《会议管理》-- 高效会议，一击即中_于渟_企业内训课程

《会议管理》-- 高效会议，一击即中

培训讲师：于渟

讲师背景：
于渟老师——客户体验服务专家Ø曾任MaxMara品牌全国品牌培训经理Ø曾负责欧时力北区培训培训经理Ø曾任北京同仁堂培训师Ø曾任绫致时装华东区培训师Ø中国免税集团（CDF）、美团外卖，GroupM，上海联蔚特聘内训师Ø对外经贸大学《奢侈品管理详细>>

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《会议管理》-- 高效会议，一击即中详细内容

《会议管理》-- 高效会议，一击即中

【课程对象】销售人员，零售管理人员、督导、店长，培训

【课程时间】1天

【课程背景】

一个快速发展的店铺，必然是一个重视经营管理的店铺，而终端管理又是其中最基础，最重要的一部分，只有做好终端管理，一个店铺的根基才能牢固，同时店铺的凝聚力也会更强，这是一个企业快速发展的必要条件，而优秀的会议组织是为员工提供平台，交流，学习，传达重要信息的的，灌输公司及各项政策的宣传，提高员工专业水平，挖掘员工内心真正的激情以得到零售技术的提升。

本课程从会议前的分析，到会议中的操作，以及会议后的部署全面进行解读和练习，让大家学会开一次有效的例会，击破营运问题，持续带领店铺发展。

【课程收益】

解决会议目标不清晰的问题
让员工能激情投入
让所有参会人员及时获取有效信息
规划表达方式，梳理表达逻辑
掌握沟通三要素，带动会议氛围
让会议具有持续保持有落地，有跟进，有成效。

【课程特色】新思路，授课风格逻辑严谨，案例精彩，多种工具表格，现场演练，提出改进方向

【课程对象】销售人员，零售管理人员、督导、店长，培训

【课程时间】1天

【课程大纲】

会议如何部署更有效

1、会议要点清单：

会议前准备：数据分析
会议前准备：客户开发及维护分析
需要表扬的内容确认
会议中部署：人、货、场
其他事情安排部署
明确销售目标
总结

2、工作部署原则

做什么，标准，方法，谁负责，多长时间完成

主题练习：以现场需要解决的问题为案例进行练习

会议的技巧

1、积极的心态

2、沟通三要素

语言，
准语言，
非语言

练习：准语言非语言练习

3、营造正向氛围

表扬要具体
正确的激励方法
对营运和销售保持持续鼓励

传递信息的方式

1、陈述介绍

逻辑清晰
重点明确
客观表达

2、提问回答

对部署内容提问
对共识内容提问
对培训内容提问
对注意力不集中员工提问

3、小组讨论

设定主题，情境，角色等
不要过多打扰
尽量让每个人都发言
方向跑偏时及时纠正

4、游戏故事

5、亲自示范

6、总结回顾

练习：开一次会议

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