互联电商课程体系
ITIL Foundation 服务管理培训 课时：12H
|编号：ITS-01课时：12H/2天(V2)，18H/3天(V3)||ITILV2/V3Foundation服务管理培训v2.5||IT服务管理经典方法实践||课程前言|ITIL即IT基础架构库(InformationTechnologyInfrastructureITILLibrary,ITIL，信息技术基础架构库)由英国政府部门CCTA(Central
讲师：李远佳咨询电话：010-82593357下载需求表
IT项目实施管理最佳实践指南 课时：12H
|编号：ITOP-05课时：12小时/2天||IT项目实施管理最佳实践指南||课程大纲v2.8||课程前言|企业信息化成功，“三份靠软件，七份靠管理”；企业管理软件（如：ERP）实施成功，“三份靠产品，七份靠实施”；企业专业管理软件（如：CRM、OA、PLM）应用成功，“产品实施客户化”本课程通过讲师亲身管理IT实施项目，以及被实施项目管理的经历，总结金蝶E
讲师：李远佳咨询电话：010-82593357下载需求表
COBIT Foundation IT治理框架 课时：12H
|编号：ITOP-02课时：12小时/2天||COBITFoundationIT治理框架v1.4||课程前言|COBIT（ControlObjectivesforInformationandrelatedTechnology）是由美国信息系统审计与控制学会ISACA（InformationSystemsAuditandControlAssociation）在
讲师：李远佳咨询电话：010-82593357下载需求表
互联网金融 课时：6H
互联网金融：创新与未来【课程简介】2014年，是中国互联网发展20年，在这20年中，互联网深深的改变了我们每一个人的生活，尤其是最近几年，依托于支付、云计算、社交网络以及搜索引擎等互联网工具的互联网金融的提出与大规模推进，对传统金融业带来了深刻的影响，本课程主要从互联网金融的产生发展及未来为学员展现互联网金融的魅力及传统金融业在互联网金融的影响下如何做好金融
讲师：李靖咨询电话：010-82593357下载需求表
IT行业《情绪与压力管理》 课时：6H
[pic]MASTERTHEPOWEROFTHEHEART情绪与压力管理---开启心脏智能增加情绪弹性---第一部分问题的提出与压力源分析1.1问题的提出 IT公司的“公民”已经成为高危人群——《计算机世界》在对包括微软、英特尔、戴尔、百度、金山、浪潮等20余家公司的293位员工的调查中发现：公司白领层普遍充满了职业枯竭感；暴躁、沮丧等负面情绪弥漫；由于长期
讲师：李冲咨询电话：010-82593357下载需求表
IT与电子技术行业职业经理人核心技能实战训练课程（电影版两天）【课程关键词】IT与电子技术行业，职业经理，核心管理技能，持久竞争优势【课程时长】2天（估计每天6.5小时）【课程对象】总经理，总监，部门经理，其他各级工作骨干，后备干部【课程形式】演讲，问题讨论和个案分析。问题讨论和个案分析将与授课紧密结合。授课现场需准备投影仪,电源拖板，学员用胶贴纸,铅笔和练
讲师：胡立咨询电话：010-82593357下载需求表
IT行业的流程管理与优化实战模拟课程【课程关键词】流程管理新发展，3C与IT行业，流程诊断，IT行业的流程优化，；流程持续改进，实战模拟【课程时长】2天（估计每天6.5小时）【课程对象】企业董事长、总经理、副总经理、各部门经理、项目经理等中层管理人员【课程形式】演讲，问题讨论和个案分析。问题讨论和个案分析将与授课紧密结合。授课现场需准备投影仪,电源拖板，学员
讲师：胡立咨询电话：010-82593357下载需求表
基于互联网思维的创新训练 课时：12H
《基于互联网思维的创新训练》——基于行动学习法进行设计——【课程设计思想】在移动互联网时代，不论国家、企业还是个人的生存环境或成功规则已经发生了急剧的变革。唯有那些具备较多创新基因的组织和个人才懂得如何在动荡混沌中灵活应变，把握先机，成为变革中的成功者。历史经验告诉人们，变革总是在最残酷的时刻降临，今天，提升组织和个人的创新能力不是需不需要的问题，而是已经太
讲师：罗宏伟咨询电话：010-82593357下载需求表
互联网思维下的企业创新与管理转变 课时：6H
互联网思维下的企业创新与管理转变【授课时长】内训2天14学时，公开课1天7学时【课程收益】把握新趋势下互联网思维改变商业战略、组织结构与人力资源发展的管理新策略，积极塑造组织文化的新变革【授课对象】企业、组织中高层管理者【课程大纲】一、21世纪新趋势下组织/企业发展的挑战1、天边了人变了，道亦要改变！视频片《未来扑面而来》新技术：工业革命-信息技术-网络时代
讲师：陆群咨询电话：010-82593357下载需求表
张学民：《互联网＋能源互联网背景下的电力管理创新》 课时：12H
张学民：《互联网＋能源互联网背景下的电力管理创新》课程分类：综合管理培训类 课程天数：2天时间课程主题课程内容简介上午第一讲管理新锐第一节：开篇研讨：“杰出管理者”自画像1、角色认知的错位导致行动层面的错误2、“局域网”束缚了创新思考3、今天的心态决定明天的成功第二节：主动连接，积极介入1、人工智能，一个全新时代的挑战2、供电企业的管理定位与社会责任第
讲师：张学民咨询电话：010-82593357下载需求表
网点负责人系列-互联网金融下的投诉处理艺术提升 课时：12H
课程名称：《互联网金融下的投诉处理艺术提升》主讲：王维玲老师6--12课时课程对象：■管理者/一线员工课程收益：■树立危机公关意识，明确互联网金融下快速处理投诉对企业、客户、自身的重要意义；■灵活掌握快速处理投诉的科学方法、应对策略及相关注意事项；■通过分析不同疑难客户心理和类型，掌握疑难客户投诉应对技巧；■通过疑难客户投诉类型和心理分析，掌握各种升级投诉沟
讲师：王维玲咨询电话：010-82593357下载需求表
刘东明移动互联网应用与品牌新媒体营销课程大纲【课程形式】1、课堂讲述2、案例分析3、脑力激荡4、情景演练5、短片播放6、图片展示7、个性咨询【课程特色】1、实战经验2、实务管理3、案例丰富4、实用理论5、互动性强6、深入浅出7、逻辑性强8、解决难题9、实际效果【学员收益】1、取势明道：系统学习知识，过去、现状和未来；2、谙熟实战：移动互联网应用五大模式21种
讲师：刘东明咨询电话：010-82593357下载需求表
互联网金融背景下零售银行转型第一部分:利率市场化对银行营运的冲击及未来的影响1.银行收入结构改变及组织再造2.利率风险的管理产品创新3.人才培训及再教育4.案例说明:英国HSBC汇丰银行5.零售银行业务的再聚焦6.零售银行业务的兴起7.台湾银行业受利率市场化的影响说明8.演练:利率市场化下银行的对策第二部分:零售银行业务的成长之道1.银行卡发行、消费金融业务
讲师：林志煌咨询电话：010-82593357下载需求表
【电商企业全营销风险控制】 课时：12H
【电商企业全营销风险控制】讲课时间：两天课程对象：电商企业各类财务管理人员、内部审计人员课程大纲：1.电商企业面面观1.形形色色的电商1.卖百货——京东、当当、天猫……2.卖家电——国美、苏宁易购3.卖平台——淘宝、58同城4.卖专业——红孩子、快书包……5.卖服务——e龙、起点、智联招聘……6.卖内容——新浪微博、人人……7.卖虚拟产品——QQ、视频网站…
讲师：庄维雨咨询电话：010-82593357下载需求表
《互联网创新盈利系统总裁班》 课时：24H
《互联网创新盈利系统总裁班》【课程背景】2015年两会期间，国家大力提倡互联网+，互联网+纳入到国家顶层设计，企业进入互联网已经到了无法退让的地步众所周知，2014年“双十一”淘宝571亿的销量逼得“苏宁、国美”这些传统零售巨头不得不转型，逼得“李宁服装”关掉了全国1800多家专卖店，连天上发了卫星的“沃尔玛”都难以招架。如果马云“菜鸟”行动成功的话，24小
