职业素养课程体系

改革开放40年带来了中国企业蓬勃发展,同时也给企业之间带来更加剧烈的竞争。企业之间的竞争,终究还是人的竞争。人的竞争,归根结底还是人的观念意识的竞争。根据哈佛的调查显示,一个企业内的员工之所以优秀,能够很好的完成工作,甚至能够成就极高的职业状态,只有15的人源自专业技能,而85源自职业观念和工作态度。论语上讲“入则孝,出则悌,谨而信,泛爱众,而亲仁。行有余力...

 讲师:何峰咨询电话:010-82593357下载需求表


《物业管家职业素养和礼仪提升》课程背景:对于物业管理企业来说,产品就是服务。卓越优质的服务,既能够帮助企业赢得业主的信任,又能提升企业品牌形象,物业公司的员工形象,是构筑公司形象的基石。特别是物业管家,作为物业公司的一线窗口,作为公司与业主沟通的桥梁,具备良好的职业素养和现代服务礼仪技能,才能更好地提供服务,同时也能折射出所在公司的企业文化和经营管理境界。恰...

 讲师:潘慧君咨询电话:010-82593357下载需求表


某商业银行202X年“理财经理团队职业素养提升与客户谈资积累”课程方案大纲【课程背景】“新冠疫情”肆虐过后,从各家银行惨烈的“揽储大战”可以看出:国内商业银行面临的竞争挑战越来越大。各家银行都通过积极的推进业务转型升级、条线融合以及数字化赋能等策略来应对市场环境的变化,“逼”着银行销售精英们的营销技能不断进化。员工的销售技能提升的路径多、内容杂,但在设计思路...

 讲师:乔秀强咨询电话:010-82593357下载需求表


《管理层职业素养和管理技能提升》课程背景:1、调查显示,90的企业认为,制约其发展的最大瓶颈是:缺乏高素质的职业素养员工。企业核心竞争力的大小在很大程度上取决于员工职业素养程度的高低;2、职业素养是21世纪职场精英的生存法则,是提升个人与组织核心竞争力的关键;3、职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争,实质上却是职业心态和职业技能的竞争;企业和...

 讲师:孔祥训咨询电话:010-82593357下载需求表


《商务礼仪与职业素养提升》【课程背景】商务礼仪,是企业与客户在日常商务交往活动当中应当自觉遵守的行为规范。在企业的公关及营销工作当中,我们必须与上司、同事、下属形成良好的默契、与客户等各种身份的人保持一种团结友好、相互尊重、合作共赢的关系,而礼仪,则在人际沟通当中扮演着必不可少的重要角色。我们遵从礼仪的目的,是为了以恰当的方式表示对交往对象的尊重,从而营造良...

 讲师:杨俊杰咨询电话:010-82593357下载需求表


培训单位:深投文化参训人员:中高层管理人员、面客岗位员工培训时间:2021.03.03.(3-6小时)主讲老师:彭清清授课方式:参与体验式培训讲授、案例故事分析引导、游戏互动启发、情景模拟演练、视频观摩体悟等。培训大纲:一、服务工作者角色定位及职业心态1.案例导入——服务的内涵与外延2.视频领悟——服务的四个层次3.服务工作者的角色定位与职业心态4.职业素养...

 讲师:彭清清咨询电话:010-82593357下载需求表


《职业素养提升》   课时:12H

职业素养提升课程背景:职业素养的高低是人才选用的第一标准,是职场致胜、事业成功的第一法宝。随着市场经济的深入发展,竞争空前激烈,而技术、产品日渐趋同,企业要屹立不倒、做大做强,必须注重提升软实力。客户选择高品质产品的同时,也选择着高度职业化员工提供的高满意度服务所带来的良好体验,作为代表企业的鲜活名片,员工形象代表着企业形象的好坏,员工素养体现着企业实力的高...

 讲师:门晓慧咨询电话:010-82593357下载需求表


企业员工职业素养课纲讲师:董庆宇时间:8小时课程背景当前形势下,企业员工平均年龄日趋年轻,随着高校就业难度增加及90后员工管理难度的加大,企业亟需培育新员工树立正确的职场价值观念,摆正自身心态,理解企业组织的特性特点,并帮助员工找寻明确的自身定位,以产生良好的工作绩效。同时,掌握科学的工作方法对于职场新人来说也显得尤为必要。培训对象企业应届大学生新员工、社会...

 讲师:董庆宇咨询电话:010-82593357下载需求表


专业高效、进取成长——新人营职业素养系列课程课程背景:为了让新人快速融入公司,从思想层面对企业文化的认同到行为层面对企业经营目标的执行,对新人的系统培训势在必行。《专业高效、进取成长——新人营职业素养系列课程》旨在帮助新人快速掌握处理职场情绪与压力的技巧,提高沟通效率,学会职业规划,熟知商务礼仪,提升专业程度,加强团队合作、拓宽视野,放大格局,培养终身学习的...

 讲师:文晰咨询电话:010-82593357下载需求表


经理职业化能力提升训练(12课时)第一部分:管理者的自我管理1、管理者的角色定位1.1从职业精英到团队领导1.2指挥艺术对管理者的启示1.3管理角色因管理情境而变1.4突破管理者职业障碍线2、管理者的心智模式2.1职业经理人的能力公式2.2职业经理人的情商管理2.3借力比努力更重要2.4简单思维制胜大局2.5先掌控自我再掌控世界第二部分:管理团队能力的6+1...

 讲师:林海咨询电话:010-82593357下载需求表


课程时间:2-3天,6小时/天课程对象:管理层、对外事务的管理者与接待人员,一线工作人员,新员工等课程背景:在全球经济一体化的今天,经营模式、组织架构、设备设施几乎大同小异,因此企业竞争归根结底就是企业软实力的竞争。面对激烈的竞争,想要获得成功,就必须要有良好的礼仪修养与职业素养,新晋员工更是如此。新员工从自由人、学生、待业人群转变成职业人,需要有一个专业的...

 讲师:咨询电话:010-82593357下载需求表


课程背景:在全球经济一体化的今天,经营模式、组织架构、设备设施几乎大同小异,因此企业竞争归根结底就是企业软实力的竞争。企业的不断发展就像一台满载力量的机器,新员工就像是这台机器每个环节的重要部件,所以新员工的的职业技能就是不竭的动力。对于员工来讲职业化的形象、职场礼仪、商务礼仪技巧等等都是必备职业素养与技能。每一个职场中触点到链接起来成为职场中的独当一面,都...

 讲师:咨询电话:010-82593357下载需求表


课程背景:企业的不断发展就像一台满载力量的机器,员工就像是这台机器每个环节的操作者,企业之间的实际竞争其实也就是人的竞争,所以员工的的职业技能就是不竭的动力。对于员工来讲职业化的形象、良好职场行为规范、职场礼仪、自我心态情绪的调节以及对外的人际交往等等都是必备职业素养与技能。每一个职场中触点到链接起来成为职场中的独当一面,都是企业员工发展至关重要的部分。本课...

 讲师:咨询电话:010-82593357下载需求表


课程背景:现今经济发展来到了互联网时代,让国内外市场早已达到了焦灼的状态,同质化的竞争下,企业效益的角逐也慢慢的从企业硬实力变成了企业软实力的较量。任何的工作与“成交”基本上都是人与人交往的过程,当人际交往逐渐频繁之时,“软实力”成为了不容忽视的工具与技巧。那我们说的软实力其实就是自我的职业形像、待人接物、言行举止、商务接待、商务宴请、客户拜访、沟通技巧、高...

 讲师:咨询电话:010-82593357下载需求表


【课程概述】踏入职场,你是否常因繁重任务而焦头烂额,在复杂人际关系中举步维艰?现在,一门别开生面的课程——《运用智慧,改善你的职业素养和人际关系》将为你拨开迷雾。这门课程立足《道德经》这部千古奇书,为现代职场人量身打造素养进阶之路。“少私寡欲”,引导我们在职场纷扰中摒弃杂念,专注目标,将精力精准投放于关键事务,工作效率直线飙升;“图难于其易,为大于其细”,教...

 讲师:邱文山咨询电话:010-82593357下载需求表


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