中层管理者技能提升训练-何理

  培训讲师:何理

讲师背景:
企业的影子CEO何理十余载驻点辅导扎扎实实众企业培训落地厚积薄发讲师资历中欧国际工商学院MBA三期,中欧校友影子CEO研究会发起人;美国NASDAQ上市IT公司营销专家;大型商业机构首席运营官;担任多项社会职务,诸如上海高校外聘专家、上海市 详细>>

何理
    课程咨询电话:

中层管理者技能提升训练-何理详细内容

中层管理者技能提升训练-何理

授课老师: 何理
课程时长: 1-3天

课程对象: 各级管理者 适用行业: 不限
课程效果:  学会管理目标和紧盯目标
 学习通过工作定位、目标达成、团建激励、教练下属和协调等“四菜一汤”法,完成任务
 掌握稻盛和夫有效的实现目标的工具和方法
课程大纲:
第一部分、管理者角色定位
一、管理者的“一把手”职能
a) 创业者心态
b) 人性的弱点--为自己VS为他人
c) 如何服务他人
二、管理者的“二把手”职能
a) 服从的意义和力量
b) 为上司的“痛点”考虑
c) 为下属树立榜样

第二部分、管理者在组织(团队)中的地位
一、显性组织
a) 为什么计划永远无法按期完成?
b) 组织沟通效率的雷区
二、隐性组织
a) 为什么是常常是低效的组织者
b) “三爹原则”的应用
三、组织沟通的方法
a) 会议的关键点
b) 效率的把握和控制

第三部分、实现目标
一、放大目标
a) 特点:明确、视觉化
b) 引导:定目标之刻骨铭心的理由
c) 实现目标的产出源与障碍点分析
二、目标制定法
a) 常规目标的制定
b) 超常规突破目标的制定(业绩突破)
三、目标分解工作法
a) 人生的四碗饭-工作的轻重缓急
b) 80/20法则应用
c) 鱼骨图

第四部分、团队绩效的管理
一、关键障碍点的剖析
a) 直线主管的职能管理技巧
b) 直线主管的“盈利”能力培养
二、因人而异的团队组织CSPM
a) 个体行为方式分析
b) 个体与个体之间的关系

第五部分、团队领导力量(激励团队)
一、团队的力量
c) 关于“西游记”的团队效率
a) 练习:组建你的高效团队
二、激励理论和模型
a) ABC理论
b) 激励与稳定模型
c) 过程还是结果
三、激励方法之运用
a) 己所不欲勿施于人
b) 身先士卒
1+5MP工作法

 人力资源 中层管理 管理技能

何理老师的其它课程

部分、基本功1--了解自己的工作角色一、GAME:老板角色vs员工角色(每个人去考虑他人的需求是本分)分组扮演角色角色理解的深刻含义二、确立自我创业的心境(结论:公司当前就是我好的创业平台)我到底要在这里做多久?如何获得工作的主动权?三、‘客户’的需求是什么?(结论:做个受欢迎的工作者)身边的都是“客户”创造对方满意的感觉第二部分、基本功2—服务对象与换位思

 讲师:何理详情


章、呈现与总结逻辑--目标实现的方法与工具一、工作计划与检核表法1.目标分解的有效性检验2.设定目标分解的有效把控点3.分解到合适的优化程度【案例与互动】任务管理不复杂二、目标执行的各工作要素1.计划任务管理的4要素2.6点优先工作制运用3.计划落实考核的实施依据【案例与互动】8020法则的有效运用每个人都看得懂的落实指标第二部分、呈现问题点分析--目标实现

 讲师:何理详情


部分、“客户服务”前提--服务角色定位解决困惑:我为什么能持续留在公司为客户提供超值的服务?一、GAME:老板角色vs员工角色(结论:每个人去考虑他人的需求是本分)分组扮演角色角色理解的深刻含义二、确立自我创业的心境(结论:公司当前就是我好的创业平台)我到底要在这里做多久?如何获得工作的主动权?三、‘客户’的需求是什么?(结论:做个受欢迎的工作者)身边的都是

 讲师:何理详情


序言7个习惯的学习与运用1.向高性能人士学习什么:关于稻盛和夫和京瓷2.如何将7个习惯运用于工作中3.7个习惯在MasterPlan任务管理中的实际运用4.7个习惯运用后的考核章习惯1:积极主动1、人类四项独特的天赋2、团队成员之间消极被动行为的危害3、面对工作压力和环境的变化:是什么决定了你的回应方式;4、解决问题的步在于改变我们的习惯,改变我们的影响途径

 讲师:何理详情


部分、职业机会的无奈一、如何看待基本职业机会a)选择的无奈b)选择后的快速定位c)进入工作角色二、创业心态的工作表现a)跳槽的误区:“平跳”的危害性b)为什么要“高跳”:争取工作的主动权第二部分、选择自己的职业机会一、经营环境--让上司同事看到自己a)让别人看到自己的意义b)音:学习“笑脸”的好办法-同理心c)容:做个职业化的员工d)笑:如何对待“份外事”e

 讲师:何理详情


模块一:卓越的职业心态—销售自己q回答“我在为谁工作吗?”的根本问题;q以创业心态服务客户;q对自己的SWOT分析,找到适合的客户服务方式。模块二:卓越客户关系管理q回答“为什么对方不和我成交?”的根本问题;q清醒处理客户环境中上下左右关系;q三分钟读懂对方。模块三:五星级客户服务技巧q用同理心的交流方式,1分钟即可获得对方认同;q商务礼仪的有效运用;q商谈

 讲师:何理详情


章、职责设定的方法与工具一、工作计划与检核表法1.目标分解的有效性检验2.设定目标分解的有效把控点3.分解到合适的优化程度【案例与互动】任务管理不复杂二、职能执行的各工作要素1.计划任务管理的4要素2.6点优先工作制运用3.计划落实考核的实施依据【案例与互动】8020法则的有效运用每个人都看得懂的落实指标第二部分、职能任务设定的过程管理一、部门目标带动部属目

 讲师:何理详情


章、目标设定的方法与工具一、工作计划与检核表法1.目标分解的有效性检验2.设定目标分解的有效把控点3.分解到合适的优化程度【案例与互动】任务管理不复杂二、目标执行的各工作要素1.计划任务管理的4要素2.6点优先工作制运用3.计划落实考核的实施依据【案例与互动】8020法则的有效运用每个人都看得懂的落实指标第二部分、目标设定过程的人员管理一、部门目标带动部属目

 讲师:何理详情


部分、战略目标设定与分解的方法工具一、工作计划与检核表法(稻盛和夫法)1.目标分解的有效性检验2.设定目标分解的有效把控点3.分解到合适的优化程度4.工具运用:7S、五力模型、价值链、PEST【案例与互动】任务管理不复杂二、战略目标执行的各工作要素1.计划任务管理的4要素2.6点优先工作制运用3.计划落实考核的实施依据【案例与互动】8020法则的有效运用每个

 讲师:何理详情


1.了解领导者的基本素质,建立领导意识;2.了解管理职务的重点,提升管理及领导才能;3.掌握面对自身管理的弱点及偏差,并运用所学进行改善;4.认识领导行为并调正领导实践中的问题;5.建立引导行动的价值观,明确企业执行力体系的主要内涵;6.完善管理及领导的职责,发挥管理及领导绩效;7.提高有效的领导力以及激励和鼓舞下属的能力;8.培养积极发现问题的意识与能力,

 讲师:何理详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有