互联电商课程体系
《打造互联网商业化产品的方法及实践》 课时：6H
打造互联网商业化产品的方法及实践【课程背景】商业产品，需要以盈利为目的，更需要设计整体的盈利体系。无论是C端还是B端，需要设计其盈利点位和商业模式。本节课程主要从商业产品定义、特征和用产品的区别等开始，分析商业产品的特征，分享商业产品产品的设计原理及相关模式，提出对商业产品经理的一些要求。【课程收益】■了解商业产品的定义■掌握商业产品的设计核心关键点■了解相...
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【国网】-《To B类电商平台互联网运营》 课时：6H
《ToB类互联网电商平台运营》——数字化营销系列主讲：枫影【课程背景】垂类ToB电商平台，一般是行业专属的电子商务解决方案服务商。具备本行业全产业链整合，可以为行业提供强有力的营销及品牌推广渠道，利用电子商务影响面广，传播速度快，成本低的特点为全行业商家服务，平台通过电子商务信息流，资金流，物流等系统支持为行业渠道扁平化服务。B2B的垂类电商平台，囿于行业内...
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《To B类电商平台运营策略与技巧》 课时：3H
[pic]产品经理系列ToB类电商平台运营策略与技巧——平台引流、流量转化、存量深耕——[pic]【课题背景】ToB端垂类电商平台，一般是行业专属的电子商务解决方案服务商。具备整合产业链的功能，可为产业链上的企业提供强有力的物资配置服务，平台本身的核心任务是提升资源的配置效率。提升配置效率，则需要在供应端和需求端（客户）两端实现交易闭环，其主要的运营难点体现...
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《电商运营数据分析与业务报表应用》 课时：3H
[pic]产品经理系列数据分析及应用——分析数据精准决策优化业务——[pic]【课题背景】ToB端垂类电商的运营，需要通过数据分析挖掘客户需求，指导日常运营业务的开展，提升整体业务效率，为整体行业的数字化转型提供资源、物料等对接的互联网解决方案。由于ToB业务的专业耦合性较高，运营团队成员多是行业内的从业人员，对整体电商化的运营和数据指导缺少系统性的了解和认...
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【国网电商】《互联网营销思维》 课时：6H
《互联网营销思维》——数字新商业系列主讲：枫影【课程背景】由彼得.德鲁克提出的现代管理学其核心思想提出了“企业的目的是创造顾客”，需要感觉敏锐、超前意识的企业家去发现、唤醒和创造。与今天企业提出的“用户为中心”的思想是高度统一的。围绕以“用户为中心”，数字化时代的企业较工业时代的传统企业来讲在商业模式、战略制定、营销策略等方面都进行了卓有成效的创新，而这些都...
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【国网电商】《电商订单履约管理》 课时：6H
电商运营订单履约管理——业务协同及小率提升——【课程背景】订单履约是提升电商平台公信力很重要的要素。有助于提升客户体验，所以对于订单履约，电商平台需要引起足够的重视。本课程参照国内电商平台淘宝、京东在订单履约方面的设计，分享如何做好订单履约，为学员来带系统性色思考和重点破解。【参与人员】产品部门【课程时长】1天（6小时/天）【学习收获】了解订单履约的相关内容...
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【国网电商】《To B类电商平台互联网营销实务》 课时：6H
《互联网营销实务》——数字化营销系列主讲：枫影【课程背景】垂类ToB电商平台，一般是行业专属的电子商务解决方案服务商。具备本行业全产业链整合，可以为行业提供强有力的营销及品牌推广渠道，利用电子商务影响面广，传播速度快，成本低的特点为全行业商家服务，平台通过电子商务信息流，资金流，物流等系统支持为行业渠道扁平化服务。B2B的垂类电商平台，囿于行业内部发展，所以...
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《To B类电商平台互联网运营》 课时：6H
《ToB类互联网电商平台运营》——数字化营销系列主讲：枫影【课程背景】垂类ToB电商平台，一般是行业专属的电子商务解决方案服务商。具备本行业全产业链整合，可以为行业提供强有力的营销及品牌推广渠道，利用电子商务影响面广，传播速度快，成本低的特点为全行业商家服务，平台通过电子商务信息流，资金流，物流等系统支持为行业渠道扁平化服务。B2B的垂类电商平台，囿于行业内...
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《互联网C端产品运营》 课时：6H
[pic]产品经理系列C端产品运营——新商业、新战略、新增长——[pic]【课题背景】当前，企业基于自己的业务开启了自己的电商类APP或小程序，试图通过app或小程序的运营，实现用户增长和业绩的增长，但在实际的运营过程中，往往都会碰到一下问题：■产品注册下载量低，新用户增长推广投入费用高，效果不明显■存量用户活跃度低，基本上很少在平台上自主消费■新业务内容缺...
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【国网电商】《COPC客服系统搭建》 课时：6H
《COPC客服体系搭建》主讲：枫影【课程背景】数字化时代，围绕客户满意和客户价值运营，客服体系需要考虑当前多渠道集成、坐席客服及坐席辅助、质检、智能化工单处理及SCRM等方面进行整体构建，现代客服系统，重点借助数字化系统在解决客户日常问题的同时提升整体的效率。本节课全面系统地阐述客服系统，借助当前最前沿的数字化思维和方法，帮助学员深刻理解数字化时代客服系统的...
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《电商运营数据分析与业务报表制作》 课时：3H
[pic]数字化营销系列数据分析及应用——分析数据精准决策优化业务——[pic]【课题背景】数字化营销（电商、新媒体、私域），需要通过数据分析指导日常运营业务，提升整体业务效率。但数据分析是一个相对专业和复杂的工作，大部分基础运营人员对整体数字化运营和数据指导缺少系统性的了解和认知。在实际工作中，通常出现以下问题：■对整体运营增长模型缺少系统性的了解，无法用...
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【淘宝京东】-电商运营策略 课时：3H
[pic]数字化营销平台电商运营策略及技巧——爆款攫取平台流量规则决定成本效率——[pic]【场景问题】电商平台成为很多企业布局的渠道，随着近些年流量的碎片化趋势，电商平台在流量获取方面面临着以下的问题：■平台电商流量整体趋势下滑，内部竞争更加激烈，强化运营技巧成为内部发力方向■平台自身也在寻求流量获取的多样化，平台电商从传统搜索、广告逐渐向内容、社交方向突...
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互联网时代文案设计与创作 课时：12H
《互联网时代文案设计与创作》课程介绍课程名称：《互联网时代文案设计与创作》课程性质：内训/公开课培训对象：文案创作者、营销高管、营销人员教学时数：学时6-12小时（1-2天）课程立意：文案创作变成了营销的利器，同时文案形式不断更新，文案的传播是企业在激烈的市场竞争中制胜的终极法宝。随着全球一体化的进程加速，信息化革命的到来，企业要摆脱死缠烂打的价格战，就必须...
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工业品互联网时代的营销创新 课时：9H
《互联网时代的营销创新》课程教学大纲课程名称：《互联网时代的营销创新》课程性质：内训/公开课教学时数：学时9小时（1.5天）课程简介：市场营销唯一不变的就是“变”，随着中国经济的发展和互联网大潮的推动，传统营销必须创新，传统的4P已经不能适应社会的变化，必须在营销思维、客户开发等方面进行创新。本课程通过：新的营销理念、案例分析让学员在较短的时间内掌握营销创新...
讲师：喻国庆咨询电话：010-82593357下载需求表
大健康产业的互联网思维与营销 课时：12H
《大健康产业的互联网思维与营销》课程教学大纲课程名称：《大健康产业的互联网思维与营销》课程性质：内训/公开课教学时长：学时：1-2天课程收益：大健康产业的发展趋势、大健康产业的投资方向。互联网思维的对传统营销的冲击，互联网思维在大健康产业中的运用。互联网营销之所以越来越受到重视，是因为企业可以利用这一手段结合大数据分析分析方式可以将信息准确的推送到客户。互联...
