《企业新员工职业化训练》   11.15

赢在起点——企业新员工职业化训练课程意义    怀着对新职业、新工作、新企业的美好憧憬，按耐不住大干一场的冲动与激情，无数新员工像一江春水涌入企业的大门。    三五年之后，有的迎来了春华秋实，做出了出色的业绩，获得了加薪、提拔和重用的机会；有的业绩平平，失去了原来的精神和动力，提前进入了职业倦怠期；有的频繁跳槽，始终找不到未来的方向；有的则被企业辞退，不得

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《压力和情绪管理》   11.15

乐在工作——压力和情绪管理课程定位：    《压力与情绪管理》课程将帮助你重新认识自己，学会分析并正确理解自己在工作和生活中的情绪及压力，学会处理不良情绪的方法，缓解压力，用健康愉悦的情绪感染他人，从而实现心灵成长。课程目的：    减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情、提升生活情趣；    消除压力来源，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生；    掌

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《中坚主管十项管理技能提升》   11.15

中流砥柱——中坚主管十项管理技能提升|管理技能训练一：角色认知||    如果在足球场上，后卫老打前锋的位置、前锋老打后卫的位置，这支||球队能赢吗？我们企业这支队伍，象这样的角色错位、角色缺位的事还少||吗？在地图上，除了知道东西南北后我们还必须知道地图上的第五点——我||们在哪儿。||    训练摘要：管理人员的五大角色转变，作为下属的职业经理，应当是|

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《非人力资源的人力资源五项修炼》   11.15

中国人力资源实用战术专家20年一线实战管理经验倾情分享刘武老师《非人力资源的人力资源五项修炼》课程目的：在企业中真正从事人力资源管理工作的管理者是各个直线部门的主管，无论是从人才的甄选、培育、使用，到留住人才，都是由直线部门的主管执行的。因此，让直线部门的主管了解人力资源管理的基本知识是十分有必要的。掌握最新的人力资源管理理念以及基本的人力资源管理技术，使您

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《高效管理沟通艺术》   11.15

沟通无极限——高效管理沟通艺术课程背景：     管理大师告诉我们：一个管理者的成功，15属于专业知识，85靠的是人际沟通和综合素质；一个企业的成功，40靠人才、资源、制度、组织、机会，60靠企业内部沟通和对外沟通。沟通对每个管理者与企业来说，都至关重要，良好的沟通是公司健康人际关系建立的基础，是公司高效运作的前提条件，现实管理中许多组织因缺乏沟通而导致各种

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《高效招聘面试与人才甄选艺术》   11.15

中国人力资源实用战术专家20年一线实战管理经验倾情分享刘武老师《高效招聘面试与人才甄选艺术》为什么我看好的一头猛狮，招来却变成了一只驯鹿？为什么看上去很可信的人，却变成公司的背叛者？揭开应聘者的面具，挤干简历中的水份从现在开始……■课程目标：☆学习有效招聘、面试的方法与技巧☆认清招聘和选才的误区并有效的避免☆熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项☆辨识面试中的

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《绩效管理》   11.15

和谐之师管理艺术--绩效管理(2天课时）培训收益掌握现代绩效管理的关键影响因素；掌握解决绩效管理各种问题的关键技巧；对绩效管理系统有战略性的认识和把握，有效推进企业整体绩效提升一、序1.了解你的期望，介绍课程目标和大纲2.我们所处的时代（提问）二、认识绩效评估1.什么是绩效评估2.我们喜欢评估吗3.为什么要进行绩效评估——12大好处和1个目的（讨论）4.我们

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销售礼仪培训课程   01.01

　　讲部分、销售人员的工作职责　　1、尽可能满足消费者的需要　　2、把消费者当做自己的朋友　　第二部分、销售礼仪服务规范　　一、销售礼仪的基本要求　　1、尊重为本　　2、热情大方　　讨论：什么是热情三到　　3、善于表达　　4、形式规范　　5、印象深刻　　二、导购职业形象　　1、男导购着装仪表要求　　2、女导购着装规范　　3、女导购仪表要求　　讨论：头发长短与

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导购员销售礼仪培训   01.01

　　讲：导购员对消费者的定位　　1、消费者是你自己和公司所有员工薪水的来源　　2、消费者是为买产品而来，不会无事登门　　3、消费者不是有求于我们，而是我们有求于消费者　　4、消费者不是我们与之争论或与之斗智的人　　5、消费者是我们应当给予高礼遇的人　　第二讲：导购员阳光心态塑造---礼由心生，态度决定一切　　1、礼仪的高境界是内心的淡定　　如何保持一份阳光的

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企业招聘与人才梯队建设   01.01

　　1、什么是企业人力资源管理？　　人力资源的认知；　　人力资源的发展趋势；　　2、如何为企业有效招聘人才？　　十个有效招募的渠道；　　案例分析；　　3：面试的技巧　　面试的类型；　　面试中常犯的错误；　　面试测评的5个要素；　　面试的内容；　　情景模拟与分析　　考官的10个要求；　　结构化面试的操作步骤；　　结构化面试的提问技巧；　　面试中的观察技巧；　　

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