《职业生涯规划》

  培训讲师:陈淑亚

讲师背景:
陈淑亚——服务沟通、零售营销实战专家国家二级心理咨询师某高校经济学讲师国家二级人力资源师郑州银行总行指定培训老师河南省商业银行新员工轮训特聘师资国家注册高级礼仪讲师中国传统文化高级讲师国家注册右脑潜能开发师某大型国企签约内训师郑州弦歌文化联 详细>>

陈淑亚
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《职业生涯规划》详细内容

《职业生涯规划》

课程名称:《 点亮职海灯塔——职业生涯规划》
主讲: 陈淑亚老师 6课时
课程背景:
茫茫职海,有人依航道顺利前行,有人在迷茫中飘摇不定。多数人开始思考:我究竟适合做什么?我的工作不尽如人意怎么办?银行有哪些发展机会?我能否通过岗位转换来实现自己的职业目标?我如何调整自己把自己的目标和银行战略目标结合,实现共赢?我如何为自己谋求一个美好的未来和人生?
随着社会的进步和工作节奏的不断提升,各类职业发展问题日益突显于我们工作与生活的各个方面,而职业生涯规划也越来越被员工所重视和接受。员工在职业发展的路上渴望清晰明确,少走弯路,也能降低其时间成本、机会成本、经济成本。为此,如何做好规划成为银行职员迫切需要解决的问题。
“只有每个员工不断提高自己的核心竞争力,都成为专家,企业才具备核心竞争力。” ——任正非
课程收益:
明确职业规划对员工自身发展的重要性,了解职业锚的内涵,识别自身职业锚。
解决职业生涯困惑,职场不良情绪应对,缓解员工职业倦怠。
清晰职业发展方向与目标,适时进行自我调适、正确适岗,主动承担责任,以积极的心态抱新的变化与挑战。
培养双赢思维,平衡多方,建立有效职场人际关系,重获职场激情和动力。
梳理工作流程,提升实际操作能力,提升沟通力、执行力、协作力,全面精进,由内而外提升迭代自我,成为高效能职业人。
课程对象: 银行新员工、入职3-5年中基层员工
授课方式:游戏导入、循环互动、小组讨论、案例探讨、故事分享、情景模拟、诊断点评
课程大纲/要点:
进行职业探索,重新认识自己
1、银行员工为什么要做职业生涯规划
1)职业生涯规划的定义
2)个人职业成就的需求
3)社会及行业发展的需求
游戏互动:描绘蓝图,10年后你的样子……
2、对自己的正确认知,你才是自己最大的背景
1)你对自己职业的认知
2)SWOT分析法,个人能力分析
3)把自己打造成人才而不是人力
4)时代快速发展,新时代人才的标准是什么
互动演练:写出你的职场困境。
做好价值判断,找准职业定位
分析职业定位,认识你的工作
职场发展三阶段
初入职场阶段——探索期,新员工身份适应
中期发展阶段——上升期,中坚力量发展定位
事业成熟阶段——事业期,职场骨干事业平衡
职场发展四种能力
内部组成:思维逻辑结构、积极阳光心态
外部表现:沟通表达技巧、优秀写作能力
银行员工职业发展两条通道
管理通道
技术通道
职业发展的三个层次
关注八卦是非
专注解决问题
拼格局
游戏互动:九宫格的秘密
三、个人优势探索,规划职业航线
1、发现你的职场优势
1)知识体系
2)技能专长
3)个人才干
2、能力四象限,培养你的职场竞争力
1)职业优势区——喜欢并擅长的事情
2)职业潜能区——喜欢但不擅长的事情
3)职业退路区——不喜欢但擅长的事情
4)职业盲区——不喜欢且不擅长的事情
3、职业能力管理,将优势效能最大化
1)聚焦个人优势
2)培养可行潜能
3)利用存储价值
4)规避职业盲区
4、结果导向,让工作效率最大化
1)先完成工作再谈利益
2)有成绩的加班才叫加班
3)职场需要功劳而不是苦劳
4)大家都好才是真的好
游戏互动:蒙眼卡位,快速找到自己的位置。
四、提升职场技能,成为职场掌舵
1、职场情绪管理
1)失落情绪——价值失衡
2)焦虑情绪——能力失衡
3)厌倦清晰——兴趣失衡
游戏互动:能量传导
2、做好时间管理
1)四象限法则
2)最重要的事只有一件
3)碎片时间管理
4)番茄工作法
3、职业心态调整
1)积极主动的心态
2)空杯好奇的心态
3)利他服务的心态
4)合作共赢的心态
4、职场沟通与表达
1)听清楚,才能讲明白
2)向上沟通,让领导成为资源
3)平行沟通,让同事成为助力
4)向下沟通,让事情有效落地
5)结构化表达
6)电梯演讲
5、高效执行与职场转化
1)闭环思维
2)目标拆解
3)克服拖延
课程总结与互动答疑

 

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课程名称:《从心出发,银行服务礼仪提升》主讲:陈淑亚老师6课时课程背景:银行工作的核心是拥有忠诚客户及完成销售任务。为了达到这个目标,所有员工在工作中要讲求办理业务的效率,要保证业务办理的准确性,还要判断客户的心理需求,做出使客户获得良好情绪体验的服务行为。我们确信:银行唯有服务无法复制,银行员工的个人发展与银行集体的发展来自于良好的服务。课程收益:加强服务

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