杰出班组长课程大纲(高级班)

  培训讲师:陈进华

讲师背景:
陈进华老师2001-2002年天隆电子(深圳)有限公司(台资)---IE工程师、改善委员会主任2002-2006年奥林巴斯(深圳)工业有限公司(日资)---IE高级主管、生产高级主管、OLYMPUS人才委员会委员、OLYMPUS高级讲师、精 详细>>

陈进华
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杰出班组长课程大纲(高级班)详细内容

杰出班组长课程大纲(高级班)

杰出班组长课程大纲

主讲:陈进华

一、角色认知——自我定位

1.   中国制造业的发展趋势

2.   班组长的定位和角色认知

3.   班组长在企业中的地位与作用

4.   班组长的基本职责

5.   优秀班组长应具备的管理技能

二、从自我管理开始----时间管理与工作计划

1.  班组长为什么总是那么忙

※讨论:班组长,每天我们做了些什么?

2.  模似游戏:“容力”再现

3.  高效时间管理方法

4.  时间优先管理矩阵图

5.  时间管理高手的五种方式

三、提升现场问题挖掘能力

1.  精益浪费的定义

2.  现场七大浪费剖析

3.  挖掘法宝1:七剑下天山

4.  挖掘法宝2:系统法

5.  挖掘法宝3:TOC法

6.  挖掘法宝4:5W2H法

7.  案例练习:地毯式挖掘现场各种浪费现象

四、活用IE技术提高效率与品质水平

1.  何为“IE”?

2.  IE技术在现场管理中的作用

3.  运用“流程分析”发现改善着手点

※  流程分析的定义

※  案例讲解:流程分析工具的运用

4.  运用“布局改善”消除搬运浪费

※  布局改善的原则

※  各类布局形式的公优缺点剖析

※  案例分析

5.  运用“平衡效率改善”技术

※  模拟游戏:剖析平衡效率的影响因素

※  平衡效率的计算方法

※  个别效率与整体的利弊关系

※  “ECRS”法则的运用

※  案例练习

6.  运用“人机配合改善”提高效率与设备产能

※  人机配合要素分析

※  人机配合改善原则

※  案例讲解:人机配合分析与改善方法

※  案例练习

7.  运用“动作改善”提高动作效率

※  动作价值性分析

※  动素改善原则

※  活用“动作经济原则”

※  案例分享

五、设备自主管理的运用

1.  设备效率损失分析

2.  为什么要实施设备自主管理?

3.  设备清扫要点

※  工具1:设备清扫现状表

※  工具2:五感发现表

4.  设备个别改善

※  工具3:5Why分析法

※  工具4:改善提案制度

5.  制定清扫点检标准

※ 工具5:设备清扫润滑指导书

6.  制定总点检表

※  制定点检表的8定原则

※  工具6:设备日常点检表

※  工具7:OPL教育法

7.  活用5S管理之目视化管理

8.  案例分享

六、管理根本---有效沟通

1.  认识沟通

2.  沟通技巧的重要性---我说你画

3.  沟通的主要方式方法

4.  沟通的步骤

5.  沟通的定律

6.  沟通5技巧

※  案例练习

七:学以致用——现场人际关系管理

1.  与上级沟通技巧---工作汇报、听取指示和批评

※  与上级沟通五技巧

※  工作汇报5要诀

※  如何处理被上司错怪的情形

2.  与下级沟通技巧——老同事、老油条、刺儿头的应对

※  与下级沟通要点

※  与员工冲突处理技巧

※  老同事、老油条、刺儿头的应对技巧

八、高效团队建设

1.  认识班组团队----大雁的启示

2.  成功团队的要素有哪些?

3.  发生团队冲突的根源在哪?

4.  团队冲突处理技巧

5.  板凳游戏的启示---高效团队的核心   

 


 

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