从“心”打造属于自己的团队——体验式团队领导力沙盘_崔佳和_企业内训课程

从“心”打造属于自己的团队——体验式团队领导力沙盘

培训讲师：崔佳和

讲师背景：
崔佳和老师思维技术实战专家企业沙盘演练教练EAP中级咨询师博赞思维导图管理师国家二级心理咨询师TCL大学思维技术类特聘认证讲师曾任：ZTE中兴通讯丨国际客服经理曾任：CSC中科健集团丨售后渠道区域主管现任：某大型通讯公司l客服管理部部长《思详细>>

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从“心”打造属于自己的团队——体验式团队领导力沙盘详细内容

从“心”打造属于自己的团队——体验式团队领导力沙盘

从“心”打造属于自己的团队——体验式团队领导力沙盘

课程背景：

您的团队是否也存在这样的问题？

——团队成员之间缺乏信任，害怕成为别人的攻击对象，彼此不愿意相互敞开心扉、承认自己的的错误和弱点

——团队成员间惧怕冲突，内部无法进行直接而激烈的思想交锋，只是毫无针对性的讨论以及无关痛痒的意见。

——团队成员间欠缺投入，不会公开的辩论中表达自己的意见，似乎在会议上达成一致却在执行中说三道四

——团队成员会逃避责任，就连最认真负责的人发现同事的行为有损集体利益的时候，也会默不作声

——团队成员工作时无视结果，甚至把个人的需要（个人利益、职业前途或能力认可）置于部门或公司利益之上

基于团队五项障碍的沙盘模拟训练可以帮您和您的团队建立相互信任务！在信任基础上，团队成员间进行直接辩论不影响氛围、积极投入到决策和行动中、从而在执行中为自己行为负责，团队成员把重点放到团队集体成绩！

课程模型：

课程目标：

● 认识团队合作的重要性，使自己团队的行动与团队共同理念保持一致

● 体验团队五项障碍对团队的危害

● 拥有工具和方法使团队形成: 相互信任、良性冲突、兑现承诺、提升责任、聚焦结果的氛围

课程特色：

独特创新设计的沙盘模拟，让参与学员收获体验、获得领悟，产生改变。

根据企业变革的不同阶段设计若干棘手的关键事件，每个问题又面临不同的选择，并对你的团队成员造成不同影响。基于领导者资源和精力的限制，促使团队你要决定采取什么选择，才能用最大限度地展现你的领导力，将团队拧成一股绳，从而将敬业度调整到最好状态。

做决定时，需要小组的共识才能完成选择，课程体验就是一个团队形成的过程。

课程时间：2天，6小时

课程对象：中层管理者，基层管理者（5个小组）

课程方式：理论讲授&案例分享（20%）+小组讨论、分享&点评（30%）+沙盘推演（50%）

课程大纲

第一讲：初步了解沙盘

一、了解沙盘及其学习原理

二、了解沙盘操作方式及规则

三、团队目标的重要性

沙盘演练第一轮

讨论：回顾第一轮决策，做出下面5轮应对策略

第二讲：第一大障碍——缺乏信任（相互戒备）

沙盘演练第二轮

一、缺乏信任&充满信任的团队成员表现具体分析

二、建立信任方法

练习：基于弱点的信任

三、DISC测试—建立信任从理解开始

第三讲：第二大障碍——惧怕冲突（一团和气）

沙盘演练第三轮

一、惧怕冲突&拥抱冲突团队表现分析

二、鼓励和促进积极讨论的方式

练习：建立冲突规条

第四讲：第三大障碍——缺乏承诺（摸棱两可）

沙盘演练第四轮

一、缺乏承诺&全力投入的团队成员表现具体分析

二、激发投入的方法探讨和练习

练习：设定议事规则

第五讲：第四大障碍——逃避责任（低标准）

沙盘演练第五轮

一、逃避责任&勇于负责的团队成员表现具体分析

二、增强团队成员责任感的方法探讨和练习

练习：团队有效性练习

第六讲：第五大障碍——无视结果（地位和自我）

沙盘演练第六轮

一、不重视团队目标&重视目标的团队表现具体分析

二、思考和探讨激励团队成员重视团队目标的方法与实践

练习：成果广告牌，你的领悟，撰写下一步计划。

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