2017绩效反馈与面谈

  培训讲师:刘世荣

讲师背景:
刘世荣★实力派HR管理专家,管理学博士★名企高管、管理咨询、培训三栖于一身的实践者★现任两家管理咨询公司高级合伙人★曾任美资JVK公司高级副总裁、联想集团人力资源经理,16年企业高管经历★美国《领导者之剑》与《情境领导》国际认证讲师★清华、 详细>>

刘世荣
    课程咨询电话:

2017绩效反馈与面谈详细内容

2017绩效反馈与面谈

课程大纲

一、绩效管理的流程与绩效反馈

1. 绩效管理的五步流程

2. 绩效反馈与面谈

3. 绩效面谈的重要性与意义

4. 绩效面谈的特点

5. 有效沟通的重要性

6. 领导与下属关于绩效的主动沟通

心态积极主动、付诸行动、基于事实与解决问题

实例:沟通的主动与积极

二、绩效面谈的方法步骤

7. 绩效面谈的步骤

事前准备

确认问题

阐述观点

达成协议

共同实施

角色扮演:绩效面谈

8. 绩效面谈沟通的内容

六大内容

9. 绩效面谈沟通中冲突的解决

一般冲突的种类

冲突的原因

绩效面谈冲突处理的六步骤

现场演练:绩效面谈中几种冲突的处理

三、沟通需要注意的问题

10. 上下级之间的沟通注意事项

11. 沟通的心理学现象

一般的心理学现象

实验:沟通心理学实验展示

12. 人际沟通的建议

沟通的秘诀

视频欣赏:沟通的秘诀

课程总结,制定《训后行动计划》

 

刘世荣老师的其它课程

《流程管理与流程优化》 【培训目标】:1.学会分析流程与管理,从而提升效率和效能;2.掌握标准流程图绘制的方法;3.通过对企业典型流程的改善的实战训练,为企业解决实际问题;4.理解管理标准化,降低经营风险,提升效率和品牌【培训方式】:讲解分析、角色扮演、观看录像、现场实战、模拟练习、案例研讨等多种培训方式结合【培训时间】:2天【培训讲师】:刘世荣【课程提纲】

 讲师:刘世荣详情


《绩效管理体系设计》工作坊【课程特点】杰克韦尔奇曾说过:“对于企业经营者来说,最有效的管理手段是绩效管理,绩效管理和区分是建设一个伟大组织的全部秘密。”本课程通过演练的方式让学员在参与中设计绩效管理制度和表单,完成绩效管理的全部流程、步骤,实战中学会使用绩效管理工具,包括价值树、BSC、KSF、OKR、考核表模板、面谈表模板、绩效管理流程图、制度样稿,指标样

 讲师:刘世荣详情


《人才盘点与人力资源规划》【培训方式】:讲解分析、角色扮演、观看录像、现场实战、模拟练习、案例研讨等多种培训方式结合【培训时间】:1-2天【培训讲师】:刘世荣【课程提纲】:一、人才盘点的意义与人才发展方向1、前瞻性、策略性、系统性案例分析:HR的战略性问题2、高层管人面临的“三大短板”3、直线经理首先是人力资源经理4、高层必须明确的管人理念与管事规则视频鉴赏

 讲师:刘世荣详情


《人力资源管理多模块实战》(针对HR)【培训特点】:本课程按照人力资源管理人员的工作需要,分为多个模块,可以单独培训部分模块,也可以设计成为系列课程。分别进行讲解,各模块的内容相对独立,也会分析模块之间的关联关系。【培训目标】:1.HR对人力资源管理有全面而深入的理解。2.常用的、重点的工作,包括招聘、绩效、培训、薪酬、职业规划等,能够系统的掌握。【培训方式

 讲师:刘世荣详情


《提升管理者的执行力》【课程简介】:本课程旨在落实企业执行力的具体工具、方法。课程通过系统的理念和重点环节的典型案例,将执行的各个环节和可能出现的问题融入案例和实战之中,并通过现场诊断,为企业设计适合本企业提升执行力的方案,使学员有效执行,提高企业的综合管理水平。【培训目标】:1.管理干部认识到执行力不高、管理出现问题的原因,从根源上杜绝陈旧的观念和意识2.

 讲师:刘世荣详情


《项目管理实战训练》【课程特点】:美国《财富》杂志断言:“项目管理将成为21世纪核心管理模式”!项目管理聚焦于目标,以计划为基准,以控制为手段,以沟通为保证,最大限度地利用内外资源,以期达成项目成果。掌握项目管理这种针对“项目”业务形态行之有效的管理方法,管理者才能做到与时俱进。本课程以案例分析和实战演练为主,学会项目管理方法,掌握管理项目核心技能,学会使用

 讲师:刘世荣详情


《战略目标分解与绩效管理》咨询式培训【课程特点】杰克韦尔奇曾说过:“对于企业经营者来说,最有效的管理手段是绩效管理,绩效管理和区分是建设一个伟大组织的全部秘密。”本课程通过详细讲解,由战略目标分解到每个部门、每个个人的行动目标,并讲解相应的绩效管理的操作流程、方法,体现战略到落实的整个过程和有力保障;结合学员企业实际问题和案例进行实战演练并分析、点评,解决所

 讲师:刘世荣详情


《知行合一:领导力场景化演练》®【课程简介】:人人需要掌握领导力。很多人认为,领导力是领导者需要具备的魅力,与一般人无关。但有送孩子出国留学经验的人就知道,国外高校招生,不仅仅考察高中生的学习成绩,还会考察其领导力。可见领导力是每个人综合素质中最重要的能力,是大家都需要具备的技能。领导力强的组织,不仅上级领导有方,下级也善于接受领导,员工能力强、做事有规矩,

 讲师:刘世荣详情


情境领导力®【课程背景】:情境领导模式是由世界领导力大师、世界组织行为学大师保罗•赫塞博士创立。1969年,保罗•赫塞博士全面阐述了情境领导理论。该理论认为,领导者的行为要与被领导者的准备度相适应才能取得有效的领导效果。传统管理理论认为,一个员工要么胜任工作,要么不胜任。然而,情境领导模型扬弃了这种非彼即此的二元认识论的陈旧思维模式。  情境领导是同时关注绩

 讲师:刘世荣详情


《OKR目标与关键成果》工作法【课程特点】OKR全称是ObjectivesandKeyResults即目标与关键成果法,OKR是一套定义和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。Intel公司发明了这种方法,后来被推广到Google、Oracle和领英等企业,现在广泛应用于IT、研发、游戏、创意、风险投资等创新、高科技人才为主的企业。【培训目标】1.学会目标分

 讲师:刘世荣详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有