管理技能课程体系
MTP中层管理技能培训 课时：2H
MTP中层管理技能培训课程背景:为什么从基层提拔上来的管理人员，角色转换不过来，很难胜任相应的管理岗位？为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者？为什么老员工虽忠诚度高，对企业也了解，但成为管理者就显得力不从心？为什么企业中层管理人员目标计划铺排不好，部门管理出现混乱？为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题，造成内耗？为什么企业中层管理人员自...
讲师：李俊咨询电话：010-82593357下载需求表
中层管理技能提升品牌课程 课时：12H
MTP（ManagementTrainingProgram）中层管理技能提升品牌课程【课程背景】打造好中层——我们的企业才不会“腰疼”、战略才不会“流产”；好中层是火——能够点燃团队的奋斗激情、提高团队的战斗能力。没有一支训练有素的中层管理队伍，则很难塑造企业的执行力、凝聚力及文化力，而企业的高绩效、高成长及高发展也只能是空谈，其结果是高层有战略，员工无执行...
讲师：吕江咨询电话：010-82593357下载需求表
店长管理技能提升2 课时：18H
店长管理技能提升【课程背景】为什么庞大的广告费用犹如空炮弹？为什么品牌营造如空中楼阁，无源之水？为什么一些公司霸气十足但不得不忍受长期的亏损？战略定位和反思：分销商不是搬运工！如何找到适合自己的渠道销售策略，并取得最大经济收益，与分销商共同成长！【授课时长】3天(18小时)【课程收益】1、系统地了解渠道，认识渠道2、掌握渠道设计的方法与渠道的政策3、帮助营销...
讲师：吕江咨询电话：010-82593357下载需求表
店长管理技能提升1 课时：12H
店长管理技能提升【课程背景】打从80年代改革开放到现在，中国的零售市场的发展，态势良好，销售渠道也日趋完善，中国零售业的业绩跻身世界前三。但是，目前的中国零售市场，我们面临的情况是：一、品牌众多，竞争激烈二、电商对于实体店的冲击三、经营成本的增加四、促销活动频繁五、利润薄弱六、消费者消费意识的转变在这样的情况下，店长要具备什么样的能力，来经营好店铺呢？众所周...
讲师：吕江咨询电话：010-82593357下载需求表
店长管理技能提升 课时：12H
店长管理技能提升【课程背景】打从80年代改革开放到现在，中国的零售市场的发展，态势良好，销售渠道也日趋完善，中国零售业的业绩跻身世界前三。但是，目前的中国零售市场，我们面临的情况是：一、品牌众多，竞争激烈二、电商对于实体店的冲击三、经营成本的增加四、促销活动频繁五、利润薄弱六、消费者消费意识的转变在这样的情况下，店长要具备什么样的能力，来经营好店铺呢？众所周...
讲师：吕江咨询电话：010-82593357下载需求表
《银行管理技能提升训练》（2天版） 课时：12H
银行管理技能提升训练[培训讲师]余建军[课程对象]·总行领导·各分支行行长、副行长及相关业务负责人·部门领导及骨干·网点负责人[课程背景]1、银行关键职位管理岗是承上启下的重要角色，举凡政策的布达、工作推进和绩效达成，银行管理者都扮演着决策单位与作业核心单位的重要信息传达者、转换者、联络人、确认者的角色，然而，银行所期待的优良管理能力并非天生的，而是要经过不...
讲师：余建军咨询电话：010-82593357下载需求表
营业厅班组长综合管理技能提升课程内容：前言1、管理岗位带来的价值2、值班长四大工作状态PK3、从优秀走向卓越第一部分班组长的职责和品质第二部分班组长的领导和管理艺术第三部分班组长日常沟通技巧1、班组长在人际沟通中的困惑2、沟通中的障碍3、有效沟通的原则4、沟通中的艺术第四部分员工管理1、员工例会管理2、员工培训管理3、员工激励能力提升第五部分现场督导后言：助...
讲师：邓赟咨询电话：010-82593357下载需求表
支行长综合管理技能提升课程目标：了解支行长的核心定位熟悉营销理论及客户关系管理技巧完善网点日常现场管理技能提升网点服务营销督导绩效提升对团队的领导力课程特色：与实际工作结合紧密，实操性强；授课内容丰富，案例翔实，运用大量的图片、录像片段、音乐等多媒体培训手段；讲师公司和讲师与银行业有着密切的合作，对国内银行业的情况非常了解，所以在课程中的大量案例分析和场景模...
讲师：邓赟咨询电话：010-82593357下载需求表
网点主任综合管理技能提升课程目标：了解网点主任的核心定位熟练掌握高级营销及客户关系管理技巧提升网点现场管理技能提升营业网点服务质量监控及服务辅导的技能学习团队管理知识课程大纲：第一讲银行网点的现状与发展银行业的现在与未来零售银行成为重要的发展方向零售银行业务带来机遇和挑战国内银行网点的现状营业网点的新变化国内银行网点的发展趋势第二讲网点主任的角色定位现时代的...
讲师：邓赟咨询电话：010-82593357下载需求表
《大堂经理管理技能提升》 课时：2H
大堂经理管理技能提升教学特色：明确大堂经理管理角色定位掌握员工辅导、训练与激励技巧掌握沟通协调、执行任务的方法掌握基层班组团队建设方法与技巧运用科学的现场管理技巧进行管理清晰营业厅的服务礼仪的流程化和规范化管理，掌握营业网点新时期下的转型策略客观看待客户投诉、第三方暗访和业绩压力，掌握判别客户身份，以及深度的客户关系管理方法，有效地开展大堂金融产品的主动服务...
讲师：邓赟咨询电话：010-82593357下载需求表
一、项目管理的知识和概念 1.项目的概念 2.项目与运作（OPERATION）区分 3.区分项目与运作（OPERATION）的意义 4.什么是项目管理？ 5.活动项目化 6.项目管理的特点和精髓 7.项目管理提升企业执行力和组织绩效的奥秘 8.企业和个人都需要项目管理 9.如何简单而有效的使用项目管理方法？ 10.项目管理的知识体系概...
讲师：曹礼明咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：讲：管理认识与角色认知1.什么是管理？2.如何理解管理的有效性和系统性？3.如何理解生产主管的工作职责？4.生产企业管理有效性的衡量标准5.【讨论】：生产主管的职业素质第二讲：生产计划与生产效率管理控制能力1.企业面临的生产计划困局2.高效生产计划模式sup2;统筹控制sup2;多重计划sup2;多重排查sup2;平衡互动sup2;前推后拉3.高效...
讲师：曹礼明咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：n前言：-电梯吃人事件的警示-企业安全管理的核心是什么？-安全管理需要解决什么问题？-安全管理的具体工作内容是什么？n模块一：以“事”为鉴，准确定位与责任角色认知–近几年国内重大事故原因分析Ÿ中石化青岛输油管道2013年11.22爆炸事故ü启示：谁对生产经营单位的安全全面负责ü启示：安全管理机构及管理人员责任Ÿ昆山中荣金属制品有限公司2014年8....
讲师：李骏勇咨询电话：010-82593357下载需求表
n模块一：如何定位EHS主管？–优秀EHS管理人员的基本素质–EHS管理工作的原动力–EHS部门及人员的管理责任–优秀的EHS主管如何定位n模块二：如何建立和落实EHS管理的责任制？-什么是安全生产责任制-安全生产责任制制定原则、要求及主要内容-谁主管谁负责-三个必须-安全生产责任制的具体要求-安全生产责任制的主要内容–如何打造高效EHS领导力团队？-如何建...
讲师：李骏勇咨询电话：010-82593357下载需求表
新任经理全面管理技能提升训练 课时：3H
部分自我管理一、管理与角色认知1.从专业走向管理后，如何实现角色转换？2.管理的目的是什么？3.管理者要承担哪些管理责任？4.管理者如何确立自己对上，对下，对中的身份定位？5.管理者应具备的基本管理态度与意识6.管理者应具备哪些管理和领导技能？【讨论互动】：你是如何理解管理及角色的？二、管理者工作方法1.时间管理sup2;时间分析：我的时间用的有效吗？sup...
