黄裕昌老师的内训课程
[pic]【课程背景】 科学技术及市场环境的快速变化已经是二十一世纪的主题，因此一个组织要想存在和发展就必须适应环境变化。项目是适应环境变化的普遍方式，故而一个组织的成功与否将取决于其管理项目的水平。项目管理是一套非常好的应对变化的管理工具，我们不敢说你学了项目管理就一定在变化面前处乱不惊，但我们敢说项目管理一定可以让你在不知道如何行动时有了应对的依据，有了管理工具和技术。 越来越多的希望成为项目管理专业人士，通过PMP认证是我们在项目管理上统一语言、掌握工具和技术的一个体现，过去的10年已经有越来越有志于项目管理的人士去参加项目管理知识体系的认证。你准备参加项目管理的专业资格认证，成
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|通信工程项目管理 ||为客户提供解决方案企业的工程管理实战演练 ||（三天） |【课程背景】 工程交付是为客户提供解决方案企业完成产品服务交付的关键过程，同时在工程交付过程中也将真正暴露和反映该企业的实力。工程项目管理将为你提供一个系统的工程交付解决方案，规划企业的工程实施过程，提升管理能力。
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部分项目管理l项目管理的发展l项目及项目管理；l项目集及项目集管理；l项目组合及项目组合管理l案例：项目集管理及项目组合管理本单元结束后，学员能够：ü理解项目项目管理的发展及现状；ü理解项目概念、项目管理管理架构及实践ü明确项目集及项目集管理架构及实践；ü理解项目组合及组合管理的架构及实践；第二部分组织项目管理l组织项目管理体系l组织项目管理企业实践案例l案例：企业组织项目管理体系构建本单元结束后，学员能够：ü理解组织项目管理体系，学习成功企业组织项目管理实践；ü明白组织项目管理体系构建过程；第三部分组织项目管理及实践l项目经理定位于能力发展模型l案例：企业项目经理任职资格体系l项目组织结构和
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部分项目管理导入l什么是项目及项目管理；l案例：项目管理如何管？l项目参与角色分工l项目负责人及其责权利；l研讨：项目难点与重点本单元结束后，学员能够：ü理解项目与运营区别，明确项目的定义和特征；ü明确项目管理架构，了解项目管理过程；ü理解项目管理的难点；ü理解项目管理中角色定义和分工；ü理解项目管理的难点和关键。第二部分项目策划l理解项目启动二原则及发起人的需求l实战演练：将需求转发可以交付的项目需求l项目问题明确与团队组建l制定项目策划案及需求确认l案例、模板及实战演练：制定项目策划案l项目立项书l项目委托书本单元结束后，学员能够：ü明确项目的二个启动原则，分析发起人的需求；ü明确项目需要
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部分：项目管理基础1.项目与项目管理在IT企业的实际应用2.企业项目与运营的区别3.项目管理基本架构4.项目管理的三个秘密5.案例：IT项目管理如何管？6.研发项目管理流程—研发项目阶段模型7.产品研发跨部门多功能小组及其职责分工8.项目实施主要干系人及其角色职责分工9.项目经理及其责权利；10.研讨：项目管理在企业应用的难点与重点第二部分、项目启动1.IT项目启动与项目需求识别2.实战演练：Korn矩阵–筛选和确定产品IT需求分析3.质量功能展开（QFD）–确定产品的功能要求和技术要求4.如何应对干系人不同的需求5.实战演练：制定干系人管理策略6.小组训练：运用QFD确定某产品研发项目技术参