TTT-金牌培训师成长与进阶

TTT-金牌培训师成长与进阶
主讲：张慕梁老师
【课程背景】
对于企业人才队伍建设来说，外请的培训师水平高、讲得好，但培训效果难以持久，众所周知，最落地有效的培训往往是内部讲师产生的，因此在企业内部培养专业讲师，已经日益成为学习型组织不断发展和建立培训系统的重要组成部分，然而目前的基本现状是，专业的内部讲师的成长太难、太慢，对于新晋讲师的培训，也往往不得法，事倍功半。“如何从不敢看学员讲到对着学员侃侃而谈”“怎样可以让自己的授课变得轻松有趣，而又能对学员真正有所帮助”“如何将自己的成功复制给学员”“游戏、活动很有趣，可是怎么做才能让学员从中有所收益而不是仅仅感到好玩”……这些问题都是企业TTT的老大难问题。
本课程在张慕梁老师10余年培训实践基础上，融汇TTT核心工具和理念、采用团队学习和行动学习方式，一方面帮助学员将企业隐性知识显性化、结构化，掌握课程开发技能，通过现场讲授、情景模拟、小组共创等手段，使学员掌握课程开发的方法，在课程现场开发或升级基于企业实际问题的课程，处理培训实践中可能出现的问题；另一方面，讲师的授课呈现直接影响着培训效果，学员的吸收掌握和培训成果的效果转化，课程系统地提升讲师的授课水平和呈现技巧，让学员快速掌握有关培训的技巧和方法，以提升实践中的授课效果。
【课程收益】
1.掌握培训的原则和企业内训师定位，建立起培训的框架，加深对培训本质的理解；
2.有效应用课程设计与开发流程，快速开发或升级符合企业实践要求的标准课程；
3.熟练运用多种授课演绎手法，离开课堂后会自己设计课程，使学员愿意听、听得懂、记得住、做得到、有效果；
4.对于有意愿有余力的学员，讲师现场指导其设计自己的品牌课，达到能交付的层次。
【课程特色】
接地气：本课程涉及到的全部案例，都来源于实战。学员会发现这些情景、案例，仿佛发生在自己身上。张老师更会将思路由文本生发开去，既剖析案例的背景，又阐述案例的后续成败。使学员不仅知其然，更知其所以然。
可操作：TTT培训课的一个“老大难”问题就是转化。往往学员眼睛看到了、耳朵听到了、脑子思考了，但课程结束后，真到自己讲的时候又手足无措，所谓“一看就会，一讲就废”。张老师理论结合实战，边讲边练，只要学员按部就班走流程，就能实现从入门到精通的跨越。
【课程对象】
新晋职业培训讲师；企业内HR经理、培训主管；以兼职培训师身份参与企业内部培训的企业中层干部、业务骨干；企业内部各级管理人员。
【课程时长】
1-3天
【课程大纲】
一、为什么金牌培训师必须具备自己独特价值观？
1.培训的概念和理念
2.培训师的职业使命
▲ 转变态度
▲ 传播知识
▲ 训练技能
▲ 改变行为
▲ 提升绩效
3.建立培训知识图谱：培训的四要素
二、金牌培训师必须掌握哪些课程开发方法论？
1.教学目标设定
▲ 如何准确切中学员需求
▲ 用FABE明确学习收益
▲ 快速定位的5W1H法则
▲ 布鲁姆的智慧山模型
2.模型工具使用
▲ 问题树
▲ 层别法
▲ 鱼骨图
▲ STAR法
3.逻辑框架搭建
▲ 思维导图
▲ 金字塔原理
4.教学方式选择
案例讨论：直接讲授、案例分析、小组讨论（头脑风暴）、影音视听、现场演练、角色扮演、正反辩论、情景模拟、游戏活动
5.教学案例设计
▲ 选择案例的四个原则
▲ 选择案例的两大注意
▲ 案例的三个来源
▲ 案例加工的技巧
讨论1：如何把抽象和枯燥的内容讲活
讨论2：皮亚杰建构主义对课程开发的意义
三、怎样做，才算真正懂了学员？
1.成人学习的特点：FAMER法则
2.认知的特点
▲ 整体性
▲ 有限性
▲ 去习惯化
3.如何与学员建立良好关系
▲ 好开场的三个目标
▲ 过程中的三要素：共情、提问、反馈
▲ 好结尾的两大标准
案例：掌声的掌控
4.应对学员挑战
▲ 心态准备
▲ 三个逻辑
讨论：如何应对唱反调的学员、如何应对忘词的状况、如何对待学员提问、如何应对回答不了的问题、如何应对打瞌睡的状况、学员发言喧宾夺主
四、自我成长：培训师强大气场从哪里来？
1.培训师的角色认知
▲ 仪态优雅：自信稳重的专业形象
▲ 动作规范：大方得体的肢体语言
▲ 身心和谐：自然合适的面部神情
▲ 男讲师的合理形象
▲ 女讲师的合理形象
现场演练：标准化登台及走、笑、站、眼、说练习
2.培训师的语言表达能力
▲ 语言表达欠佳的典型案例
▲ 语言表达经常出现的问题
3.克服紧张情绪的两个技巧
▲ 开心金库
▲ 预演未来
4.培训师的语言魅力修炼
▲ 张力：化腐朽为神奇的表达法
▲ 幽默：利用幽默把桥段讲精彩
5.PPT设计及视频制作
6.培训师的快速成长与刻意练习
▲ 快速成长的四种方式
▲ 刻意练习的注意事项
五、为什么“细节影响成败”？培训现场的辅助设施及环境
1.教室的选择
2.课桌的摆放
3.讲台与白板
4.讲师工具包

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