赢在职场系列课程之8090后员工管理

赢在职场系列课程之8090后员工管理

课程对象 :
储备干部,新任主管,部门主管,部门经理
课程形式:
专题讲授+案例分析+视频欣赏+专业辅导+心理测量
课程时间：一天，6个小时
课程背景：
现如今，8090后员工已经作为创造社会财富的生力军。经调查显示，8090后员工人
群在企业员工队伍中的比例已占30%左右，少部分人还在重要的管理、技术岗位任职。面
对价值取向多元化，8090后员工居高不下的离职率困扰着大多数企业。富士康频频发生
跳楼门，跳楼的都是80后、90后员工。8090后员工管理已成为企业倍感困扰的一个问题
。
课程收益：
1、系统提高：从8090后员工的成长背景、性格特质、心智模式层层剖析，通过有针对
性的专业训练，全面提升企业中基层的人才管理技能。
2、可操作性：聚焦于80后、90员工这一群体，方法、技能及案例等均贴近实际，课后
即可操作。
3、寓教于乐：通过讲师讲授、小组互动、游戏体验和视频分享等多种学习形式，让您
在轻松、愉悦的环境中快乐学习和全面提升管理技能。

破冰：团队建设
“后80/90后”员工的管理与领导艺术
一、关于“后80/90后”
1、70后的管理模式与新文化的冲突特征
2、80年代：价值观差异的起点与分水岭
3、后80/90后成长中的博弈
• 缺少真正的偶像
• 父母对孩子缺少照顾造成孩子的远离
• 学习的压力
• 童年玩伴少
• 受到大量信息冲击，来不及消化
4、90年代：非主流将影响主流
案例分析：70后、80后与90后的离奇区别
这世界变化快，不是我不明白
二、“后80/90后”的特质
1、“后80/90后”的素质
• 个性独立
• 思想早熟
• 责任意识
2、“后80/90后”的能力
• 自信张扬
• 规划未来
• 依赖网络
• 智商较高
案例探讨：百度的青年研发团队
3、后80/90后”的思维
• 拟成人化
• 松圈主义
• 极情体验
• 一心多用
案例分享：90后艺校女生网上秀割腕自残照片
4、 “后80/90后”的心理
◆ 认知特征
◆ 情感特征
◆ 意志特征
案例分析：90后炫富女
5、 “后80/90后”的职场观
• 挫折承受能力较低：
• 过于计较自我得失，工作主动性差过于计较自我得失，工作主动性差：
• 工作能力强，但沟通表达能力差，不喜欢团队活动：
三、如何管理好后80/90后
1、管理80/90后员工遇到的困境分析
• 无责任意识引起的担忧
• 为何劳模失去光彩，明星成为偶像
案例分析：逆反心理－一个跳楼者的心里话
• 草莓族的职场见闻
案例分析：妙龄女医生不堪压力注射农药自杀
2、后80/90后员工心目中理想上司要素
• 主管应有的心态
• 主管应有的角色扮演
• 主管应有的工作任务
3、管理者如何与“后80/90后”进行沟通？
• 修炼3Q与塑造你对员工的影响力
• 研讨:后80/90后不是洪水猛兽
案例分析
四、领导要决---领导一定有方法
1、过往管理模式的失效
• 粗暴管理方法的不良影响
• 让80/90后员工心服口服的9大要决
← 企业文化人性化
← 参与效应
← 亲和效应
← 邻里效应
← 做好压力管理
← 即时奖励到位
← 管理弹性化
← 凝聚团队力量
← 机制完善并透明
2、四种气质员工管理应对方法
• 脾气暴躁的员工
• 平庸的员工
• 爱找碴儿的员工
• 功高盖主的员工
五、激励对策---下有对策上有良策
1、基础管理如何提高影响力
◆ 力服
◆ 才服
◆ 德服
2、营造激励的文化
案例：分苹果的启示
3、激励与需求
• 成就感需求
• 权力需求
• 归属需求
4、普通职员的激励
5、群体的激励
亮剑中的团队激励：攻城篇
案例分享：联想的“无总管理家味浓”
富士康的薪酬制度
六、课程回顾与总结

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