案例精彩分析，授课风趣幽默【课程对象】银行高管【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、团队管理与领导力1. 团队管理的基
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《情商领导力》主讲：李瑞倩老师【课程背景】您是否遇到过：今业绩和团队管理让自己压力巨大，处于焦虑状态；公组织效率低下，沟通效率欠佳，整体士气低下；公团队执行力低下，工作需要一催再催 公员工不会主动思考，事事听指挥，做错事情不承担员工管得太严就离职，管的不严就偷懒，责任心欠缺；复杂多变的商业环境下，想成为高绩效的领导者，不仅要精进管理方法，更不能忽略高情商领导力的修炼。【课程收益】意识到高情商领导力的重要性掌握5个情商原则掌握高情商领导力的核心工具【课程特色】课程可操行强，学完即可用；引导式授课，教学手法多样；可互动性强【课程对象】管理层【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】（可根据学员实际