互联电商课程体系
引言：美丽新“视”界讲互联网，触点管理一、互联网时代对人力资源管理的渗透1.更广泛的人才吸纳——无界限2.更精准的人才管理——大数据3.E化的办公和管理流程——电子化4.更深入的人才价值体验——交互性二、人力资源触点管理1.何为触点管理？2.员工与企业的触点在哪里？3.做符合时代特征的触点经理人及触点故事三、人力资源触点“爱的印记”Ø案例：新的人力资源箴言1
讲师：陈琦咨询电话：010-82593357下载需求表
一、海外跨境电商直销市场分析1、风起云涌的美国市场与波澜不惊的欧洲市场2、风生水起的国内电商C2C与B2C大佬为何在海外市场难有作为？3、全球成功的电商直销市场为什么是中国和美国？中国模式是否可以在全球复制？会受到哪些因素的制约？4、人口众多的印尼与印度市场为什么电商直销模式难有作为？应如何打开局面？解决哪些疑难，中国企业方才有所作为？5、跨境电商市场的国别
讲师：陈硕咨询电话：010-82593357下载需求表
一、政策解析与跨境电商业务服务解析1、国税2013年13号公告解析2、外贸业务物流化与物流业务外贸化3、综合外贸服务商与跨境电商出口业务4、综合外贸服务商与跨境电商进口业务二、跨境电商业务之物流与终端配送设计1、出口国国内物流出口国保税物流2、采购中心设置3、出口国采购中心的功能4、国际物流与国际转口物流5、进口国保税物流进口国国内物流6、配送中心设置7、进
讲师：陈硕咨询电话：010-82593357下载需求表
模块一互联网对人力资源管理的渗透一、更广泛的人才吸纳——无界限二、更精准的人才管理——大数据三、E化的办公和管理流程——电子化四、更深入的人才价值体验——交互性模块二利用互联网技术和大数据思维创新培训体系建设一、线上建设1、不断建设在线学习平台2、有效的数据收集途径和改善手段3、分析线上学习时长、频率、次数等信息进行挖掘需求4、关注员工在线的问答讨论及成绩实
讲师：陈琦咨询电话：010-82593357下载需求表
一、新时代的到来1、互联网趋势带来的改变l移动互联网VSPC互联网2、大数据趋势引发的变革l大数据VS云计算3、小利益解决企业战略方向案例：田朔宁的拥抱“大数据”故事二、移动互联网时代的人力资源变革与趋势1、企业生存引发的企业创新变革2、企业人力资源管理创新变革的趋势l由事务性管理向战略伙伴转变l从“人才为我所有”到“人才为我所用”l人力资源管理转向人力资本
讲师：陈琦咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程内容】部分、互联网时代的培训新理念1、从学习到实现业务支持的跨越2、翻转课堂正在颠覆传统的课堂教学模式3、基于业务单元的团队学习模式正在形成4、知识管理在培训中的价值与作用日益凸显5、体验互动式的学习方式成为课堂教学的主流6、构建人人为师的内训师机制日显迫切7、微课程的三种基本形式第二部分、培训管理解读与培训管理者的五大角色1、培训能够解决的六大问题2
讲师：陈琦咨询电话：010-82593357下载需求表
引子：买盒饭的经历一、互联网时代的人力资源变革与趋势1、企业生存引发的企业创新变革2、企业人力资源管理创新变革的趋势1)由事务性管理向战略伙伴转变2)从“人才为我所有”到“人才为我所用”3)人力资源管理转向人力资本管理4)粗放式管理转向精细化管理5)数据化人力资源决策与人力资源价值计量管理l案例：大数据先锋下的数据化人力资源管理二、互联网时代管理的七大新准则
讲师：陈琦咨询电话：010-82593357下载需求表
天时间内容方法目的天部分:精益生产方式（LP）的概念1.支持精益生产方式的经营观点与思维2.不降低成本就无法提高利润3.成本取决于生产方式4.有无附加价值的判定5.浪费大观园6.工厂价值流与价值流图7.表面效率与实际效率8.负荷率与可动率9.整体效率与个体效率10.提高效率与强化劳动的区别11.精益生产方式的体系框架12.何谓“准时化生产”？何谓“自働化”1
讲师：马辉咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程内容】引言：微课程——培训时代的弄潮儿1.基于互联网时代的学习模式转变2.微课程学习的理论基础：主动学习、碎片化学习、体验式学习、全脑学习、探索发现式学习、全感官学习一、绘制微课程地图1.微课程地图介绍2.微课程地图的意义3.如何绘制微课地图：从工作任务到学习内容l【案例】BENN合格导购销售能力提升微课程地图l【课堂体验练习】使用思维导图绘制微课程地
讲师：陈琦咨询电话：010-82593357下载需求表
章IT项目管理面临的挑战第二章全流程IT项目管理1、什么是全流程的项目管理2、业界成功的项目管理模式分析3、基于市场需求的产品开发体系4、业界端到端的项目管理体系案例研讨：如何建立全流程的IT项目管理体系第三章IT项目跨部门运作团队1、IT项目的组织2、项目团队的主要职责3、项目经理的主要职责4、项目组成员的主要职责5、职能部门在团队中的主要职责案例分析：组
讲师：黄飞宏咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：项目管理概述一、项目管理的新发展1、企业项目管理的三个层次及项目管理成熟度模型介绍2、企业项目管理流程二、项目管理基本概念三、项目的五个过程组：启动、计划、执行、控制、收尾四、企业推行项目管理的步骤和实施五、本课程IT项目管理实战案例背景介绍第二单元：项目启动实战培训一、项目的发起和可行性分析二、项目经理的挑选和项目章程三、项目干系人分析及模拟练习四、
讲师：黄飞宏咨询电话：010-82593357下载需求表
模块一互联网对人力资源管理的渗透一、更广泛的人才吸纳——无界限二、更精准的人才管理——大数据三、E化的办公和管理流程——电子化四、更深入的人才价值体验——交互性模块二利用互联网技术和大数据思维创新培训体系建设一、线上建设1、不断建设在线学习平台2、有效的数据收集途径和改善手段3、分析线上学习时长、频率、次数等信息进行挖掘需求4、关注员工在线的问答讨论及成绩实
讲师：陈琦咨询电话：010-82593357下载需求表
一、互联网时代1、网络时代的媒体新环境与新特征2、网民是“杀手”还是“推销员”二、有了“网感”，才做得了“网管”1、消费形为的变化（传统媒体环境与网络媒体环境的区别与不同）2、网络文化3、网络语言4、网络圈子三：客户投诉处理1、蝴蝶效应——从客户抱怨到公关危机2、投诉原因的换位思考1)客户投诉究竟是什么？2)客户投诉的心理分析：求发泄/求尊重/求补偿/给建议
讲师：田甜咨询电话：010-82593357下载需求表
互联网时代下的全数据化预算管理【课程背景】企业全面预算管理是以企业战略目标为出发点，以市场需求为导向，全员参与，涉及企业生产经营各个方面的预算管理体系，包括经营预算、资本预算、财务预算管理等内容，它将企业的经营目标具体化和细分化，实现经营目标所消耗的资源合理配置，指导企业生产经营活动，是现代企业内部进行控制的有效工具，兼具控制、激励、评价等功能为一体的一种综
讲师：解嵘咨询电话：010-82593357下载需求表
互联网时代下的全数字化时代已经到来——企业经营目标的制定、分解与推进【课程背景】大数据时代到来，数据智能成为当下相当多零售企业转型升级寄予厚望的利器，数据化经营模式成为流行模式被追捧。一方面，我们确实看到不少先锋企业在数据化经营上的成功实践；另一方面，我们也观察到仍然有不少的零售企业在数据化经营上的困境，他们投入不少，满怀期待，但现实很骨感。我们难免开始怀疑
