课程体系
政企集团关键客户关系管理的经营策略 课时：3H
课程大纲模块课时安排主要内容模块收益3课时模块：行动准备——集团关键客户策略研究节：我们处在一个怎样的通信市场变局环境中Ø国外大公司通信支出减少，大客户层级下降？Ø4G移动互联网给我们带来了什么？Ø激励竞争格局，政企客户需求多元化？Ø通信产品多元化，造就客户身份多重化？第二节：认识政企关键客户——让人既爱又恨的一群人Ø他们具备怎样的特征ü20的大客户ü货币价...
讲师：罗铭咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：（一）XX行业企业战略解析与竞争优势构建◆XX行业经营价值链、供应链和生态链分析与应用。◆XX行业五力模型分析，行业边界分析。◆XX行业基本战略模式与竞争优势分析。◆XX行业现状分析与发展展望，现场研讨。◆XX行业市场营销分析与应用。◆XX行业顾客满意与顾客价值。◆从企业财务报表分析企业战略与经营决策（二）XX行业营销战略与销售策略◆XX行业细分与...
讲师：蒋华军咨询电话：010-82593357下载需求表
一、企业战略定位◆什么是战略？如何进行战略选择？◆战略分析工具与方法。◆三大战略分析与运用。低成本、差异化、聚焦。◆财务报表与企业战略。二、产品战略◆产品生命周期分析◆产品组合策略◆产品矩阵模型分析与产品战略选择三、营销战略◆市场定位与市场细分策略◆市场战略选择——全面性、差异性、集中性◆营销矩阵模型分析◆营销战略选择——防御战、进攻战、侧翼战、游击战◆收入...
讲师：蒋华军咨询电话：010-82593357下载需求表
章团队管理1、团队需要什么样的人才练习与讨论：你身边的人才的特性2、识别人才的三个维度3、识别人才的方法工具：STAR模型工具：行为面谈法4、如何做到适才适岗工具：DISC模型5、员工执行力的四个来源6、管理者员工培育四个角色第二章团队考核和激励1、四项考核法2、指标量化的原则3、如何从职责提取指标工具方法：多快好省法案例分析4、指标分解的方法和工具5、绩效...
讲师：李静涛咨询电话：010-82593357下载需求表
和时间赛跑——高效时间管理与工作统筹 课时：6H
课程大纲：为何忙乱1：时间失控的原因Ø缺乏计划问题Ø时间观念问题Ø缺乏组织问题Ø用人不当问题Ø缺乏控制问题Ø时间虚耗问题2：时间管理的杀手Ø有形的ü接听电话ü打电话ü会议ü打扰ü沟通不够ü桌面杂乱无章/找不到东西ü办公室政策ü资源不足ü阅读文件及邮件ü交通堵塞Ø无形的ü优先顺序不明确/危机管理ü欠缺周详计划ü缺乏优先/目标ü贪多嚼不烂ü不速之客ü无效授权ü缺...
讲师：罗铭咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲破冰活动：认识“招聘”和“自己”章招聘的真正目的1：企业招聘的战略与战术的配合；了解企业各类型招聘的战略意图校园招聘、社会招聘、内部招聘、企业挖猎2：企业招聘的收益和风险的匹配在各类型招聘可能存在的风险与控制3：优秀的人员特质确认与招聘结合4：如何使用岗位说明书与招聘结合第二章人员甑选的方法1：校园招聘、社会招聘的基本流程介绍2：如何进行简历筛选；3...
讲师：罗铭咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲导言：1：破冰游戏，让学员进入培训状态2：视频了解礼仪在商务活动中的重要性Ø职场形象礼仪1：礼仪对个人和团队的重要性2：职场礼仪对工作重要性3：职场礼仪的分类1).职场服饰礼仪2).职场仪容礼仪3).职场仪态礼仪4）职场语言礼仪4：如何时间礼仪赢得客户认可和信赖案例：夫人的风范带来职业感分享Ø职场交际礼仪1.职场交际礼仪在工作中运用2：职场交际礼仪的...
讲师：罗铭咨询电话：010-82593357下载需求表
一、营销环境分析◆市场环境信息调研与收集◆竞争五力分析◆市场细分与市场定位◆SWOT分析与营销战略制定二、消费者购买行为分析◆消费者购买行为模式 ◆影响消费者购买行为的主要因素 ◆组织购买行为模式 ◆组织购买的特点三、竞争对手分析◆竞争对手识别与研究◆竞争差异化分析与选择◆竞争策略制定四、营销战略◆营销品牌定位与广告投放策略◆营销矩阵模型分析◆营销战略选择—...
讲师：蒋华军咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程模块】趋势篇：☆互联网思维与“互联网＋”时代☆互联网与社会化媒体的发展历程☆“互联网＋”时代的电子商务与网络营销新趋势☆为什么说传统的商业模式与营销模式正在被淘汰？☆深度分析马云的“五新”理论：新零售、新制造、新金融、新技术与新资源☆移动互联网时代的“道-法-术-器”☆C2C模式、B2B模式、B2C模式、C2B模式深度分析☆移动电子商务时代的品牌营销与...
讲师：骏君咨询电话：010-82593357下载需求表
为什么说传统的商业模式与营销模式正在被淘汰？☆共享经济的三大特征：去中心化、去媒体化、去中介化☆什么是共享经济？为什么说资源过剩是一切共享经济的根基☆共享经济的本质：互助互利、按需分配、连接一切为什么说共享经济商业模式是从所有权到使用权的转移？☆如何建立共享经济的信用体系：支付、评价、客服、沟通☆一个好的商业模式必须要解决的五个核心问题！☆打车软件烧钱大战后...
讲师：骏君咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：明心见性一、炼心之难l相由心生，境由心造l我执不除，心贼难破二、心系当下l一念不生，前后际断l不悲过去，非贪未来三、去欲明理l欲无止也，其心堪制l大学之道，在明明德四、知止不殆l大智知止，大慧达观l格物致知，诚意正心五、虚一而静l致虚守静，心无挂碍l此心不动，随机而动六、反躬自省l三省吾身，慎独内讼l仁者如射，反求诸己七、常做减法l为学日益，为道日损l损...
讲师：钱锦国咨询电话：010-82593357下载需求表
《高绩效团队管理》——经营沙盘模拟课程 课时：12H
两天的课程时间，模拟5年的虚拟企业运营。学员需要在讲师带领下各自的职能分工进行团队协作，进行每1年的运营策略制定与实施。每1年都会即时呈现出各组的经营结果，讲师的分析与课程讲解，逐步使学员改善和提升。这样的过程使学员掌握部门协作和团队管理的精髓。（一）企业价值链、管理者职责、层级领导力◆企业内部价值链的分析。◆各职能部门价值链关联分析与应用。◆岗位职责分析，...
讲师：蒋华军咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：（一）市场、市场营销、市场营销管理◆什么是市场？什么是市场营销？◆市场思维与市场营销理念。◆什么是顾客满意？顾客价值分析。◆企业价值链分析与应用◆企业供应链管理（二）市场购买行为分析、STP战略◆消费者市场购买行为模式与应用◆组织市场购买行为模式与应用◆市场营销信息系统管理，大数据营销◆市场细分理论分析与解读◆什么是目标市场？目标市场的策略与营销方...
讲师：蒋华军咨询电话：010-82593357下载需求表
天上午8:30-9:00课程分组破冰活动1、团队组建2、团队展示3、共同语言4、学前激励调动学员的学习兴趣，建立轻松快乐的学习氛围，有利于学员对学习的消化和吸收，保障学习效果。上午9:00-12:0010:00-10:10茶歇讲：子帅以正1、领导的根本目标：不令而行1）西方领导力的内涵2）东方领导力的因果3）老子的领导力等级2、领导的根本源泉：为政以德1）西...
讲师：钱锦国咨询电话：010-82593357下载需求表
内容提要一、卓越经理人的自我管理1、卓越经理人的角色定位（1）身份与角色（2）管理者常见的角色误区（3）管理者的角色定位（4）管理者工作流程（5）管理者的职责工具一：职责管理工具2、卓越经理人的心智修炼3、卓越经理人的时间掌控（1）管理事务矩阵图：工具一（2）艾维李时间管理法：工具二（3）身份和价值观管理（4）时间管理箴言工具三：工作日志表4、管理者的情绪管...
