团队绩效体系搭建与管理
团队绩效体系搭建与管理详细内容
团队绩效体系搭建与管理
【课程背景】
您的团队在绩效考核中是否存在如下问题:
Ø 企业绩效考核工作流于表面,没有带来真正的绩效提升
Ø 无法有效激发考核对象的工作积极性
Ø 考核就是增加工作负担
Ø 定性指标太多,定量指标太少
Ø 缺乏对员工能力的改善、辅导与提高
Ø 工作考核“重数量不重质量”
Ø 目标模糊不清、不易把握
Ø 绩效沟通存在障碍
Ø 绩效沟通方式存在不当
Ø 不知道如何提取指标
Ø 考核时不知道怎么评分
Ø 绩效面谈时不知道谈什么
Ø 绩效考核成为了“形式主义”,往往是为了考核而考核
Ø 很多企业绩效考核的结果主要停留在发放绩效工资和年终奖或评优秀员工层面,且影响力度较小
Ø 不知道如何做绩效分析与复盘
这些问题都是团队管理者需要直接面对的,其答案将决定部门任务目标能否达成,管理是否有效,能否将部门的目标变成每一个员工的目标;而担负起团队目标达成、团队效能提升的管理者,就是您!本期课程将带你一起找到这些问题的答案,并能帮助大家达成以下目标:
Ø 帮助公司、部门和员工业绩目标的达成
Ø 通过目标自上而下的分解帮助员工目标更聚焦
Ø 通过有效辅导和面谈提升组织效能
Ø 通过绩效激励激发员工工作积极性
Ø 通过绩效分析与改进推进团队绩效进入良性循环
Ø 提升管理者的管理能力,让企业管理更轻松
【课程收益】
Ø 全面了解高绩效的PDCA绩效模型
Ø 掌握化无形战略为有形目标的两大战略管理工具
Ø 掌握关键绩效指标设计提取的三种方法
Ø 掌握绩效沟通的四种教练能力
Ø 掌握绩效辅导的四种策略
Ø 了解绩效面谈的九大问题
Ø 掌握绩效面谈四技巧
Ø 了解绩效分析与改进
Ø 掌握绩效分析与改进的工具
Ø 避免踏入团队绩效管理六大误区
【课程特色】
Ø 咨询式--系统化的课程结构,实战的课程内容,以老师咨询项目的案例为讲课的基础;以咨询式培训为主导,有利于学员培训后转化
Ø 教练式--以示范指导、模拟训练、案例分析为主要授课方式,学员结合企业的实际现场模拟演练
Ø 干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩;方法:角色扮演、小组演练
【课程对象】
企业中高层管理者等
【课程时间】1天(6小时/天)
【课程大纲】
导入:探讨团队绩效管理现状
一.什么是团队绩效
1. 团队绩效是什么
Ø 绩效管理系统
² 目标体系
² 执行体系
² 激励体系
Ø 团队绩效
2. 为什么提升团队绩效
Ø 团队绩效的价值
Ø 影响团队绩效的六大因素
3. 如何有效提升团体绩效
Ø 绩效思维
Ø 团队绩效高效运行PDCA绩效模型
二.如何正确设计和分解绩效目标
1. 公司级目标与指标设计
Ø 两大工具
² 平衡计分卡
² 战略地图
Ø 绩效指标设计三法
² 因果分析法
² 多快好省法
² 流程控制法
2. 部门级目标和指标设计
Ø 部门目标的三个来源
Ø 如何分解公司级目标
² 工具:目标分解矩阵
Ø 如何设计部门职能指标
² 工具:职能指标分析表
Ø 如何设计内部协同指标
工具:内部协同指标分析表
案例:某商业设计公司部门级指标设计
3. 员工级目标和指标设计
Ø 员工目标三个来源
Ø 如何分解部门级指标
² 工具:目标分解矩阵
Ø 从岗位指标中提取指标
² 案例:招聘经理绩效指标提取
Ø 设计工作任务指标
² 案例:招聘经理工作任务目标
Ø 管理层目标指标设计
4. 绩效指标六项要素设计
Ø 目标值
² 目标值设定的四种方法
Ø 权重
² 指标权重设计的三个原则
Ø 计算方式
² 指标计算方式的两种方式
² 案例:销售经理绩效指标计算方式
Ø 评分方法
² 常用的四个评分方法
Ø 评估周期
Ø 数据来源
² 数据五问
Ø 实战演练:提取绩效指标
三.如何有效推行绩效执行与辅导
1. 绩效执行与辅导
Ø 绩效执行核心
Ø 绩效辅导五大错
2. 绩效辅导改进
Ø 绩效辅导谁
Ø 辅导什么
Ø 怎么辅导
Ø 辅导的结果
² 绩效辅导策略
² 绩效教练四能力
² 绩效发问三技巧
四. 如何有效推行绩效考评与反馈
1. 绩效考评与面谈反馈
Ø 绩效考核与评估
Ø 绩效面谈五大误区
2. 绩效面谈技巧
Ø 5W1H
Ø 汉堡原理
² 案例分享
Ø STARAR
Ø 反馈技巧
² 实战演练
² 案例找错
五.如何创新应用绩效改进与应用
1. 绩效分析与改进
工具:绩效分析与改进表
2. 有效激励的关键要素
Ø 激励核心目的
Ø 有效激励六度理论
3. 绩效薪酬激励模式
4. 绩效发展激励模式
毛司禾老师的其它课程
企业目标管理—让企业业绩倍增的导航系统 12.31
【课程背景】古语云:“凡事,预则立,不预则废”。企业要发展,一定要有目标;企业也经常制定一些所谓的目标,可为什么到了最后,目标总是完成的不太理想呢?因为我们制订目标还需要掌握一些目标制定、分解和具体执行的工具与方法,目标不能总停留在口号上、纸面上,要从组织目标向下分解到员工的具体工作目标才能支撑组织目标的完成。很多公司在目标制定与执行的过程中面临如下问题:Ø
讲师:毛司禾详情
【课程背景】您所在团队的日常管理是否存在如下现象:Ø我们部门缺人,你们怎么还没招到啊?Ø人力资源部怎么选人的,刚来几天就走了,烦不烦?Ø新来的员工不胜任,人力资源部怎么培训的?Ø考核是你们人力资源部门的事儿,为啥老要我们折腾?Ø部门出现“问题员工”,人力资源部解决一下!Ø最近业绩不理想,人力培训没有起到作用?Ø非人部门反馈员工离职原因大多都是薪酬问题,真的吗
讲师:毛司禾详情
全方位提升组织的作战能力—组织赋能 12.31
【课程背景】您所在组织是否存在如下问题:Ø安于现状,不思进取Ø明哲保身,怕得罪人Ø抱怨流程有问题,却从不推动流程改进Ø不敢接受新挑战,不愿意离开舒适区Ø不敢淘汰懒惰员工,不敢拉开差距,搞平均主义Ø把成绩透支在本任期,把问题留给下一任Ø热衷于讨论存在的问题,从不去解决问题Ø不开放进取、不主动学习,业务能力下降Ø不敢决策,不当责,把责任推给共公司这些问题都是企业
讲师:毛司禾详情
提升组织效能,打造组织核心竞争力的金钥匙 12.31
【课程背景】现阶段企业的管理人员普遍在“绩效管理”中存在的误区是不知道辅导谁、如何辅导及如何进行绩效面谈,导致员工抵触心理严重,增加考核难度;更因缺乏有效的绩效辅导和沟通技巧,让绩效流于形式,员工工作效率低下。绩效辅导和面谈缺失导致的问题是:Ø造成工作失误和差错Ø员工认为绩效就是扣工资Ø绩效考核无用Ø企业重绩效结果,而忽视绩效辅导,最终结果令组织和个人都不满
讲师:毛司禾详情
激发组织活力的动力源 12.31
【课程背景】目前很多企业实行“岗位工资+绩效奖金”结构的薪酬管理体系,虽在薪资结构中有“浮动工资”项目的设计,可在实际操作中并没按要求对各岗位实行考核或考核停留在表面,这样浮动工资也就变成了固定工资,这种薪酬体系缺乏激励机制,随着公司的不断发展壮大,目前的薪酬制度已无法适应,需要建立一套新型的、科学的薪酬体系,以发挥薪酬的最佳激励效果。现行的薪酬制度导致的问
讲师:毛司禾详情
人人有事做、事事有人管 12.31
【课程背景】现阶段的企业由于岗位工作分析缺失或岗位说明书不完善和不严谨,导致的问题是因岗位责、权、利不清晰,增加考核难度,工作效率低下;更因缺乏科学的岗位价值评估,导致企业的薪酬缺乏激励性,员工感觉不公平。工作分析不完善导致的问题是:Ø工作量不足Ø工作量态度Ø缺乏实质性工作内容Ø多人参与同一份工作,分工不明确,互相推诿扯皮Ø几乎包含一切的工作Ø要命或无法完成
讲师:毛司禾详情
助力企业发展、升级企业航母 12.31
【课程背景】随着企业从小到大的发展,很多企业的组织架构不能适应公司战略发展的需求;从小企业发展到大企业,先是个体户制老板说了算,到发展成有限公司部门制、中心制,职能逐渐清晰,部门分工基本完成,随着业务的多样化发展,事业部制就出现,独立核算成本,自主经营,自负盈亏,接着又出现了集团制及投资集制等多样化的组织架构形式。组织的发展,是以企业的战略为基础,组织必须为
讲师:毛司禾详情
打造良将如云的人才梯队 12.31
【课程背景】在新的竞争形势下,企业想做强、做大、做持续,需要持续不断地锤炼企业内功,尤其是对中高层管理者及核心骨干人才的梯需求;但作为企业的领导者和人力资源管理者却常常遇到以下困惑:如何建立强有力的人才梯队,支撑组织的快速发展?如何构架多维度,多层次的人才晋升系统?如何建立以数字化的晋升标准为核心,以机制和流程为保障的企业人才晋升机制?《员工晋升机制设计》将
讲师:毛司禾详情
凝聚人心、提升效能,改善干群关系的利器 12.30
【课程背景】现阶段企业对员工关系管理认知不足,大部分企业没有设置独立的岗位,或即使有,也没有能够充分履行员工关系管理的职能,大部分企业的员工关系管理仅局限在劳动关系(劳动合同)管理和简单的企业文化活动方面,有关员工关系管理、沟通、奖惩和冲突等领域的知识和技能成为企业各级管理者和人力资源从业者亟待提升的核心能力;而做好员工关系管理是企业管理的重要一环,目前员工
讲师:毛司禾详情
北京市社保公积金政策解读与实践技巧 12.30
【课程背景】以下是一些常见的社保公积金问题:Ø社保公积金是什么Ø社保公积金的缴纳比例是多少?Ø社保公积金的缴纳基数是什么?Ø社保公积金可以转移吗?Ø社保公积金可以提取吗?Ø社保公积金断缴有什么影响?Ø异地就医如何办理?Ø医保缴费年限达不到20年,退休如何享受医保?Ø社保可以在退休年龄之前⼀并合并转移嘛?Ø如果没有⾜额交,被稽核会有什么后果呢?这些问题都是企业
讲师:毛司禾详情
- [杨建允]2024全国商业数字化技
- [杨建允]2023双11交易额出炉
- [杨建允]DTC营销模式是传统品牌
- [杨建允]探析传统品牌DTC营销模
- [杨建允]专家称预制菜是猪狗食,预
- [潘文富]厂家对经销商工作的当务之急
- [潘文富]经销商转型期间的内部组织结
- [潘文富]小型厂家的招商吸引力锻造
- [潘文富]经销商发展观的四个突破
- [潘文富]经销商的所有产品都要赚钱吗
- 1社会保障基础知识(ppt) 21255
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政专员岗位职责 19114
- 4品管部岗位职责与任职要求 16373
- 5员工守则 15537
- 6软件验收报告 15460
- 7问卷调查表(范例) 15204
- 8工资发放明细表 14660
- 9文件签收单 14315





