课程体系
服务营销能力提升项目 课时：12H
按照不同能力，设计了多种学习方式，加速客户经理成长。培养阶段培养目标培训课程时长进度阶段：培训篇掌握销售团队管理方法掌握服务营销关键方法《基层管理能力提升》2天《关键时刻-服务营销能力提升》2天第二阶段：竞赛篇销售人员技能竞赛，以赛代练，总结提升销售人员的技能1、产品和业务知识笔试1小时2、客户拜访角色扮演1-2天第三阶段：成长篇专家辅导重点辅导人员，协同拜...
讲师：罗铭咨询电话：010-82593357下载需求表
培训课程大纲部分：现代员工关系管理1：现代员工关系的重点和难点---85、90后员工的特性2：人力资源部门在员工关系管理中的角色定位3：直线管理领导在员工关系管理中的角色定位4：员工、直线领导、HR工作者的三角关系第二部分：有效沟通与和谐员工关系的建立一：HR与员工的沟通建设1：企业、HR与员工的沟通渠道2：人力资源沟通的基本要素和原则3：HR部门人员与员工...
讲师：罗铭咨询电话：010-82593357下载需求表
打造卓越团队讲团队认知1、蚂蚁效应2、团队的内涵3、团队与团体的区别4、高绩效团队的特征案例研究：刘邦团队的特征第二讲团队创建1、团队的角色分配2、团队的发展五阶段3、团队成员的招聘任用4、团队制度的完善案例研究：福特汽车的质量团队目标第三讲团队凝聚1、团队凝聚的源泉:关爱2、团队凝聚的根据:信念3、团队凝聚的要素:目标4、团队凝聚的纽带:信任5、团队凝聚的...
讲师：钱锦国咨询电话：010-82593357下载需求表
《综合统筹管理和支撑执行力塑造》 课时：6H
课程大纲：模块：现状篇——综合班组长现场管理问题解析1：现状分析Ø班组长的管理水平ü生产技术型ü盲目执行型ü大撒把型ü劳动模范型ü哥们义气型Ø班组长执行力不强的具体表现ü执行高度上标准渐渐降低ü执行速度上延误甚至不了了之ü执行力度上虎头蛇尾没有成效Ø班组成员执行力不强的具体表现ü缺乏责任心，贯彻上级意图时打折扣ü执行意识落后，完成时限和效果均难以保证ü作风拖...
讲师：罗铭咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲模块一：经营目标管理Ø目标管理的基本含义。1.目的管理的含义2.目标管理的三个层次1).层次一：共同制定2).层次二：责任明确3).层次三：自我控制Ø目标管理中目标确定。1.目标设定1）目标设定的程序、流程2）目标三角形3）目标设定流程2.目标的要求1）目标的SMART原则2）目标管理的五个要素Ø掌握目标设定和目标分解的方法。1.各层目标如何制定1)...
讲师：罗铭咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：板块经营目标管理部分目标管理的基本含义目的管理的含义目标管理的三个层次层次一：共同制定层次二：责任明确层次三：自我控制第二部分目标管理中目标确定一、目标设定1、目标设定的程序、流程2、目标三角形3、目标设定流程二、目标的要求1、目标的SMART原则2、目标管理的五个要素第三部分掌握目标设定和目标分解的方法一、各层目标如何制定1、企业目标与愿景之间关...
讲师：罗铭咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：君子务本1、现代人生的全面反省“三心”的失落2、孔子的叹息就身于人生正途之难3、传统的意义获取人生经验的根源4、圣哲的发现仁者安仁，知者利仁5、孔子的贡献做人的三大模式6、孔子的发问谁能用力于仁？第二讲：君子乾乾1、孔子的告诫君子儒与小人儒2、三心的修炼君子的三畏信仰的建立行己有耻仁者爱人4、君子的修行敏行慎言乐节礼乐君子三戒君子九思第三讲：君子之风1、...
讲师：钱锦国咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：单元：试用期、加班费的风险防范1.公司实行六天或大小周工作制，如果未按规定支付加班费，如何防范违法？2.企业未按法律规定支付员工1.5倍、2倍加班费，如何做才能降低加班费？3.试用期内，用人单位可否与处于“三期”的女职工解除劳动关系？第二单元：社会保险及其风险4.员工不愿意买社保或自愿降低标准购买，在写下保证书的前提下是否能降低企业风险？5.减少“...
讲师：罗铭咨询电话：010-82593357下载需求表
《房地产行业的互联网思维与新媒体营销实战》 课时：18H
【课程模块】趋势与思维篇：☆互联网与社会化媒体时代的发展历程☆移动互联网新媒体营销与传统营销的核心区别☆房地产企业的新媒体营销团队建设☆房地产O2O模式的发展趋势与典型应用案例☆创新营销案例：方兴地产和广州万达的大数据营销之道！☆创新营销案例：营销型路由器如何在房产售楼中心大放异彩？☆创新营销案例：一家地产公司如何与中国电信合作锁定精准购房人群？☆创新营销案...
讲师：骏君咨询电话：010-82593357下载需求表
培训课程大纲开篇暖场游戏建立学习小组，互动暖场，使学员迅速进入培训环节导言：新时代下企业的面对的变革1)行业经营环境剧烈变革营改增的税收制度变化市场自主定价的趋势……2)企业主体员工发生的变化90后员工不断的进入，互联网时代下人员思想的变化……3)研发手段在互联网技术下的不断创新从瀑布模型开发到迭加模型开发互联网下的虚拟技术的产生传统研发思维和互联网思维的对...
讲师：罗铭咨询电话：010-82593357下载需求表
打造卓越执行力讲：执行之本1、执行的由来2、执行不力的根源3、执行的洞见4、案例分析：小马与阿牛的执行效果5、执行不力的表现6、执行的根本保障：员工的自动力第二讲：管理推动1、自动执行的根本路径2、管理的特性3、促使员工自动的三大公式4、促使制度内化的要诀5、制度执行的三重境界第三讲：过程管控1、执行计划的制定与实施2、执行流程的制定与优化3、执行过程的指挥...
讲师：钱锦国咨询电话：010-82593357下载需求表
卓越团队培训与凝聚力实战训练 课时：6H
一：理论与专业知识课程内容节：如何增强员工的凝聚力？Ø企业的共同愿景。Ø领导的人格魅力。Ø优厚、公平的福利待遇。Ø建立学习型组织。Ø人性化管理。Ø规范化、制度化的管理。Ø优美、安全的办公环境。Ø职工参与。第二节：团队概念1：团队与团伙区分2：个人与团队第三节：发掘问题与解决问题的能力培养1、及时发掘问题与解决问题是企业发展的内在动力2、面对复杂的工作与环境-...
讲师：罗铭咨询电话：010-82593357下载需求表
课程主体内容（Mainpoints）单元：团队建设的意义1.团队的定义2.团队的类型与功能3.团队的发展阶段4.我们团队的现在、过去与将来5.增进团队成员的相互理解6.团队合作心态7.高效团队的特征合作创造未来，共赢才是人生研讨10年后的公司第二单元：怎样组建高效团队1、高效团队的特征2、团队角色的特征及其优缺点3、怎样组合团队的成员？4、如何有效训练团队精...
讲师：罗铭咨询电话：010-82593357下载需求表
《 内 训 师 培 养 》 课时：6H
项目阶段培养目标培训课程时长备注阶段：培训篇掌握内训师PPT制作、综合技能等《初级内训师培训》1.5天《高级PPT制作技巧》0.5天第二阶段选：选拔篇筛选出初级批初级培训师25人/组；10分钟/人；1天课程一：《初级内训师培训》（1.5天）部分内训师的职业素养篇²什么是职业培训（训练）²企业员工培训的目的²企业员工培训的意义（企业角度）²企业员工培训的意义（...
讲师：罗铭咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】单元：现代企业的员工关系管理²员工关系管理的六大范畴²员工关系管理的重点与难点²新生代员工与员工关系管理的转变²员工关系管理中角色定位−总经理的角色−人事经理的角色−直线经理的角色−基层班组长的角色²识别员工关系恶化的三大预警信号²突发事件及其风险分类−劳动争议事件及其风险−员工伤亡事件及其风险−员工群殴事件及其风险−群体罢工事件及其风险−员工违...
