寿险续期经营与实务

  培训讲师:李智德

讲师背景:
李智德专家介绍:浙江工业大学MBA中国民主促进会企业家会员中国寿险管理师美国LIMRA寿险行销协会《NBSS》《MSS》讲师CFP金融理财规划师中国财富传承管理师联盟培训师中华遗嘱库义工美国富爸爸CFT财商特许训练师埃孚欧法商学院浙江学会成 详细>>

李智德
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寿险续期经营与实务详细内容

寿险续期经营与实务


《寿险续期经营与实务研讨会》

讲师:李智德 12课时
课程大纲/要点:
一、2017年续期保险行业发展形势
二、保监会134号文密码解读
1、保险产品设计的变化
2、销售模式转变趋势
三、续期业务问题诊断
1、影响续期业务的因素
2、影响续期业务kpi指标关键因素
四、针对kp研讨解决方案
1、催缴话术研讨
2、如何提升售后服务
五、解决续期业务症结的根本是什么?
六、建立有效的续期业务服务流程
1、续期服务的核心理念和价值观
2、续期服务专业化流程
3、了解你的准客户(kyc)
➢ 客户的四大类型
➢ 沟通的两大技巧三大力量
➢ 过去现在未来
➢ 客户的基本风险画像(角色VS风险)
七、风险需求分析
1、保单矫正与服务提升
八、保险合同双重门(保险与法律的天之骄子)
1、保险合同中的重要法律概念及运用
2、了解保险合同中重要的法律知识点
3、如何通过保全服务提升客户满意度
九、如何推动续期保费

 

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