管理技能课程体系
课程大纲：单元一：角色认知与工作关系什么是基层干部自我角色认知基层干部的多重角色基层干部的重要作用从员工到一线主管发生了哪些变化了解什么是管理，让学员建立管理的初步概念与属下处理好工作关系的沟通技巧：要以平等的眼光来对待每一位员工7.1、接纳——开启沟通之门的钥匙7.2、掌握性格，顺畅沟通7.3、高效沟通，实现说服工作关系：士气会严重影响现场纯净。此课程部分...
讲师：刘有林咨询电话：010-82593357下载需求表
一、销售经理角色认知 二、销售经理心理训练 自信心理训练 1.我肯定的表达方式 2.自我肯定的使用时机 情绪心理训练 1.A-B-C情绪理论 2.非理性想法 三、销售经理沟通艺术 沟通原则 1.我肯定的表达方式 2.自我肯定的使用时机 沟通技巧 1.移情聆听 2.与上司沟通 四、销售经理时间管理 五、销售经理时间管理 1...
讲师：孙洪咨询电话：010-82593357下载需求表
模块：网点主任的职责定位银行网点主任的定位及任务网点主任的五大角色定位n管理者与服务者n领导者n教练n改革先驱者n网点首席营销官网点主任的素质模型要求第二模块：网点的日常工作管理网点主任高效时间管理要求网点的运营管理的精细化要求n营业前n营业中n营业后n巡检的细节要求网点目标管理的意义与实施要领n目标管理的含意与价值n什么是目标？它包含哪些核心内容？n目标的...
讲师：李原咨询电话：010-82593357下载需求表
讲 如何带领团队建设1)高绩效团队的七大特征2)团队发展的五个阶段3)成立期、磨合期、规范期、高效期、转型期4)团队中的角色认知5)团队中常见的五种角色6)角色如何适应团队7)如何发现团队中个人的优势，并有效整合8)团队关于目标、信任、超越的的团队练习第二讲高效人际沟通技能1)沟通的三大要素和内容2)缺乏沟通的原因：技能、意愿、氛围3)高效沟通的六大步骤4)...
讲师：张见明咨询电话：010-82593357下载需求表
讲管理者的角色认知l管理者的重要作用、角色和使命l管理人员的五大角色转变l管理者的五大工作l管理者的行为方式——从自己做事到带领团队l管理者在执行上常犯的错误l下属职业经理常见的角色错位l经理作为下属的四项职业准则l优秀管理者的素质模型案例：角色自我认知分析练习第二讲如何带领团队建设l高绩效团队的七大特征l团队发展的五个阶段l成立期、磨合期、规范期、高效期、...
讲师：张见明咨询电话：010-82593357下载需求表
单元一：角色定位：正确认知基层干部角色思考：基层干部每天都在忙什么？1、正确定义好基层干部2、基层干部的多重角色3、现场管理到底管什么4、卓越基层干部综合技能修炼：技能、心态、素质要求5、基层干部的终极结果定义思考：烦恼的新任组长爱梅单元二：团队复制：工作教导技能训练1、为什么要教导下属：教导有益（于公司、教导者、被教导者）2、教导型人才的三大特质思考与辩论...
讲师：彭智平咨询电话：010-82593357下载需求表
生产制造业车间主管管理技能提升训练 课时：1H
一、准确把握生产主管的---角色与职责、必备的素质与能力1、生产主管的多重角色---预防角色错位2、生产主管的管理范畴与主要职责---责、权、利的准确认识与把握3、优秀生产主管面对工作应有的责任与使命4、成功主管必须具备的能三大核心能力5、生产主管在工作中几种类型与比较案例分析与小组研讨角色认知分析互动二、如何发掘和解决生产中存在的问题1、为何生产中存在大量...
讲师：吴群学咨询电话：010-82593357下载需求表
部分中层经理个人成长篇章中层经理人首先学会做该做的事1.你会犯这些中层经理人常见的管理错误吗？2.认清自己的位置才能有效的发挥自己的作用。3.对下属来说身教胜于言教。4.中层经理就是企业完成任务的保障。5.光有程咬金的“三板斧”是不够的。案例：他到底错在哪里？第二章中层经理为什么“忙、盲、茫”？视频：死神的账单游戏：你还剩多少时间？1.中层经理的时间管理方法...
讲师：孙瑛咨询电话：010-82593357下载需求表
MTP中层综合管理技能提升 课时：12H
一、管理的基本概念1.管理的意义2.管理的对象--企业资源3.案例分析：郭大明的苦恼4.管理的范围与层面l业务的管理l业务的改善、改革l下属的培育与启发l信赖关系的形成5.管理者在组织中应发挥的角色功能6.管理者的职责（事）7.管理者的职责（人）8.管理者的六项基本态度9.案例分析：贪念与科学10.辅佐上级的正确方法11.管理能力自我检讨表二、组织运作原则1...
讲师：简富临咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：角色认知---别拿班组长不当干部,我的地盘我做主1.我是谁2.我从哪来3．我将向何处去4．别人怎么看我5．我们的兄弟姐妹---介绍下属;6．我们的生财机器---介绍机器/设备,产线/工具7．我们的产品组成---介绍产品组成,物料清单8.我们的加工工艺---介绍加工工艺,品质要点9.我们的环境---介绍我们的工作环境,生活环境第二讲：换位思考---分析下属...
讲师：王小兵咨询电话：010-82593357下载需求表
《生产制造业车间主管管理技能提升训练》 课时：1H
一、准确把握生产主管的---角色与职责、必备的素质与能力1、生产主管的多重角色---预防角色错位2、生产主管的管理范畴与主要职责---责、权、利的准确认识与把握3、优秀生产主管面对工作应有的责任与使命4、成功主管必须具备的能三大核心能力5、生产主管在工作中几种类型与比较案例分析与小组研讨角色认知分析互动二、如何发掘和解决生产中存在的问题1、为何生产中存在大量...
讲师：吴群学咨询电话：010-82593357下载需求表
MTP中层干部核心管理技能提升训练 课时：12H
天课程安排 一、中层干部如何准确把握自身的---角色与职责、必备的能力与素质（2小时） 1、企业呼唤高素质的中层职业经理人 2、中层干部所扮演的六大角色---信息沟通角色/人际关系角色/决策者角色…… 3、如何预防工作中的角色错位（典型的上中下三种角色错位） 4、准确把握你的的管理范畴与主要职责---责、权、利的对等 5、优秀主管面对工作应有...
讲师：吴群学咨询电话：010-82593357下载需求表
管理技能提升 课时：2H
课程大纲讲：管理的基础一、管理的基本概念1．管理的精髓讨论：什么是管理1）人力资源管理的三个层面2．管理者的立场与任务1）管理者立场的四个基本纬度2）管理者的六项基本任务3．管理者的职业素养案例研讨：老妇人与泰勒二、有效确定自己的领导风格测评：领导力检核表1．搞清楚上司的领导风格及应对策略2．管理不同风格的员工第二讲：问题分析与解决一、解决问题的基本1．问题...
讲师：祝喜银咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：讲中层管理者的角色认知和主要职责精讲内容切题案例落地工具1、破冰互动2、中层管理者的六大角色j执行者／领航者k人力资源经理l队长兼教练员m规划师／设计师n布道者o下属学习的榜样3、中层管理者的六项主要职责j传达企业的使命和愿景k执行公司的制度和决定l设计工作的标准和流程m打造自己的部门和团队n做好选用育留人才工作o达成既定的结果和目标4、角色认知和...
讲师：董镇鸣咨询电话：010-82593357下载需求表
讲如何带领团队建设 1)高绩效团队的七大特征 2)团队发展的五个阶段 3)成立期、磨合期、规范期、高效期、转型期 4)团队中的角色认知 5)团队中常见的五种角色 6)角色如何适应团队 7)如何发现团队中个人的优势，并有效整合 8)团队关于目标、信任、超越的的团队练习 第二讲高效人际沟通技能 1)沟通的三大要素和内容 2)缺乏沟通的原...
