职场结构化思维构建与应用

课程目标：

心态：让学员从思维层面意识到结构化思考的重要性，建立正确认知

知识：让学员掌握结构化思维的核心要点及表达中的相应技巧

技能：通过训练，全面提升学员在职场中的表达、写作、思考技能，学以致用

落地：运用所学工具和公式实施训后落地计划，巩固所学

课程对象：

企业中基层管理者、高潜员工、项目负责人等

课程大纲

第一单元：结构化思维是什么

一、什么是结构化思维

1、VUCA时代对现代职场人提出的新要求

2、揭露真相-为什么你说的话别人记不住

3、掌握结构化思维后的的三大改变

测试：测测你的归纳记忆力

二、结构化思的有效工具金字塔原理

1、金字塔原理对业内的影响力

2、金字塔原理的四大用途

3、金字塔原理的构成要素

三、金字塔原理的四个基本特征

1、结论先行：让对方记得住

1）受众为王

2）目标导向

3）好听易记

2、以上统下：让对方信得过

1）纵向关系

2）横向关系

3、归类分组：让对方理得顺

1）相互独立（MutuallyExclusive）不重复

2）完全穷尽（CollectivelyExhaustive）不遗漏

4、逻辑递进：让对方知轻重

1）时间顺序

2）占比顺序

3）重要顺序

4）结构顺序

第二单元：结构化思维培养善说

一、工作汇报

1、设计开场-SCQA

2、自上而下的框架

3、自下而上的框架

场景训练

二、商务演讲

1、激发兴趣的开场-引子

1）赢信任

2）勾兴趣

3）建链接

2、需要避免的自杀式开场

3、引人入胜的内容

4、令人难忘的结尾

案例练习：这样介绍产品让客户最终选你

第三单元：结构化思维培养善写

一、清晰传递信息

1、设计标题

2、撰写序言

3、展开内容

二、准备总结工作

1、要素归类

2、总结概括

3、排序整理

三、充分说服他人

1、明确观点

2、疑问问答

3、逻辑规整

四、有力汇报方案

1、描述问题方向

2、基于目标定主题

3、纵向结构分层次

4、横向结构选顺序

5、形象表达做演示

案例练习：年度工作总结报告

第四单元：结构化思维培养善解

一、问题分析的底层逻辑

1、分析和解决问题的逻辑思维

2、问题分析和决策模型

二、状况评估（案例教学）

1、G公司问题的背景介绍

2、查明具体难题

3、排出轻重缓急

4、计划下一步骤

三、问题分析

1、描述面临问题

2、识别可能原因

3、评估可能原因

4、确认真正原因

四、方案决策

1、明确决策目的

2、评估选择方案

3、评估决策风险

4、做出最终决策

问题分析与解决案例练习

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