高绩效团队打造™

  培训讲师:蔡育明

讲师背景:
蔡育明心理管理/创业心理专家组织管理心理学专业导师同济大学高级工商管理硕士(EMBA)浙江大学心理与行为科学系客座师资、复旦管院EDP核心师资中国劳动部企业培训师、英国城市行业协会认证培训师上海世博会事务协调局特约培训师、国家二级心理咨询师 详细>>

蔡育明
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高绩效团队打造™详细内容

高绩效团队打造™

管理赋能系列从胜任到卓越
——高绩效团队打造的心理解码™
目标:
掌握如何管理团队中不同成熟度员工的方法;
理解从“情感+价值观”双通道出发凝聚团队;
学会通过开发价值观故事影响团队行为的技巧;
掌握改变新生代团队成员工作态度的管理策略;
能够诊断团队凝聚力的五大障碍并制定行动方案。
对象:中/高层管理者、带团队的绩优/高潜/后备干部
人数:40人以内(最多分6组,鱼骨式)
时间:2天(每天6小时,共12小时)
形式:心理游戏+专业讲授+视频分析+案例解析+互动分享+团队共创
课程大纲:
Day 1
时间
主题
内容
60分钟
导入
什么是高绩效团队
暖身练习:十分满意
高绩效团队的两大关键指标
团队成熟度+团队凝聚力
120分钟
Lesson #1
团队成员的四个发展阶段
影视案例:《拯救大兵瑞恩》中的团队发展
团队工作意愿的影响因素
团队成员的4个发展阶段
D1:新人——热情的初学者
能力欠缺,意愿充足
D2:次新人——憧憬幻灭的工作者
能力一般,意愿受挫
D3:老人——能干但谨慎的执行者
能力强,意愿波动
D4:人才——独立自主的完成者
能力强,意愿强
160分钟
Lesson #2
团队成员的四种管理方式
1告知式管理:手把手带好新人
2推销式管理:激发次新人勇于挑战
互动游戏:穿越屏障
小组练习:在工作中有哪些方面需要突破
提升团队的心理资本水平
面对挑战任务:有自信实现目标
面对工作困境:有意志力寻找途径
面对过程中的挫折:有韧性迅速反弹
面对组织变革:保持乐观的心态
3参与式管理:成为激活老人的教练员
挖掘积极的工作意义
心理测评:工作动机差异
对不同工作动机老人的激励
4授权式管理:提升成为领头羊的责任心
20分钟
复盘与行动
课程知识要点复盘与测试
学员提问与分享、学习资源推荐
课后行动计划、刻意练习任务
Day 2
时间
主题
内容
180分钟
Lesson #3
团队价值观
塑造
案例分析:梁山的聚义厅和忠义堂
中国式团队的文化基因与心理特征
使命与价值观:从团伙到团队的关键转变
练习:五种动物的选择
影响员工价值观的4个步骤
故事法:团队价值观的知行合一
讲故事4步法:成为讲故事的高手
团队故事的日常应用情景
用STAR法则设计一个故事
小组练习:分享你团队的故事
团队成员的工作态度管理
新生代职业价值观对管理的影响
案例分析:《壹佰度》与价值观培训
角色期待与群体压力对态度转变的影响
改变团队成员工作态度的管理策略
160分钟
Lesson #4
团队凝聚力
共创
思考:影响团队凝聚力的因素
团队的任务目标
团队成员的组成
团队的内部管理
现场测评:评估学员所在团队的凝聚力
剖析影响团队凝聚力的五大障碍
1缺乏信任——建立信任
2惧怕冲突——掌控冲突
3欠缺投入——作出承诺
4逃避责任——共担责任
5无视结果——关注结果
团队凝聚力提升的四步法
共识、机制、氛围、信心
现场共创:提升团队凝聚力的具体行动方案
20分钟
复盘与行动
课程知识要点复盘与测试
学员提问与分享、学习资源推荐
课后行动计划、刻意练习任务

 

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