《目标设定与绩效达成》

  培训讲师:罗文

讲师背景:
讲师介绍:罗文老师房地产中层管理实战专家,中共党员,43岁,20余年标杆企业与知名房地产企业任职经历,原青岛啤酒行政经理、总裁秘书,后又在某知名旅游地产集团担任集团行政副总经理。  罗老师从一家非常规范的世界知名大型国企基层做起,历经部门综详细>>

    课程咨询电话:010-82593357

《目标设定与绩效达成》详细内容

《目标设定与绩效达成》

《目标设定与绩效达成》

培训目标:
能够正确认识目标设定与绩效管理的意义
学会设立合理可行的绩效目标与关键绩效指标KPI
学会对员工的绩效进行有效的监控与辅导
提升绩效面谈技巧并学会区分对待不同绩效的员工
能够将考核变成发现问题并帮助员工提升的机会

课程大纲:
一、 课程开始
课程要点:
* 开场破冰;需求调查;课程综述
课程目标:
* 了解学员在绩效管理体系上的困惑与需求
* 让学员清晰了解绩效目标体系的运作模型
教学手法:小故事;小案例;
二、承接战略,面向未来的绩效目标体系(一)
课程要点:
* 目标从哪里来?
* 目标的来源:使命,愿景,战略
* 战略的意义;
* 战略地图
课程目标:
* 建立战略意识,认识到目标与战略实现的关系
* 明确认识目标承接战略,战略指导目标
教学手法:头脑风暴:视频分享;讨论分享:

承接战略,面向未来的绩效目标体系(二)
课程要点:
* 目标从哪里来?
* 目标联合连锁
课程目标:
* 明确认识目标承接战略,战略指导目标
* 能够设定合理,合适的目标
* 了解目标与战略,目标与目标之间的关系
教学手法:目标设定综合练习
承接战略,面向未来的绩效目标体系(三)
课程要点:
* 从目标到关键绩效指标KPI
* 关键绩效指标设定的原则
课程目标:
* 能够设定合理,合适的目标
* 学会选择合适的KPI
* 能够基于KPI制定有效的行动计划
教学手法:案例分享;转化工具分享

三、认同一致,推动执行的绩效跟踪体系(一)
课程要点:
* Ÿ绩效跟踪的原则;绩效指标认同
预期目标:
* 如何通过合理方式方法让员工接受目标
* 学会针对不同的情境管理员工的目标
教学手法:视频;案例讨论;
认同一致,推动执行的绩效跟踪体系(二)
课程要点:
* 绩效跟踪的原则;计划制定可行
预期目标:
* 通过教练式对话获得员工对目标的承诺
* 学会通过管理计划来管理员工的目标
教学手法:练习:SMARTPS工具的应用

认同一致,推动执行的绩效跟踪体系(三)
课程要点:
* 绩效跟踪的原则;任务认知统一;合理控制幅度
预期目标:
* 建立员工面对任务的自主意识
* 用合理的控制幅度来对员工进行
教学手法:案例研讨;
四、着重改善,促进成长的绩效评估体系(一)
课程要点:
* 开展绩效辅导;建立和谐的辅导关系
* 辅导前的准备
* 绩效辅导的GROW模式,
* 绩效考核面谈的流程及注意点
课程目标:
* 掌握绩效考评的流程;学会有效的绩效面谈技巧
教学手法:视频;讨论;
五、赏罚分明,奖惩有度的综合激励体系
课程要点:
* 如何对待绩效不佳者;如何做好绩效改进计划
* 考核结果在人员管理中的应用
预期目标:
* 掌握绩效应用与开发的应用
* 学会制定绩效改进与应用计划
2 教学手法:讨论如何对待各种绩效表现的员工


 

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