活用质量工具,解决质量问题(12H)
活用质量工具,解决质量问题(12H)详细内容
活用质量工具,解决质量问题(12H)
活用质量工具,解决质量问题(12H)
【课程背景】
如何正确理解质量管理与改善?如何科学的认识和理清现场中存在的质量问题 ?如何有效的分析与挖掘现场存在的质量问题?如何掌握系统实用的工具与方法,解决项目现场中的实际质量问题?如何有效的提升现场管理人员自身解决质量问题的能力,不断促进现场质量管理水平的提高……是质量管理的重要内容。然而,生产现场常见的问题不断发生、安全隐患等问题一直困扰着现场的管理者们,对于如何实现高效的生产现场质量管理,许多管理者深感困惑——
■如何培养生产现场质量管理者的工作责任感?
■如何优化现场质量管理流程?
■如何运用QC手法以及目视管理改善质量?
【授课时长】
2天(12小时) am9:00—12:00 pm14:30-17:30
【课程收益】
1、有效地寻找与解决质量问题,提高质量问题的分析意识和能力。
2、帮助学员确定根本原因,解决质量问题,防止问题发生和重复发生。
3、降低质量管理风险与失误,解决反复出现的质量问题。
4、从根本上改善现场各种质量问题,让员工自动自发,迅速掌握高效的质量问题分析与解决方法。
5、全面提升管理者的改善质量问题与解决问题能力。
【授课对象】
1、质量经理
2、质量主任
3、质量管理人员
【课程特色】
讲授、案例、提问、讨论互动、游戏、视频
【课程大纲】
单元一、质量意识与质量问题的控制
1、中国产品质量在世界的地位
2、项目质量事故回顾
3、ZD的思想
4、质量管理的原则
5、质量的真正内涵?
6、顾客满意模型
7、质量意识的体现
8、八项质量管理原则 飞翔的鹰
9、项目开展的阶段和意义
10、项目实施中应抓好下列工作
10、质量文化的四个层面
11、质量控制的六大天敌
13、现场质量管理的思路和方法
14、现场人员对质量的看法
◆健全的体制
◆标准化
◆源流管理
◆过程导向
◆重在预防
◆变异管理
15、现场人员对质量的一般错误观念
16、质量责任—如何提高人的质量
17、如何提升“机”的质量
18、如何提升“料”的质量
19、如何提升“法”的质量
20、如何提升“环”的质量
21、现场质量管理的秘诀
22、项目质量不良的原因
单元二、质量问题的分析与解决
1、质量管理推进链
2、系统思考
3、改善与维持
4、通向天堂的钥匙
5、八步工作法
6、问题意识
7、问题的定义和类别
8、问题的把握与改善
9、问题解决三步法
10、源头管理(五个为什么)
11、工作解决问题的三步曲
12、精确的DMAIC“解题”思路
13、标准与标准化
14、8D的步骤和方法
15、QC的手法和工具――实例讲解
单元三、提案改善
1、头脑风暴:德国人的思维:合理停车
2、创新思维:提案从哪里来――叠塔游戏3、创新思维特征
4、创新小组的要求
5、提案的形成过程
6、影响创新的几种不良心理
7、正确的创新思维
8、创新的思维
◆发散思维
◆聚合思维
◆逆向思维
◆侧向思维
◆横向思维
◆想象思维
9、提出对策的技巧
◆改善的十个思考法
◆特性列举法
◆缺点列举法
◆愚巧法◆希望点列举法
9、优秀的提案案例分享
10、现场演练
单元四、QCC推动的十三个步骤
1、前言描述背景的方法(实例说明)
2、组建小组的三种类型和人员要求(实例说明)
3、选定课题的几种错误和方法(实例说明)
4、现状分析的几种统计手法(实例说明)
5、目标建立的要求、分类及工具(实例说明)
6、分析原因的因果图、5 WHY、系统图、亲和图、关联图练习(实例说明)
7、制定措施计划的工具和图形(实例说明)
8、组织实施的要求和原则(实例说明)
9、检查效果的六种工具(实例说明)
10、标准化的建立要求(实例说明)
11、遗留问题今及后打算(实例说明)
12、QC小组成果报告的编写及评审(实例说明)
13、恭贺小组(实例说明)
14、案例1、改进型小组的开展案例(实例说明)
15、案例2、创新型小组的开展案例(实例说明)
单元五、圈长领导能力与激励技巧训练
1、品管圈活动的指导思想是什么
2、作为圈长怎样建立品管圈
3、圈长要有什么样的能力
4、圈长应该如何发挥能力
5、如何建立良好的沟通
6、遇到困难圈长要怎么办
7、怎样组织大家开有效圈会
8、确保活动成功的要点有哪些
9、成果发表的原则、形式和技巧
10、怎样让QC圈圈圈不息,永葆青春?
刘毅老师的其它课程
电力安全生产法律法规培训大纲 12.31
【课程背景】随着电力事业的不断发展,电力行业的法制建设也不断完善,国家先后颁布了一系列电力法律、法规及规章,保障和促进电力事业的发展,维护电力投资者、经营者、使用者的合法权,起到了积极的推动作用。我们在学习电力法律法规中,对用电检查及中断供电的含义、法定程序、法律责任和在签订供用电合同应注意的相关的问题等进行了初步的分析研究和整理。【课程收益】了解法律责任和
讲师:刘毅详情
安全生产风险防范与应对培训 12.31
【课程背景】现代社会每年生产和生活过程中,约有400万人死于意外事故,全球每年发生的各类事故大约为2.5亿起,平均每天发生68.5万起,每小时发生2.8万起,每分钟发生近500起。全世界每年死于工伤事故和职业危害的人约为200万,其中25为职业病引起的死亡,职业领域每天有4500人死于工作,每分钟有3人会因工伤导致死亡,而安全生产主要取决生产现场第一线,因此
讲师:刘毅详情
电力本质安全管理培训大纲 12.31
【培训目的】安全生产是电力企业生产永恒的课题。几乎所有的安全事故都是发生在现场,生产现场或工作现场。安全事故的直接原因是两方面的:人的不安全行为和物的不安全状态。美国杜邦等公司通过对安全事故进行统计分析后发现:在事故原因中,人的不安全行为有关的占96,与物的不安全状态有关的占85。“安全技术”和“安规”是电力企业必修的课程,但“明知故犯”、“侥幸心理”、“麻
讲师:刘毅详情
电力安全行为分析与风险防范 12.31
【课程背景】“安全生产重于泰山”,这句话耳熟能详,其重要性人人皆知,但要如何实施,如何有效防范管理,这就是我们面临的难题,我们要做的重在预防,做到企业生产人员人人懂得如何实施与防范杜绝人身安全事故及财产安全事故发生,以确保企业正常健康发展。企业要搞好安全生产,首要的任务就是要切实加强对企业各级员工的安全生产教育和培训。企业安全教育培训是安全管理的一项重要工作
讲师:刘毅详情
电力户外作业安全生产现场管理 12.31
【课程背景】现代社会每年生产和生活过程中,约有400万人死于意外事故,全球每年发生的各类事故大约为2.5亿起,平均每天发生68.5万起,每小时发生2.8万起,每分钟发生近500起。全世界每年死于工伤事故和职业危害的人约为200万,其中25为职业病引起的死亡,职业领域每天有4500人死于工作,每分钟有3人会因工伤导致死亡,而安全生产主要取决生产现场第一线,因此
讲师:刘毅详情
电力企业安全管理基础知识及管理概论 12.31
【课程背景】现代社会每年生产和生活过程中,约有400万人死于意外事故,全球每年发生的各类事故大约为2.5亿起,平均每天发生68.5万起,每小时发生2.8万起,每分钟发生近500起。全世界每年死于工伤事故和职业危害的人约为200万,其中25为职业病引起的死亡,职业领域每天有4500人死于工作,每分钟有3人会因工伤导致死亡,而安全生产主要取决生产现场第一线,因此
讲师:刘毅详情
电力企业安全生产现场管理 12.31
【课程背景】现代社会每年生产和生活过程中,约有400万人死于意外事故,全球每年发生的各类事故大约为2.5亿起,平均每天发生68.5万起,每小时发生2.8万起,每分钟发生近500起。全世界每年死于工伤事故和职业危害的人约为200万,其中25为职业病引起的死亡,职业领域每天有4500人死于工作,每分钟有3人会因工伤导致死亡,而安全生产主要取决生产现场第一线,因此
讲师:刘毅详情
电力企业应急救援与紧急救护技能培训 12.31
【课程背景】应急管理在于事前的事故预想,预防措施的制定、应急编制和事后的急救,旨在最大限度地减少事故的发生,减少由事故带来的和影响。 本课程适用于应急管理人员、企业负责人和安全生产管理人员、安全生产应急救援队伍以及其他相关人员的应急管理培训。【课程收益】1、使应急管理人员具备与所从事工作相适应的应急管理知识和应急救援能力。2、提高预防事故发生的能力。3、健全
讲师:刘毅详情
电力企业危险源辨识和风险控制 12.31
【课程背景】本课程旨在分析供变电危险源管理现状,以及风险控制、保险等风险管理方法。阐述如何将风险管理理念引入到电力企业危险源管理中,将风险管理与企业危险源管理相结合,帮助提高电力危险源的辨识水平,提高防范风险管理的技能,以提高危险源的管理水平。增强和福射安全生产危机意识,提高风险管控能力,提升应对危机处置水平。课程依托相关法律法规依据,提出了事先辨识评估—事
讲师:刘毅详情
工作票三种人安全生产现场管理 12.31
【课程背景】 工作票"三种人"是指《电力安全工作规程》中确定的工作票签发人、工作负责人、工作许可人。工作票"三种人"是安全生产工作中的关键人和主体责任人,所以有必要将他们打造成一支作风严谨、认真、负责的安全队伍。本次培训的目的就要工作票三种人通过学习把安全管理深入到意识、潜意识和无意识中去,全面减少和消除“三违”行为
讲师:刘毅详情
- [杨建允]2024全国商业数字化技
- [杨建允]2023双11交易额出炉
- [杨建允]DTC营销模式是传统品牌
- [杨建允]探析传统品牌DTC营销模
- [杨建允]专家称预制菜是猪狗食,预
- [潘文富]厂家对经销商工作的当务之急
- [潘文富]经销商转型期间的内部组织结
- [潘文富]小型厂家的招商吸引力锻造
- [潘文富]经销商发展观的四个突破
- [潘文富]经销商的所有产品都要赚钱吗
- 1社会保障基础知识(ppt) 21255
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政专员岗位职责 19114
- 4品管部岗位职责与任职要求 16373
- 5员工守则 15537
- 6软件验收报告 15460
- 7问卷调查表(范例) 15204
- 8工资发放明细表 14660
- 9文件签收单 14315





