领导力提升的七大方略
领导力提升的七大方略详细内容
领导力提升的七大方略
Ÿ 管理是什么？
Ÿ 视频：修女也疯狂
Ÿ 管理者的六项管理职能
- 规范流程的优化
- 目标任务的管理
- 下属绩效的改进
- 人才梯队的建设
- 团队氛围的建设
- 决策信息的提供
Ÿ 领导力箴言：轻财足以聚人，律己足以服人，量宽足以得人，身先足以率人。
1. 人的认知
Ÿ 人的素质三层次
- 视频：失败的岗前培训
Ÿ 人性法则
- 追求快乐，逃避痛苦。
- 人在有情绪的时候，是不讲道理的。
- 管理箴言：管理，攻心为上！
Ÿ 识别才干
- 测试：九型人格测试（课前完成）
- 如何做到人岗匹配？
- 案例：8号当护士的后果
2. 因材施教
Ÿ 测试：领导者自我行为分析（课前完成前10题）
Ÿ 员工四个发展阶段的特征
- 低技能高态度
- 较高技能较低态度
- 更高技能变动态度
- 高技能高态度
Ÿ 阶段需求及对应的领导模式
- 指令
- 教练
- 支持
- 授权
Ÿ 如何对处于不同阶段的下属因材施教？
- 视频：锦囊妙计
- 案例：慈不掌兵
3. 教练引导
Ÿ 绩效反馈的要点
- 反馈进行把握时机
- 使用描述性而不是评估性的反馈
- 多一些正面的、有建设性的反馈
- 集中于对方可以改变的行为
- 考虑对方的接受程度
Ÿ 绩效反馈中的教练技术
Ÿ 如何与不同风格的下属做绩效反馈
- 视频：任劳任怨的下属
- 视频：推卸责任的下属
4. 善用激励
Ÿ 探讨：如何调动下属的积极性？
Ÿ 如何将极具挑战性的工作分配给下属？
- 视频：我不管你用什么方法，我只要结果！
- 管理箴言：“‘没有任何借口’是无能管理者的常用借口！”
- 目标营销的十六字方针
- 心理预期管理
Ÿ 九个了解＆九个有数
- 视频：李鸿章VS邓世昌
Ÿ 探讨：被管理者希望从管理者那里得到什么？
- 视频：海尔的小改革小发明
- 案例：让每一名下属都成为冠军！
- 头脑风暴：30种激励方法
Ÿ 激励的四个原则
5. 建立体系
Ÿ 任职资格体系构成
- 申报条件
- 行为标准
Ÿ 体系的力量
- 案例：华为的狼性背后的秘密
Ÿ 管理箴言：让想干事的人有机会，让能干事的人有舞台，让干成事的人有地位！
Ÿ 国学箴言：悠兮贵言，功成事遂，百姓皆谓我自然。
6. 善用标杆
Ÿ 研讨：三类员工的关注重点是什么？
- 案例：管理风格对团队业绩的影响
Ÿ 领导力箴言：领导者要善用牵引力而非推动力！
Ÿ 交流：如何对待团队中的小c？
Ÿ 研讨：如何打造优秀的团队文化？
- 意识触动
- 旗帜鲜明
- 挖掘案例
- 机制驱动
- 星星之火
- 时间沉淀
- 形成能量场。
7. 性格迁善
Ÿ 探讨：性格可以改变吗？
- 案例：怎么才能变得勇敢？
- 案例：2号的人力资源经理
Ÿ 情商修炼的原理和步骤
- 分享：个人成长经历
Ÿ 管理箴言：职场中经理人要做职业演员，而非本色演员！
Ÿ 国学箴言：君子不器。
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