职业素养与职场心态
职业素养与职场心态详细内容
职业素养与职场心态
【课程背景】
为什么员工忠诚度差,不敬业,不坚持;
为什么员工松散,懈怠,没积极性,做事消极被动;
为什么员工对工作缺乏热情,抱怨牢骚,跳槽事件不断;
为什么员工当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划;
为什么员工缺乏责任感与开拓精神,遇到问题总是习惯找借口推卸责任;
当你走进职场的那一天,你要成为什么样的员工这个问题就出现在我们面前,但是多年以后,我们会发现,有人在职场上风生水起,大展拳脚,有人在职场默默无闻,颓废不堪,为什么会有这么大的差异呢?无非是在员工踏进职场的那一刻,没有树立正确的职业目标,培养良好的职业素养,能让自己在职场大放光芒。
当行为导致结果,心态决定行为,这些现象的根源是员工的心态出了问题,必须先从改变心而要改变员工的行为,我们看到结果不好是因为行为出了差错, ,心态改变了,一切都随之而变!态开始!因为“心态决定一切”为企业打造一支敬业踏拥有快乐职场,让员工们从思想深处塑造阳光心态, 实,自动自发,没有借口的优秀团队,真正做到从优秀到卓越!
【课程收益】:
【课程对象】
各职能部门经理/主管、即将晋升的各职能部门经理/主管、一线员工
【课程时间】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
第一章 职业化与职业素养
一、认知职业和职业化
1、职业的目标和意义
2、职业与职业人
学员研讨:为什么职场需要职业化?
3、什么是职业化
二、什么是职业素养
1、何谓职业素养
2、职业素养的本质
3、显性素养与隐性素养
4、职业素养的四个方面
案例:细节之处打动人心
三、一流员工的10大职业素养
学员研讨:你认为没有职业素养的员工有什么表现
1、敬业
2、主动
3、责任
4、执行
5、品格
6、绩效
7、协作
8、智慧
9、形象
10、发展
第二章 职业素养的塑造
一、向内探索,才能找到源动力
小组内分享:我的个人目标是什么?
1、了解自己的价值观与目标
2、更好的认识自己
3、明确方向和动力
二、职业素养的6个要求
案例研讨:企业的效益好不好与我有关系吗?
1、以实用为导向的职业知识
2、以专业为导向的职业技能
3、以价值为导向的职业观念
4、以结果为导向的职业思维
5、以敬业为导向的职业态度
6、以成功为导向的职业心理
三、提升自己的职业素养
出组一对一分享:我最不满意的是什么?我会怎么样改变?
1、转变,从自动自发发到职业化
2、提升,从为企业工作到为自己工作
3、转型,把工作变成终生追求的事业
4、观念转换,培养工作中的使命感
第三章:职场阳光心态
- 职场不成熟的六大特征
案例导入:如果你在这样的职场工作
1、专业不精;
2、不能自律;
3、消极抱怨;
4、自以为是;
5、立即要回报;
6、被情绪左右。
二、职场心态铸造要领
案例:为什么他比我晋升快这么多
1、毁坏你人生的十大消极心态
2、成就你人生的十五种积极心态
3、掌握八种心态调整技巧
三、职场心态的核心:责任心
学员研讨:有责任心的表现是什么样的?
1、工作赢在责任心
2、责任心去哪里了
3、提升自己的责任心
四、培养职场上的阳光心态
小组辩论:阳光心态是不是打鸡血?
1、坚定自己的职业信念
2、改变自己的思维模式
3、培养职场阳光心态
4、活在当下,享受工作
第四章:优秀员工应有的心态--感恩
一、感恩的意义
小组讨论:新时代还需要感恩吗?为什么?
1、感恩是处世哲学
2、感恩是生活的大智慧
3、感恩是高效工作的催化剂
4、感恩使人知足
5、感恩使员工与企业融洽
二、感恩与你相遇的人
案例:他们谁的做法对?为什么?
1、感恩在细节:莫以善小而不为、莫以恶小而为之
2、感恩在场景:有爱大声说出来
3、感恩在工作:敬业爱岗、分内分外一个样
4、感恩在帮助:帮助别人就是帮助自己
5、感恩在口德:学会赞美别人
6、感恩在能力:能力提升:创造价值就是最好的感恩
7、感恩在态度:虚心接受批评与自我批评
课程结束 总结回顾
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