《现代医院中层管理--下属培育与激励》

  培训讲师:谢彦彬

讲师背景:
谢彦彬老师中共党员国家注册高级培训师浙江大学特约讲师上海交通大学特约讲师现任华中地区某三甲医院院长助理康顿(中国)医院管理研究中心项目总监/首席讲师医院运营与管理资深实战专家/绰号“谢实战”主要经历:谢老师是国内医疗卫生管理行业为数不多的资 详细>>

谢彦彬
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《现代医院中层管理--下属培育与激励》详细内容

《现代医院中层管理--下属培育与激励》


《现代医院中层管理--下属培育与激励》
 
课程背景
* 医院科室管理者每天都很忙,但忙的没有效率
* 医院中层不会授权,造成工作堆积
* 医院中层授权后无跟踪,无考核,工作有头无尾
* 医院中层不会激励,造成员工潜能浪费
一、课程对象
* 医院中层干部
* 医院新晋升科室干部
* 医院储备干部
二、课程收益: 1、快速掌握中层管理者实用的下属培育的方法技巧;
2、熟悉加强下属授权方法,提升授权的效果;
2、整体提升下属激励水平,激发下属主动性,树立积极的工作心态。
3、提高医院中层管理效率,让医院在管理上更高效。
三、课程时间:2天
四、课程讲师:谢彦彬老师
五、课程特色:
* 医院中层管理基础必修课程
* 医院中层管理提升必修课程
七、课程大纲:
第一节 培养下属是管理者的使命
一、培养下属对组织的重要意义  
1、培养下属可以改善绩效  
2、培养下属可以解放领导者  
3、培养下属可以留住优秀人才  
4、培养下属可以提升组织能力  
二、管理者在培育下属中的职责要求  
1、员工培育的管理者和推动者  
2、员工发展的导师  
3、培育员工的教练  
第二节 培育下属之前的准备
一、培育下属什么  
1、培育忠诚度  
2、培育职业精神  
3、培育专业能力  
二、培育下属原则及常见错误  
1、培育下属不是要代替下属做  
2、培育下属不是要让下属感激  
3、培育下属不能厚此薄彼  
4、培育下属不能三分钟热度  
5、培育下属不能千篇一律,要因材施教
6、培育下属要随时随地,不能秋后算账  
7、培育下属要有鼓励有批评  
8、培育下属不是要心慈手软  
第三节 如何培养下属
一、做老师的资格  
1、培养下属之前完善自己,  
二、培育下属一般套路  
1、说给他听、做给他看、让他做做看,给他反复更正  
三、如何培育  
1、设置合理的高标准  
2、用有效的激励  
3、教练过程中容忍下属  
4、授权就是培育  
5、如何改掉下属不良习惯  
6、如何表扬与批评  
7、五种具体的下属培育方法:  
8、“猴子管理”案例分析与启示
三、 员工课程技培训巧
1、 成人学习心理分析
2、 培训方式的选择
3、 教学方法选择
4、 学员情况分析
5、 准备资料技巧
6、 编写教案技巧
7、 培训前的准备物料
8、 培训时的站姿、目光交流、手势等技巧
9、授课互动技巧
10、结束语技巧
第四节 如何做好辅导
一、 员工辅导技巧
1、为什么要做员工的辅导
2、员工辅导最好的时机选择?
3、员工辅导的注意事项
4、OJT与日常辅导技巧
二、 会议辅导技巧
1、晨会辅导技巧
2、晚例会辅导技巧
第五节:通过授权培养下属
一、什么是授权
1.授权是什么
2.授权不是什么
3. 工作中影响授权的障碍有那些
二、医院管理者那些工作可以授权,那些不能授权
1.什么是必须授权的工作
2.管理者不能授权的工作特征
3.哪些工作可以适度授权
三、授权的操作步骤
1.确定任务
2.选择授权人
3.明确沟通
4.建立约定
四、授权的四个原则
1.权责对应
2.适度授权
3.循序渐进原则
4.建立约定
五、如何避免授权失败
第六节、员工激励原则与技巧
一、如何进行员工激励
1.员工有被激励的实际需求
2.管理者对员工激励的六大认识误区
3.世界三大激励理论的认知与实际应用
1)、需求层次理论
2)、双因素理论
3)、公平理论
二、激励的下属的四大核心原则
  1.公平原则    
2.刚性原则  
3.时机原则      
4.清晰原则
三、管理者激励下属常用的“胡萝卜”有那些
  1.什么是“胡萝卜”
2.管理者经常使用的“胡萝卜”有哪些
3.如何在激励员工上做到“花小钱,办大事”
4.如何运用“无形激励”激发员工执行力
  5.哪些“胡萝卜”需要制度支持才能使用的
  演练与分享
四、日常用的激励方式学习  
愿景激励  
授权激励  
信任激励  
榜样激励  
荣誉激励  
关注激励  
组织文化激励  
关怀激励/感情激励
五、如何针对不同类型的下属给予有效激励
力量型
关系型
智慧型
工兵型
经典案例分析与互动

 

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