SPC统计过程控制   10.23

SPC统计过程控制主讲：刘宝鸿课程背景SPC是一种借助数理统计方法的制程控制工具，它通过对生产过程进行分析评估和信息反馈来监察系统中的异常，及时提醒生产者采取措施消除影响，避免次品的产生，使过程在受控和有能力的状态下运行，从而使产品和服务稳定地满足顾客的需求。在欧、美、日等制造业的实践证明，SPC是企业控制质量、减少浪费的强大武器。为此，QS9000（TS1

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提升企业部门经理/主管的报表统计分析能力   10.23

提升企业部门经理/主管的报表统计分析能力主讲：刘宝鸿课程前言:信息在现代企业经营管理中扮演着越来越重要的角色，没有信息流动的企业就好比“盲人骑瞎马”，面临着极大的风险。作为信息的载体，生产报表是每一位主管每天必读的功课。然而，面对大量的基础数据，怎么在有限的时间里快速捕捉问题点，找到问题的规律，读懂情报的“心声”，为我们管理决策提供依据呢？——学习和掌握一些

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工厂抽样检验应用实务   10.23

工厂抽样检验应用实务主讲：刘宝鸿课程背景检验是工厂每日必做的工作。但，什么情况下必须全数检验，什么情况下必须抽样检验？怎样根据客户提出的品质水准要求确定抽样检验方式？怎样根据自公司的品质水准要求和供应商的生产能力确定来料抽检方式？怎样在生产线上设置检查站，保证出厂品质水准？如何将抽样检验方式文件化，正确管理抽样检验过程？……，是每一家公司首先要明确的问题。本

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品管七大手法（QC7道具）   10.23

品管七大手法（QC7道具）主讲：刘宝鸿课程背景管理和改善是企业经营的最重要工作。管理是保持现状，维持实力；改善则是打破现状，提升实力。管理与改善配合，是企业不断繁荣与发展的基础。管理与改善若仅凭专门技术或经验，往往事倍功半，因其只能看到显在的表面问题，无法掌握真正的原因，所下结论多有偏差。故，要做好管理和改善工作,必须借助统计技术，帮助企业收集数据、分析问题

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系统分析与解决问题的方法   10.23

系统分析与解决问题的方法主讲：刘宝鸿课程背景在经营、生产中，您总会遇到各种各样的问题。如何从这些问题中选择优先解决的课题，以最少的资源投入获得最大的改善成果？如何从错综复杂的现实中寻找突破口，确定主攻方向？如何挖掘根本原因？如何制定对策？如何将行之有效的对策成果保持下去，让这些宝贵财富不随着人、时的变化而流失？┄┄本课程科学地总结了系统解决问题的思想和方法，

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新品管七大手法（新QC7道具）   10.23

新品管七大手法（新QC7道具）主讲：刘宝鸿课程背景新品管七大手法，是日本“QC手法开发部会”在70年代中期，从运筹学、系统工程学、价值工程学等各种管理技术中探讨研究出来的一些有效的管理工具。它在组织中统一认识，厘清问题，有予见性地制定计划并预测发展及进行多维评价，使业务作体系化，组织化的推展方面发挥了重要作用，是现代管理者必备的管理技术之一。课程对象²品管人

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质量工程师技能训练   10.23

质量工程师技能训练主讲：刘宝鸿课程背景质量是企业的生命，二十一世纪是质量的世纪！中国已跨入了一个充满挑战、竞争和变革的质量时代。因此，质量工程师肩负着越来越重要的责任。我们希望藉此课程帮助这些人员熟练掌握开展工作的工具，为公司赢得未来竞争优势。课程对象²质量工程师、技术员课程收益²系统了解质量工作的思考方式和质量工程师应掌握的质量管理技术²掌握常用的质量分析

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MSA测量系统分析   10.23

MSA测量系统分析主讲：刘宝鸿老师课程背景在现代企业管理中，越来越广泛的借助测量数据进行决策。应用数据来作出决策所获得的效益，很大程度上取决于测量数据的质量。为了确保应用测量数据所带来的效益大于获得它们所花的费用，避免作出错误的决策，就必须把注意力集中到如何获得高质量的数据上来。测量过程就是一个制造过程，它的产品即是数据。这个过程也会受到诸如人、仪器、方法、

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DOE实验设计   10.23

DOE实验设计主讲：刘宝鸿课程背景实验设计（DOE），是风靡世界的《SixSigma管理》中最重要的分析手段之一。无论在工序开发的早期还是在生产过程的改善中应用实验设计，都可获得大幅提高产量、减少变异性及减少总成本的效果。它的主要内容是讨论如何合理、经济地安排试验并取得数据，然后进行综合的科学分析，确定生产中的各因素对生产结果的影响程度，从而达到尽快获得最优

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《百货商场策略性营运零售管理管理人员营运管理技能》   01.01

　　核心内容一：百货商场策略性营运管理　　1、百货商场现场服务管理策略　　2、百货商场店铺形象新策略　　3、百货商场服务新策略　　核心内容二：百货商场判断竞争对手及市场定位　　1、百货商场如何获得对手销售信息　　2、百货商场对手的销售商品类别分析　　3、百货商场对手的促销调查与分析　　核心内容三：百货商场策略性市场定位　　1、百货商场市场定位策略分析　　2、

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