TWI-JM工作改善:班组长核心技能提升

  培训讲师:谢瑞宝

讲师背景:
谢瑞宝老师企业人才管理实战专家10年中高层管理实战经验9年专业人力资源管理经验8年专业人力资源管理咨询培训经验中山大学EMBA/特聘专家华南理工大学创业指导特邀顾问曾任:万科集团人力资源部培训主管曾任:深圳润迅通信集团人力资源部高级经理曾任 详细>>

谢瑞宝
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TWI-JM工作改善:班组长核心技能提升详细内容

TWI-JM工作改善:班组长核心技能提升

课程背景



班组是企业的细胞,是企业最基层的组织单位,企业所有的经营决策,最终都要通过班组来落地实施。班组工作能否有效推动,直接影响到企业整体经营效果。作为班组的管理者,班组长对班组的带头作用至关重要。对于班组长来说,承担着公司赋予的QCDSM(质量、成本、交期、安全、士气)等职责。实践证明,班组长要想有效落实上述相关工作,必须具备五大条件,这五大条件又称为“两项知识”、“三项技能”:



两项知识



工作的知识:作为一名一线班组长,必须具备与工作相关的知识,包括产品、材料、机械、设备、工序、作业方法等



职责的知识:基于班组长的工作岗位,应该承担哪些关键的职责、责任,具有哪些权限。班组长必须明确自己应负的责任与权限,才能有效开展工作。



三项技能



指导的技能:通过正确指导、训练员工,使其出色完成工作的技能;



待人的技能:具备良好的待人处事能力,协调人际关系,预防和解决职场纠纷的技能;



改善的技能:通过持续改进现有工作方法,降低成本、提升效率,从而提升企业竞争力的技能



本课程聚焦于帮助班组长掌握工作改善的工具、方法与技巧,通过对现有作业方法的持续改善,不断提升产品质量、降低成本与提升效率,从而从根本上提升企业的竞争力。



课程收益: 



收益1:明晰一线班组长必备的技能,提升综合管理能力



收益2:认知班组长工作改善的重要性,树立持续改进的意识



收益3:掌握工作改善的四阶段法,并能够不断应用于实践,推动企业绩效提升。



课程产出:



产出1:《经典案例:JM现在的方法-作业分解表



产出2:《经典案例:JM新方法-作业分解表



产出3:《本公司案例:JM现在的方法-作业分解表



产出4:《本公司案例:JM新方法-作业分解表



课程时间:1天



授课对象一线班组长



授课方式:讲解30%+互动20%+案例10%+活动10%+练习20%+工具10%



课程大纲



导入:一线班组长必备的五个条件



· 互动:学员分享工作中的挑



· 条件1工作的知识



· 条件2职责的知识



· 条件3指导的技能



· 条件4:待人的技能



· 条件5:改善的技能



· 互动:为什么必须提升生产与作业效率



一、某生产现场作业方法的实演



· 案例:无线电屏蔽板的作



· 解析:三种基本作业(搬运作业、机械作业、手工作业



· 实演:现在方法的演



· 互动:目前的作业方法有哪些问题



二、工作改善的四阶段法



· 1阶段:分解作业



o 工具表单:《JM-作业分解表



o 展示:现在方法的作业分



o 解析:如何确定细节、记录细节、填写摘



o 示例:《作业分解表-作业的细节



o 互动:学员分组练习作业分



· 2阶段:自问细节



o 自问:5W1H与九项自问



o 解析:现在方法自问的过



o 示例:《作业分解表-自问细节与想法



o 互动:学员分组进行自问练习



· 3阶段:构思新方法



o 工具解析ECRS



o 要点:去除、合并、重组、简化



o 解析:构思新方法的过程



o 示例:《作业分解表-构思新方法》



o 实演:新方法的演示



o 互动:学员分组构思新方法



· 4阶段:实施新方法



o 互动:该阶段的要点有哪些



o 要点:如何让新方法获得各方认可



o 探讨:改善后获得哪些效果



o 工具表单:《作业改善提案书》



o 示例:《无线电屏蔽板作业改善提案书》



o 互动:学员分组制定改善提案



三、企业自身案例工作改善的实演



· 案例要求自身现场较短的作业



· 实演程序:



· 步骤1:作业的说明



· 步骤2:现在方法的实演



· 步骤3:现在方法的细节



· 步骤4:根据自问的想法



· 步骤5:构思新方法的说明



· 步骤6:新方法的实演



· 步骤7:第四阶段的实施



· 步骤8:改善效果的概括



· 解析:如何运用JI-工作指导将新方法教导给部属



课程总结与答疑解惑



· 总结回顾课程重点,强调工作改善的核心要点



· 答疑解答学员在实际操作中可能遇到的问题



 

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