品质管理课程体系
SQE供应商品质管理大纲新 课时：12H
SQE供应商品质管理培训大纲课程背景◆随着社会生产力的发展，社会分工越来越细，专业化程度也越来越高，供应商质量管理的重要性日益凸现，由供应商提供的原材料直接关系着最终产品的质量，因而原材料的质量已成为多米诺骨牌中的第一张。◆质量控制和质量管理在供应商管理中扮演着非常重要的角色，无论是采购工程师还是质量工程师，都必须从采购和质量两个角度对供应商进行管理，本课程...
讲师：刘毅咨询电话：010-82593357下载需求表
物业品质管理课程背景2017年9月6日国家住建部发文取消物业管理企业二级及以下资质，2018年2月12日住建部再发164号文件全面撤销物业管理企业资质，从当年3月8日起正式实施。意味着新业主时代的开启，物业管理回归本质，业主作为物权所有者也是物业管理的主导者，业主满意度和忠诚度将决定物业项目的管理权，如何让企业的服务价值成为物业企业的核心竞争力，是物业管理企...
讲师：邓玉麟咨询电话：010-82593357下载需求表
零缺陷品质管理课程背景●经济全球化进一步加剧了竞争，产品质量已成为制造企业逐鹿的焦点。零缺陷品质管理主张“第一次就将正确的事做正确”，强调预防系统控制和过程控制，它为企业提供了卓越管理的方法、工具和模式，能使企业与客户获得整体上的成功并保持长期的竞争优势。适宜人员●企业总经理率全体管理人员参加课程大纲•从成功到卓越的品质管控←全球化时代的品质管理趋势←克劳士...
讲师：李广泰咨询电话：010-82593357下载需求表
《TQM全员品质管理》2天 课时：12H
TQM-全员质量管理——打造持续改进的品质控制系统课程背景：市场竞争日趋激烈，面对竞争，企业如何以优质的品质和低廉的成本迅速占领市场，在市场竞争中占得先机。企业面对日常频发的品质问题往往是找不到问题在哪里，碰到品质问题无从下手，病急乱投医。目前规范化企业对质量问题的处理开始“由堵向疏”的转变，由质量问题责任追究和结果考核，向原因分析.持续推行质量改进转变。质...
讲师：段富辉咨询电话：010-82593357下载需求表
品质管理与QC七工具培训 课时：12H
品质管理与QC七工具培训课程目标:①掌握质量的基本概念②探讨质量管理的原则③学习解决问题的8个步骤④解决问题的工具-QC七工具⑤实际演练，化被动学习为主动参与，提到自主解决问题意识。课程内容设置:|单元名称|主要学习内容|时间||第一讲|质量的定义|8:30-10:00||质量管理概述|质量的特性||||质量管理的定义||||质量管理的原则（产品质量是制造出...
讲师：钱宏峰咨询电话：010-82593357下载需求表
改变员工的心智模式，让他们树立“次就把正确的事情做正确”的心态，将从员工手中浪费的金钱再捡回来，从根源上消除质量问题的困扰。建立基于数量、质量、速度、成本的竞争优势，打造企业真正的核心竞争力。 课程内容单元什么是“一次做对” 1、“一次做对”推行的背景和由来 2、什么是“一次做对” 3、“一次做对”能给企业带来什么 4、“一次做对”能给个人带来...
讲师：李见明咨询电话：010-82593357下载需求表
一、QE与品质管理发展的关联简介二、QE工作质量对公司品质控制水平的影响三、QE人选的素质要求与职能界定四、QE的有效功能与作用◆质量体系中QE的监督功能◆品质设计中QE的参与程度◆品质保证中QE的策划活动◆品程控制中QE的执行方法◆品质成本中QE的数据统计◆客诉处理中QE的对策分析◆持续改善中QE的主导跟进◆品管手法中QE的宣传推广◆供方管理中QE的审核辅...
讲师：李安强咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：一、品质管理的三个历史衍变阶段1、质量检验阶段---QC2、统计质量控制阶段---SQM3、全面质量管理阶段-----TQM二、TQM-质量管理八大原则1、以客户为关注焦点2、领导作用3、全员参与4、过程方法5、管理的系统方法6、基于事实的决策方法7、持续改进8、与供方互利关系三、TQM-全员品质管理系统支持1、企业品质职能机制2、ISO9001品...
讲师：张小强咨询电话：010-82593357下载需求表
一、品质管理的三个历史衍变阶段 1、质量检验阶段---QC 2、统计质量控制阶段---SQM 3、全面质量管理阶段-----TQM二、TQM-质量管理八大原则1、以客户为关注焦点2、领导作用3、全员参与4、过程方法5、管理的系统方法6、基于事实的决策方法7、持续改进8、与供方互利关系三、TQM-全员品质管理系统支持 1、企业品质职能机制1、ISO90...
讲师：张小强咨询电话：010-82593357下载需求表
TQM导入uTQM的概念sup2;TQM的意义sup2;TQM的核心sup2;程序改善管理的新管理模式uTQM的转型sup2;TQM的转型概念sup2;经营领导转型的步骤sup2;新典型管理模式sup2;策略规划TQM成功运作的作法uTQM方案成功的准则uTQM的五大支柱u团队运作的任务及目标u集权管理手法u分层负责手法u典范[本田]的管理方式TQM五大支柱...
讲师：刘毅咨询电话：010-82593357下载需求表
课程纲要：TQM导入uTQM的概念sup2;TQM的意义sup2;TQM的核心sup2;程序改善管理的新管理模式uTQM的转型sup2;TQM的转型概念sup2;经营领导转型的步骤sup2;新典型管理模式sup2;策略规划TQM成功运作的作法uTQM方案成功的准则uTQM的五大支柱u团队运作的任务及目标u集权管理手法u分层负责手法u典范[本田]的管理方式TQ...
讲师：刘毅咨询电话：010-82593357下载需求表
零缺陷品质管理操作实务—一次做对 课时：6H
零缺陷品质管理操作实务一次做对讲师：李见明学时：6学时课程背景：一次做对是华南地区首家获得全国质量奖的清溢公司在实践美国克劳士比零缺陷管理、美国波多里奇精髓卓越绩效模式和日本戴明奖核心TQM的实践过程中，以及为数十家企业成功导入一次做对运营质量提升项目后，经过系统的总结和提炼，把西方先进管理理念有机地融合到中华优秀文化中，针对中国企业员工的特点，探索出的一套...
讲师：李见明咨询电话：010-82593357下载需求表
零缺陷品质管理实务-2天 课时：12H
零缺陷品质管理实务-第一次把正确的事情做正确[课程目标]：从数量时代进入质量世纪，意味着客户与市场日益增长的高质量需求，我们要将这种需要转化为高质量的产品和服务；为迎接挑战和需求，我们必须变革陈旧的质量管理文化（高层）、构建有效的质量管理流程体系（中层）、训练员工技能和保持作业标准化（基层），用企业三个要素“过程、技术、人”的确定去应对外部客户需求的确定。学...
讲师：周得良咨询电话：010-82593357下载需求表
《金三角酒店终极服务品质管理模式》（管理版） 课时：12H
《金三角酒店终极服务品质管理模式》|【培训课时】|2天/12课时|（可1天，内容以企业需求|【培训师】|孙红伟||||调整）||||【培训对象】|酒店一线部门、厨务部门管理人员||【培训特点】|融顾问式、教练式于一体；“讲授+方法+工具+实务”结合：|||案例剖析+角色扮演+情景模拟+小组PK+答疑分享+音乐视频+故事游戏+室|||内拓展||【五“非”优势|...
讲师：孙红伟咨询电话：010-82593357下载需求表
《金三角餐饮终极服务品质管理模式》（管理层） 课时：12H
《金三角餐饮终极服务品质管理模式》|【培训课时】|2天/12课时|（可1天，内容以企业需求|【培训师】|孙老师||||调整）||||【培训对象】|餐饮服务、销售、出品部门管理人员||【培训特点】|融顾问式、教练式于一体；“讲授+方法+工具+实务”结合：|||案例剖析+角色扮演+情景模拟+小组PK+答疑分享+音乐视频+故事游戏+室|||内拓展||【五“非”优势...
