《制造业催款策略与应收账款管理技能提升特训》
《制造业催款策略与应收账款管理技能提升特训》详细内容
《制造业催款策略与应收账款管理技能提升特训》
【课程背景】在风起云涌的商业战场,伴随日益激烈的市场竞争,在企业生存和发展中,赊销是企业促销产品的一种重要手段之一,但赊销也使企业的应收账款金额迅速增加,导致现金流严重不足,制约了企业的有序经营和发展。作为销售人员,经常会遇到客户拖欠货款的问题,又到年底,怎样向客户催款才高效? 客户总在拖延付款时间,如何巧妙把握催款时机?向客户索要欠款,怎么去讨?他会给你吗? 什么是合适的力度呢?面对不同类型的欠款客户,如何应对?非要欠账不还的客户,又该如何催收? 为更好的解决以上问题,邓波老师集二十余年市场实站经验研发出一套标准的账款回收流程和方法。
【课程收益】本课程将帮助你了解账款回收的基本步骤;掌握账款回收的理念、方法、技巧及工具;学习账款回收的具体操作,真正达到能够巧妙回收账款,为公司减少损失带来效益。
【课程特色】本课程理论详尽、内容丰富,并理论结合实际,采用游戏及模拟训练等方式寓教于乐、同时讲师结合其在企业的多年实践及案例分析,帮助学员现场解决账款回收中遇到的问题。
【课程对象】企业销售管理者、销售人员、职能部门人员
【授课风格】专业讲授;案例分析;角色扮演;情境模拟、小组讨论分享相结合
【课程时长】2天(6小时/天)
【课程大纲】
第一讲 欠款背景及原因分析
一、欠款背景及原因分析
1、欠款主要背景
1)宏观环境分析
2)微观环境分析
3)企业现状分析
案例分析1:某代理商为什么一年只工作十个月?
2、欠款主要原因分析
1)三角债
2)经营压力
3)资金链问题
4)恶意拖欠
第二讲 欠款的主要类型及应对方式
二、欠款的主要类型及应对方式
1、欠款的主要类型
1)工程项目型:工程的周期、甲乙方的资金以及信誉度、与其沟通的程度
案例分析1:知名涂料公司怎么要回500万欠款?
案例分析2:知名设备公司的武备办公室到底是什么?
2)厂商类型: 厂家品牌及产品的知名度、游戏规则、商家资金周转、商家与下游商家情况。
案例分析:东方公司的30万欠款为什么要不回来?
3)厂家与厂家类型:制造业工业品回款揭秘
案例分析1:某公司为什么能做到客户欠款100%回收?
案例分析2:某公司在客户欠款3年后怎么要回的?
4)厂商与商场超市类型
案例分析:知名小家电代理商与商场合作为什么要款很艰难:
2、欠款的其他应对方式
1)直截了当
2)行动前了解原因
3)找最初联系人
4)不做出过激行为
5)当机立断及时终止供货
6)收款时机把握的重要性
7)竞争性的收款策略
8)收款的精神竞争
9)如何应对客户借口
10)诉诸法律
案例1:漯河钛白粉厂欠款为什么难要?
案例2:知名钢材代理商与钢构公司合作的为什么赔款?
第三讲 账款回收中的沟通谈判技能提升
三、账款回收种沟通技巧提升
1、超级销售高效沟通技巧
1)何为有效的沟通
2)沟通的定义、高效沟通的定义
3)卓越销售沟通的五种态度
4)沟通风格的了解
5)如何避开沟通的雷区
6)如何进行高效沟通
工具:沟通风格小测更好的了解自己
四、账款回收中谈判技能提升
1、谈判僵局解困艺术
1)有价值让步
2)有条件式让步法
3)价格让步法
2、销售谈判常用战术
1)红黑组合
2)欲擒故纵
3)虚张声势
4)制造负罪感
5)面子换里子
6)最终时间
7)同时协助法
3、谈判常见状况应对
1)画大饼
2)苦肉计
3)圈套
4)蚕食策略
5)虚假信息
6)威胁离开
第四讲 企业应怎样防范账款风险
五、企业应怎样防范账款风险
1、账款风险的表现形式
1)账款风险信号有哪些
2)账款风险给企业带来的危害
3)账款风险的规避方式有哪些
4)账款风险的预警机制有哪些
5)账款风险的防范制度有哪些
案例分析:某公司是如何做到信用额度上亿零风险的
第五讲 企业应怎样通过提高竞争力减少账款风险
六、企业应怎样通过提高竞争力减少账款风险
1、企业竞争力的提升为账款风险带来的好处
1)企业竞争力如何提升
2)提升企业竞争力的核心秘诀
3)提升企业竞争力与账款风险的关系
案例分析:某企业如何通过提升竞争力减少账款风险的
邓波老师的其它课程
共赢天下——超级销售高效商务谈判技能提升特训 12.29
课程时间:2天,6小时/天课程对象:各级销售管理者、销售经理、大区经理、销售人员等 课程背景:在人类的历史上,迄今为止,没有什么方式可以比谈判让我们能更快捷、更合理、更方便的获得价值,出色的谈判能力与高超的谈判技巧,正在成为每个人的一项基本素质和竞争能力。谈判对事业、生活发挥的巨大影响,已经到了不能忽视的地步,尤其对于销售人员,谈判能力直接影响公司的利润和生
讲师:邓波详情
攻无不克----工业品营销技巧提升特训 12.29
课程时间:2天,6小时/天课程对象:销售经理、主管、各级销售人员 课程背景:对于一个企业,营销是其最基本最重要的职能之一,对企业的生存和发展起到至关重要的作用,而销售人员作为企业营销的运作及执行人员其能力、沟通技巧、素质、知识结构、心态、品质、执行力等对企业的成败起到决定性的作用。本系列课程是基于对世界500强企业及国内各类型工业品企业销售模式、客户分析及销
讲师:邓波详情
谋定天下——营销策划能力提升特训 12.29
课程时间:2天,6小时/天,共12小时课程对象:市场部人员、品牌部人员、职能部门总监等 课程背景:在商业领域中,营销策划推动着我们这个精彩的世界,创新性和艺术性是营销策划永恒不变的两大主题,而面对日趋白热化的竞争以及同质化的产品,企业需要不断地实施与竞争对手不同的新的营销策划思路、方法、及与文化、情感结合,使策划活动充满艺术性、观赏性,这才能够使消费者和公众
讲师:邓波详情
超级销售营销渠道开发与管理 12.29
【课程背景】在移动互联网时代,市场最不缺的是产品,最缺的是销售产品的人和渠道,渠道——说文解字:“渠,水所居也”,水跟什么有关?水跟财有关,渠是生财的通道,只有渠道好了才能赚更多的钱。正如整合营销传播理论创始人、美国西北大学教授唐·舒尔茨指出:在产品同质化的背景下,唯有“渠道”和“传播”能产生差异化的竞争优势。渠道营销创新已成为当今企业关注的重心,并日渐成为
讲师:邓波详情
经销商管理语终端销量提升特训营 12.29
【课程背景】在新零售时代,市场最不缺的是产品,最缺的是销售产品的人和渠道,渠道——说文解字:“渠,水所居也”,水跟什么有关?水跟财有关,渠是生财的通道,只有渠道好了才能赚更多的钱。那么怎样通过渠道进行更多产品的销售,助力渠道的发展呢,本课程通过怎样更好的对营销渠道进行布局、管理、维护、还有门店运营、市场推广、客户分析、终端活动等全方位运作,从内部管理运营到外
讲师:邓波详情
新时期渠道开发与经销商管理 12.29
【课程背景】在移动互联网时代,市场最不缺的是产品,最缺的是销售产品的人和渠道,渠道——说文解字:“渠,水所居也”,水跟什么有关?水跟财有关,渠是生财的通道,只有渠道好了才能赚更多的钱。正如整合营销传播理论创始人、美国西北大学教授唐·舒尔茨指出:在产品同质化的背景下,唯有“渠道”和“传播”能产生差异化的竞争优势。渠道营销创新已成为当今企业关注的重心,并日渐成为
讲师:邓波详情
经销商如何做强做大 12.29
【课程背景】移动互联网+时代,竞争加剧、产品利润越来越薄,厂家对经销商的要求也越来越高,客户越来越挑剔,员工管理难度不断加大,流失率增加,很多经销商一年不如一年已是不争的事实,在整体宏观环境不太理想的情况下怎样实现经销商销量的提升、逆势增长,全面提升经销商的经营能力及业绩和企业的核心竞争力,帮助经销商解决这些迫切需要解决的问题成为当务之急。【课程目的】本课程
讲师:邓波详情
营销渠道竞争优势和价值分析 12.29
【课程背景】在移动互联网时代,市场最不缺的是产品,最缺的是销售产品的人和渠道,渠道——说文解字:“渠,水所居也”,水跟什么有关?水跟财有关,渠是生财的通道,只有渠道好了才能赚更多的钱。正如整合营销传播理论创始人、美国西北大学教授唐·舒尔茨指出:在产品同质化的背景下,唯有“渠道”和“传播”能产生差异化的竞争优势。渠道营销创新已成为当今企业关注的重心,并日渐成为
讲师:邓波详情
《企业应收账款管理与风险控制》 12.29
【课程背景】在风起涌的商业战场,伴随日益激烈的市场竞争,在企业生存和发展中,赊销是企业促销产品的一种重要手段之一,但赊销也使企业的应收账款金额迅速增加,导致现金流严重不足,制约了企业的有序经营和发展。作为销售人员,经常会遇到客户拖欠货款的问题,又到年底,怎样向客户催款才高效?客户总在拖延付款时间,如何巧妙把握催款时机?向客户索要欠款,怎么去讨他会给你吗 什么
讲师:邓波详情
《应收账款回收与管理技能提升》 12.29
【课程背景】在风起云涌的商业战场,伴随日益激烈的市场竞争,在企业生存和发展中,赊销是企业促销产品的一种重要手段之一,但赊销也使企业的应收账款金额迅速增加,导致现金流严重不足,制约了企业的有序经营和发展。作为销售人员,经常会遇到客户拖欠货款的问题,又到年底,怎样向客户催款才高效?客户总在拖延付款时间,如何巧妙把握催款时机?向客户索要欠款,怎么去讨他会给你吗 什
讲师:邓波详情
- [杨建允]2024全国商业数字化技
- [杨建允]2023双11交易额出炉
- [杨建允]DTC营销模式是传统品牌
- [杨建允]探析传统品牌DTC营销模
- [杨建允]专家称预制菜是猪狗食,预
- [潘文富]厂家对经销商工作的当务之急
- [潘文富]经销商转型期间的内部组织结
- [潘文富]小型厂家的招商吸引力锻造
- [潘文富]经销商发展观的四个突破
- [潘文富]经销商的所有产品都要赚钱吗
- 1社会保障基础知识(ppt) 21255
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政专员岗位职责 19114
- 4品管部岗位职责与任职要求 16373
- 5员工守则 15537
- 6软件验收报告 15460
- 7问卷调查表(范例) 15204
- 8工资发放明细表 14660
- 9文件签收单 14315





