人才梯队培育—教练式管理技巧_张尚_企业内训课程

人才梯队培育—教练式管理技巧

培训讲师：张尚

讲师背景：
张尚老师实战教练式管理专家东华大学/加拿大卡尔顿大学工商管理双硕士国家二级心理咨询师NLP专业企业教练6年培训管理经验8年世界五百强企业管理经验曾任：SANY三一重工丨采购经理/内训师曾任：QSMC广达上海制造城（世界500强）丨采购管理师详细>>

下载需求表打印本课程填写需求表在线咨询

课程咨询电话：

人才梯队培育—教练式管理技巧详细内容

人才梯队培育—教练式管理技巧
教练型领导，就是让传统型企业转变为学习型企业，因为学习型企业是商业发展的必然趋势，这是我在研究中外商业发展史时得出的结论。不能与时俱进的企业，是不具备基业长青的基本素质的。管理学大师彼得•圣吉也曾对此做出经典论述：“你未来唯一持久的优势，就是比你的竞争对手学得更快的能力。”作为企业的领导者，你务必明确你的责任，只有让企业员工们成长、成才、成功，你才能有更大的作为，你的企业才可能实现更大的发展。

教练这门管理技术是以人本管理基础，如何在实际应用中发挥教练的艺术，掌握更多的教练工具，从而在实际中训练别人如何做事、帮助下属成长，带出能够独挡一面、忠心耿耿的做你左膀右臂的管理人员，如何成为一个解决问题的高手，平衡生活，快乐工作是本课程的目的。

通过本课程学习教练式领导技术，有助于在企业内部形成一种相互督导、相互支持、相互挑战、相互竞争的氛围，有助于提升企业员工的学习能力，从而实现员工与企业的双赢。

◆ 掌握教练的思维模式、懂得教练的工具

◆ 提高员工的敬业度和忠诚度

◆ 提升洞察人心的能力，做到人尽其才，知人善任

◆ 改善管理模式，提升领导团队的效能

◆ 提高团队的情绪智能(EQ)，改善成员间的沟通和合作

◆ 有效地领导和激励团队成员，建立高效团队

课程大纲：

一、教练式部属培育理念与策略

1. 教练技术的起源与核心内容

故事分享：网球教练添•高威

1）教练的角色与价值

2. 教练的目的、定位与方向

1）教练技术的定义

2）教练的定位与分类

3）教练的方向与目的

3. 教练与培训、顾问、指导的比较分析

1）企业教练与传统管理者的比较

4. 聚焦中心状态的训练

1）活出别人2~3倍的时间

5. 运用团队平衡轮找出提升的方向

1）中心状态平衡轮

2）价值观平衡轮

现场练习：平衡轮的运用

6. 运用双轮CPU探寻教练目标

1）双轮CPU：Certainty、Plan、Urgency

现场练习：探寻教练目标

二、教练式辅导策略

1. 了解你的被辅导成员

1）界定关键岗位员工

2）了解员工的关键信息

2. 辅导的四个阶段和三个层面

1）工作教导的四个阶段

2）工作教导的三个层面

3. 员工培育的三种途径：OJT、OFF-JT、SD

1）OJT四步法

2）OFF-JT的类型

3）SD的方式

4. 辅导问题的归类及解决方法

1）5R矩阵图的运用

2）双轮矩阵的辅导工具运用

5. 跟踪辅导帮助行为持续改进

三、教练式激励策略

1. NLP理解六层次对于身份定位的运用

1）系统—身份—价值—能力—行为—环境

2.从马斯洛需求层次理论看激励的不同层面

1）生理—安全—社交—尊重—自我实现

案例分享：这样的员工如何管理

3. 员工的工作动机与工作效能分析

1）KASH模型的认识与运用

4. 不同类型员工的状态分析与激励策略

案例研讨：如何管理和激励这四种员工

视频鉴赏：教练的价值与意义

四、教练式沟通策略

1. 正面语言的运用

1）正面词语与反向暗示

2）困境与突破

2. 五步脱困法与时间线的运用

1）困境—改写—因果—假设—行动

现场练习：五步脱困

3. 意义换框法与价值转换

1）因为主管挑剔，所以工作不爽？

现场练习：意义换框

4. 配合语言技巧的运用

1）复述与确认

2）先跟后带的教练语言

3）感性回应

5. 提示语言模式的运用

1）引导式语言

2）隐藏指令

3）双刃式语言

4）反向建议

6. 肯定与表扬的技巧

1）肯定与表扬的区别

2）肯定的五种方式

3）肯定的注意事项

现场练习：如何肯定他人

五、教练式效能策略

1. 团队目标实现的四大步骤

1）明确价值观

2）以终为始，设定目标

3）阶段性目标的达成

4）时间管理与要事第一

2. 突破内在，提升个人执行力

1）弗洛伊德素质冰山模型

2）意识与潜意识的力量

视频鉴赏：活出自己的状态

3. 克服拖延，提升执行效率

1）监督与检查

2）快速行动

张尚老师的其它课程

《管理者角色认知与定位》 12.25

本课程主要从企业管理者的管理者角色认知与定位、如何看待管人和理事，结合领导力提升的精髓，系统分析和阐述管理者如何实现管理转型提升，有效提升领导力，帮助学员分析管理人员的特质，提高管理者管理思维转换与创新、心态调整与沟通实践与团队建设能力等各实用技能，从工作的实际出发，结合相关案例的分析与讨论，达成管理者的触动与共鸣，提升管理艺术，提高管理效率，全面提高管理技

讲师：张尚详情

《心态激发高效执行》 12.25

身在职场，你可曾抱怨过工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持，对工作缺乏热情，责任感不强，当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划，忧虑自己和组织的前途……很显然，心态出了问题，我们需要“阳光心态”！带着阳光心态，缔造阳光生活，走向阳光人生！在团队中，领导的想法得不到贯彻，制度一条条，执行不下去，计划定一套，口头上说一套，而行动又一套，总是

讲师：张尚详情

《高效时间管理与效能提升》 12.25

一样是每天24小时，为什么有的人安排得井然有序，从容自如；而有的人从早忙到晚，废寝忘食，却依然有忙不完的工作？为什么有的企业成功？有的企业失败？究其原因，效率不同是一个重要因素！而效率的背后却是时间利用的差异，也就是时间管理的效能。认识时间和时间成本，建立有效的时间管理观；如何提高自身的时间管理，减少时间浪费，增加有效工作时间运用时间效率模式进行有效的时间管

讲师：张尚详情

《情商领导力》 12.25

当我们整日把情商挂在嘴边，当企业越来越关注员工情绪状态，我们是否真正理解何为情商？情商又将如何影响我们的工作和生活？在管理中，真正的领导力，一定不只是权力在产生影响，更多的是一种人际关系、人格魅力形成的影响力。因此，领导力的本质就是影响力。如何通过管理者影响力的提升来改变团队中人的行为和绩效，将是未来管理工作的重要课题。员工绩效水平的高低主要取决于两个因素，

讲师：张尚详情

《90后心理及压力管理》 12.25

当企业越来越关注员工情绪与压力，我们是否真正理解情绪是什么？情绪又将如何影响我们的工作和生活？在竞争激烈的现代社会，每个人都要面对来自工作、生活、学习和情感等多方面的压力。沉重的压力导致人们情绪不良，学习效率下降，生活质量降低，甚至引发疾病等不良后果。尤其是随着90后和95后的员工开始进入职场，面临着角色的转变和工作的压力，在日常工作与生活中，会不会有情绪难

讲师：张尚详情

《三维极致沟通》 12.25

企业要想在市场竞争中取得优势，就必须加强部门内外成员之间的合作，打造团队的凝聚力，通过强化沟通、解决冲突，部门内外的良性合作与资源分享，使得团队拥有强大的组织协同性，并通过沟通产生更多的团队合作力，进而使得企业的整体发展得以迅速、顺利的朝向既定的方向前行。然而，我们常常发现，很多企业内部的沟通问题使我们备感无奈，尤其是理工科背景出身的工程师和技术人员，善于理

讲师：张尚详情

心智领导力 —心理学在管理中的有效运用 12.25

我们在研究管理培训，与管理者实地访谈时，管理者总说：其实，管理最大的难点是人，而非事。厘清事情不难，人却要复杂得多。今天的管理者经常会认为，90后难管，下属太个性，任务执行走样，工作不投入，缺乏热情，下属一言不合就离职，下属容易委屈、抱怨、过于情绪化……今天的员工经常会认为，领导难伺候，领导太古板，指令表达不清，工作没挑战，毫无价值，领导简直无法沟通，领导强

讲师：张尚详情

领导者魅力情商—职场EQ与情绪管理 12.25

当我们整日把情商挂在嘴边，当企业越来越关注员工情绪与压力，我们是否真正理解何为情商？情商又将如何影响我们的工作和生活？在日常工作与生活中，您是否有过情绪难以控制、压力无法承受的情况？如果有，您是放任放纵，还是控制和疏导？生活在竞争激烈的现代社会，每个人都要面对来自工作、生活、学习和情感等多方面的压力。沉重的压力导致人们情绪不良，学习效率下降，生活质量降低，甚

讲师：张尚详情

教练式管理高手 —教练式部署培育与辅导 12.25

在当今知识经济时代，人们的生活节奏不断加快，员工的需求与思想也在不断的变化。当代员工（80、90后）独立性很强，更加自我，更加相信自己通过思考得出的判断和结论，而不喜欢被动地接受其他人的判断。而企业的快速发展，并不能给这些员工太多时间让其慢慢成长。所以带教成为快速复制优秀骨干的工作能力的方法之一。而多数优秀骨干将本职工作完成得很出色，一旦教人，便不知要如何教

讲师：张尚详情

管理者修为—MTP中层管理技能提升 12.25

员工绩效水平的高低主要取决于两个因素，一是能力，一是态度。能力靠培育，态度靠激励。所以掌握培育和管理下属的方法和技巧，才能培养一支高绩效的团队，团队的整体业绩水平才能得到提升。但是，有不少的企业管理者，不能有效地辅导和培养下属。虽然个人工作能力比较突出，但是无法传授给下属，帮助下属解决工作中遇到的问题，提升下属的能力，帮助其尽快成长。这是职场中较为常见的现象