传奇缔造者——职场新人职业化思考和沟通素养提升

【课程时间】1-2天，6小时/天

【课程对象】新员工和基层老员工

【课程背景】

大学毕业后的第一个“五年”，是人生当中一个很重要转折点，是开启精彩职业人生的第一个篇章，在职业生涯专业里我们把这个阶段叫做职业生涯“适应期“。因此，在这个“五年里”，你信什么、要什么、靠什么、想什么、学什么、做什么，都将会对一个人的职业生涯产生深远的影响。

课程围绕“如何从一名学校人成为合格的职场人”这一主线，系统理顺了作为一名大学应届毕业生进入人生的第一个工作场所而应该做到的角色转变、态度转变、形象转变以及技能转变，帮助学员顺利渡过职场“草莓期”。同时，通过本课程的实施，降低企业因新人培育不到位而带来的人才浪费，尽最大可能帮助新员工找准职业生涯发展的规律，减少因不适应带来的“盲目跳槽”。

高效合作?这话说着容易，做起来就难了。我们每个身在职场的人，都曾经为合作的问题而困扰过。目标不同，责任不同，专业不同，情绪也会带来不同程度的影响;你又不是人家的领导，人家根本没有必要听你的话对不对，本课程让我们通过沙盘模拟碰撞一些思路和方法，在借鉴经典的横向领导力的工作方法，减少冲突，增强跨部门间的协同作战和决策能力。

【课程收益】

● 了解部门间为实现共同目标的相互依赖性；

● 学习沟通视窗了解跨部门协作的障碍和破解之法；

● 掌握并运用横向领导力底层逻辑以及有效方法与工具；

● 学习高效的会议决策工具和方法，如六顶思考帽，世界咖啡等工作坊。

【课程时间】1-2天，6小时/天

【课程对象】新员工和基层老员工

【课程方式】40%沙盘模拟推演+30%导师讲授+30%工作坊研讨探寻

【课程大纲】

导入：情景沙盘在企业运营管理中的效果应用

（情景沙盘反映的问题就是企业实际中的问题）

1. 沙盘的起源和发展史

2. 中国近代企业运营管理中的沙盘逻辑应用

3. 沙盘推演中角色设定与企业管理者的角色定位

《金之岛缔造者》沙盘背景：欢迎各位探险家来到大航海时代，我们经历了寻觅未知的岛屿，面对大海展开过漫长的旅程。今天我们幸运地发现了一座名为“金”的小岛，这里的土地蕴藏着丰富资源。不过大家都要争夺岛上的霸权，一场金之岛的拓荒竞争即将展开。

情境沙盘演练——引入情景设置，增加变量，设置市场变化因素，在变化中执行计划

一、已具备资源（模拟企业现金流和初始定位）

1. 两座村庄  2. 两条道路

二、可选购资源（根据计划和目标选择，考验成员的计划统筹能力）

1. 初始匹配资源  2. 初始村庄位置  3. 技能卡 

三、风险变量（模拟外部市场环境的变化、政策变量等）

1. 海盗 2. 公关危机 3. 市场风云  4. 内部协作

四、战略选择（企业运营路线的选择，模拟外部变量环境）

1. 位置 2. 随机数  3. 资源  4. 盟友  ...

【团队建设期】组建团队 模拟企业组织架构，角色扮演

1. 设计总监——考察地形，根据地形和资源情况决策项目的布局

2. 公关总监——保持和临时政府以及其他公司的密切且良好的关系

3. 财务总监——保管好所有的资源和筹码，并配合总体占率做好预算和分配

 ......

请注意：您的团队需要按照要求进行角色划分，大家没有职位高低只是分工不同，请根据团队成员的能力特点和个人意愿合理分配。不同角色在任务中会有不同的信息和职责，每个人会对团队决策都会起到相应的作用，请积极参与其中。

角色分工和能力特点模拟实际工作中，不同部门、不同分公司间的差别与合作，体验感悟团队与个人、整体与局部，大战略与小目标的差异与统一，学习跨部门协作，横向领导力。

第一讲：为什么说跨部门沟通协作重要又困难

1. 什么是企业里的孤岛
2. 沟通的盲点和障碍
3. 为什么说团队沟通协作的基础是信任

了解信任的五个维度，快速提升彼此信任度

1. 你了解事情的真相吗

1）“我以为我知道”的信息

2）“恍然大悟”的信息

3）“自我修正”的信息

视频教学：“消失的大猩猩”

3. 认知差异比信息差异带来的障碍可能更大

1）刺破——不知且不知道到已知的已知

2）击穿——已知的未知到未知的未知

第二讲：沙盘推演开启你的缔造之旅吧

在这里金之岛上，大家可以通过自己的努力修建属于你们的道路、村庄还有城市，能修建多少则需要靠实力和运气了（注意还要小心海盗的侵袭哦）。

金之岛所有的建造都是需要资源的，有平原、草原、森林、山丘及山脉五种地形对应产出粮食、羊毛、木头、砖块和矿石五种资源，不同的建筑需要不同种类和数量的资源搭配使用。资源的获取方式主要有三种，第一占领相应的地形地盘，根据一定的规律自然获取，第二通过一些临时政府举行的竞赛（拓展项目）来赢取，如果这不能满足你的需要，你还可以通过交易来获得自己想要的资源，交规规则你们自己商定，这就要考验你的外交能力了。当然你也可以选则与联合政府交易，或者通过港口进行海外交易。

快来一起占领地盘，获取资源，不断地建造村庄城市，开创你的缔造时代吧！

一、规则简介

开局初始每个团队拥有两个村庄和两条道路，第一组的村庄和道路的位置由临时政府预先设定好，各团队根据自己的决策按照顺序选择（也可以竞标），第二组的村庄和道路由各团队自行选择位置，选择顺序与上一次刚好相反。根据第二轮摆放的村庄，给予各团队相应的初始资源。规则内容其实很多，但是只要专注以下四个要素就够了

第三讲：沙盘推演，多维度运作

除了按照规则以及你们的战略目标，进行修城、生产，贸易外，你还可以在市场的各项规划中和需求中，展现才能，赢取资源或获取咨询

1. 民心工程——修桥补路

团队协作，集思广益的拼图比拼，需要耐心，协作和一点运气，模拟实际工作中的基础建设

1. 共创未来——“5G”开发

利用有限资源，创造更多可能，锻炼发现差异、守正出奇的创新意识

1. 基因密码——“AI”时代

数字科技，用数学逻辑，前瞻思维，解读战略，开创未来

1. 合力建塔——挑战新高度

团队合作，协作完成的新挑战，需要团队目标一致，责任共担，共同挑战新高度

......

第四讲：复盘提升，发现问题解决问题，提升团队目标意识，助力团队沟通、融合与协作

使用“ORID”或“六顶思考帽”工作坊，结合鱼骨图,SWOT,思维导图等解构话思考工具复盘沙盘，回顾问题，整理思路等，学习体验结构化思维和平行思考

1.在刚才的沙盘模拟中，您和您的团队是否沟通充分顺畅？

2.团队决策是否高效，精准，有哪些原因阻碍了决策的高效性、

3.在外部沟通合作中，你们是否能快速达成共识，为什么、

如果不能，你有没有好的应对方案？

4.哪些要素和信息很重要，却被忽略了，为什么？

5. 真实工作中，有类似的情况吗吗？请举例

7. 真实工作类似的情况，该如何有效应对和避免呢？

第五讲：总结收场——认知提升，团队共创

1、重新定义经营模拟游戏决策流程

2、用“轻世界咖啡”开拓认知边界

3、城镇会议——理性升华

4、好友印象——送别离职同事

5、仪式收场——领导总结、致谢合影

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