主动出击——项目经理绩效提升工作坊
主动出击——项目经理绩效提升工作坊详细内容
主动出击——项目经理绩效提升工作坊
课程背景:
在当今快速变化的商业环境中,项目经理面临着前所未有的挑战。常见现象表明,许多项目经理在这些领域遇到了难题:
- 向下管理时管理意识不强,比较被动
- 向上汇报工作缺乏主动性,全面性,时效性
- 团队动力不足,积极性弱。
- 目标设定不够明确、沟通不畅导致团队合作效率低下
这些问题不仅阻碍了项目的顺利进行,也影响了团队的整体士气和创新能力。
本课程旨在通过提供一系列实用的管理工具和策略,帮助项目经理克服上述挑战。课程内容涵盖目标导向的项目管理、高效沟通技巧、利益相关者管理、绩效考核与激励机制设计等关键领域。
通过工作坊的形式,学员将学会如何提升项目管理效率,优化团队协作,增强团队动力,从而带领团队达成项目目标,提升项目成功率。
课程收益:
- 掌握精确设定项目目标,确保团队始终朝着正确的方向前进。
- 学会有效地管理团队沟通,提升团队的协作效率。
- 构建符合团队特性的绩效考核体系和激励机制,激发成员潜能,提升整体绩效。
- 能够更有效地管理项目,提升项目成功率
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:项目经理
课程方式:现场讲授,小组讨论,案例分享,现场演练
课程大纲:
第一讲:打造目标导向的项目管理
一、项目经理核心能力提升
1.角色职责与执行力强化
2.提升项目经理执行力的两大利器
1).沟通管理
2).团队绩效
3.项目经理的系统性思维
二、精准设定项目成功目标
1.管理目标的六大要素
1).按时完成
2).预算内完成
3).符合质量标准
4).满足利益相关者的期望
5).有效利用资源
6).最小化风险
2.设定项目目标方法
1)原则:SMART
2)公式:时间+预算+交付物+收益
工作坊:设定具体的管理目标
三、有效的利益相关者协作
1.相关者识别
2.管理策略
1).密切管理
2).保持满意
3).保持通知
4).最小努力
工作坊:利益相关者分析
第二讲:高效沟通与冲突解决
一、下属管理与沟通技巧
1.任务分配与反馈
2.情绪管理与调整
工作坊:角色扮演
二、上级汇报与支持获取
1.接受工作
2.汇报技巧
3.请求支持
工作坊:角色扮演
三、冲突管理技巧
1.目标上的冲突
2.管理上的冲突
3.个人之间的冲突
第三讲:激发团队绩效与动力
一、项目团队绩效考核设计
1.绩效的协议性
2.绩效内容设计
3.绩效管理过程
1).绩效制定
2).绩效确认
3).绩效维护
4).绩效评估
5).绩效沟通
工作坊:设计绩效考核
二、设计团队激励策略
1. 团队驱动力
1).生存驱动
2).奖惩驱动
3).自主驱动
2. 激励方案设计
工作坊:设计激励机制
课程回顾、总结、答疑
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