其它
提高组织的执行力(ppt)... 2010.07.29
1. 组织的脉络 号脉组织 正常吗？ 生产率 流动率 缺 勤率 满意率 员工是跑车吗？ 人是什么 马克思 认识自己吗 认识别人吗 穿过别人鞋子吗？ 理性是人性还是物性？ SONrsquo;s Story！ 2 组织的头脑 老板 amp; 农夫 庄稼人 桩子 庄园 庄篱 3. 组织的血型 血缘 民族文......
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网络商店中消费者议价行为之研究(ppt)... 2010.07.29
网络商店中消费者议价行为之研究 前言 前言(续) 贰、研究目的 参、文献探讨 电子商务的特性 网络商店 消费者行为影响因素 Kurgman (1965)认为在高低不同的涉入状态下，消费者的消费决 策历程是不同的，在高涉入状态下，消费者会由产品的认知，进而 产生态度的改变，最后才会采取购买行为，但在低......
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丰田式改善力(ppt)... 2010.07.29
TOYOTA WAY KAIZEN 丰田式改善力 序 章 精 神 的 承 继 第一章 丰田为何成为世界第一 第二章 过程中有那些误区 第三章 具体有哪些看法、想法与做法 第四章 从部分改善开始进行 第五章 全体改善与一气呵成 第六章 如何迈向降低「成本二分之一」的步骤 第七章 把每天的改善在损益表上......
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某钢铁集团有限公司企业改制项目建议书(ppt)... 2010.07.29
某集团总资产132.62亿元，所有者权益及少数股东权益合计为45.64亿元，拥有有20个子公司，3个权属法人单位。......
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上海广电股份有限公司改善资金管理的举措建议(ppt)... 2010.07.29
附录五： 改善资金管理的举措建议 广电股份资金管理现状 加强广电股份资金管理可实施四方面举措 公司总部对下属业务单位的财务管理应 采用等级制度 等级财务管理制度评定的考虑因素 总部对下属业务单位的等级财务管理制度补充 总部对下属业务单位的等级财务管理制度补充（续） 公司总部对下属公司财务人员的控制是......
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上海广电股份有限公司业绩合同手册(ppt)... 2010.07.29
附录二：业绩合同手册 公司业绩指标和个人业绩指标在各管理层人员业绩合同中应有不同的权重 100 = 关键业绩指标的全部权重 业绩合同模板 ndash; 广电股份公司总经理 业绩合同模板 ndash; 终端设备本部负责人 业绩合同模板 ndash; 网络设备本部负责人 业绩合同模板 ndash; SV......
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中远房地产开发有限公司法人治理结构建议(ppt)... 2010.07.29
中远房地产开发有限公司法人治理结构建议 mdash;mdash;过渡期及未来董事会、经理层关系 目录 法人治理结构的核心问题：董事会如何定位及如何对经理层进行有效激励和约束 企业法人治理结构核心问题除董事会定位以外，解决对人力资本的有效激励与约束 企业法人治理结构是以货币资本为中心提出的，是以两权分......
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客户服务理念与技能(ppt)... 2010.07.29
客户服务理念与技能 内容纲要 客户满意的理念 客户满意的技巧 处理客户不满 归纳总结 客户满意理念 有关的统计数据 A公司的服务目标与真理瞬间 A公司服务者的职责与素养 总结：客户满意基本理念 客户服务理念的数字化观点 开发一个新客户的成本是留住一个老客户的56倍； 一个忠诚的客户所购买的商品总平均......
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华能国贸主要工作流程设计(ppt)... 2010.07.29
华能国贸主要工作流程设计 业务主流程 目录 经销商选择流程 产品销售流程 合同报价流程 货款回收流程 目录 投标管理流程 中标后管理流程 合同发包管理流程 目录 营销计划制定流程 销售基准价格制定流程 销售价格调整流程 市场推广流程 新产品开发立项流程 国外客户档案管理流程 客户投诉处理流程 客户退......
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信息系统远景规划中国平安保险总公司(ppt)... 2010.07.29
信息系统远景规划 中国平安保险总公司 概述 报告首先回顾了项目前期的诊断结果：平安寿险信息系统能有效支持目前业务运营及可预见的将来的发展，但在应用组合、基础架构、组织结构等方面仍需作部分改进 然后，报告清楚地描述了寿险信息系统消除现有差距及支持新产品/渠道拓展和提供更好的客户服务所需的关键改进举措 ......
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材料库存卡(doc)... 2010.07.29
材 料 库 存 卡 材料编号 品 名 规 格 单位 储存位置 使 用 范 围 订 购 量 日期 凭单编号 制造编号 收 入 发 出 结 存 日期 凭单编号 制造编号 收 入 发 出 结 存 ......
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物品领用记录卡(doc)... 2010.07.29
物 品 领 用 记 录 卡 类 别： 材料编号： 件 号： 名 称： 出品厂商： 单 位： 单 价： 型 号： 序 号： 位 置： 年 月 日 单 据 号 码 领用单位 收 入 发 出 结 存 备 注 ......
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四川长虹电器股份有限公司业务计划与控制体系(ppt)... 2010.07.29
业务计划与控制体系 ndash; 最终报告(讨论稿) ndash; 四川长虹电器股份有限公司 四川，2000年11月 内容 页码 A. 业务计划与控制体系概述 3 B. 年度业务计划的制定 10 B.1. 年度业务计划制定流程 11 B.2. 具体内容与方法 16 C. 业务计划的细化与调整 24 ......
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打造中国西部制造业基地(ppt)... 2010.07.29
打造中国西部制造业基地 陕西省经贸委 2003年1月8日 总体构想 1、充分利用陕西省多年来在工业制造领域形成的资源，包括固定资产、人力资源、生产能力、技术研发能力、产品市场开拓、品牌知名度，使其发挥出更大的效率，提高产出率，积极抓住中国/全球产业大分工、大转移、大重组、大协作的机会。 2、进一步开......
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情商--成功领导者的风范 (ppt)... 2010.07.29
（一）成功领导者的风范 1．成功领导者的主要特征 ◇ 毫不动摇的勇气 ◇自我控制能力 ◇强烈的正义感 ◇ 坚定的决心 ◇ 具体的计划 ◇ 付出超过所得的习惯 ◇ 可爱的性格 ◇ 掌握详情 ◇ 同情与理解 ◇ 愿意承担全部责任 ◇ 合作的精神 2．领导者失败的主要原因 不能组织详细的资料 不愿提供低卑......
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物料库存卡(doc)... 2010.07.29
物料库存卡 物料名称 物料编号 供应厂商 交际期间 每日预计 使用量 最低库存量 收 发 记 录 说 明 收料单号码 收料量 发出量 结存量 ......
23详情
原物料库存记录-库存月报(doc)... 2010.07.29
原物料库存记录 日期 品名 规格 存 放 仓库别 材料 编号 最低 存量 凭证 号码 订单 号码 本期 收料 本期 发出 结存量 滞存量说明 ......
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联想科技当前的状况(ppt)... 2010.07.29
图1 联想科技当前的状况 联想科技对2000年的抱负： 销售收入增加50 经营利润提高30 提高在大多数细分市场的份额 图2 以客户为中心核心流程再造的三个主要目标： 提高联想科技的经营业绩 图3 典型的核心流程 项目范围 图5 建议的项目方法 阶段0mdash; 建立基础设施并创造动力 图7 阶段......
44详情
盘点卡-盘点记录(doc)... 2010.07.29
盘 点 记 录 盘 点 卡 盘 点 卡 1、编 号： 2、材 料 名 称： 3、 数 量： 单 位： 4、 放 置 地 点： 填 卡： 1、编 号： 2、 材 料 类 别： 日 期： □ 原 料 □ 物 料 □呆 料 □ 废 料 □ 半成品 □ 成 品 3、 材 料 名 称： 4、 料 号： 5、 ......
208详情
盘存卡-盘点记录(doc)... 2010.07.29
盘 存 卡 第一联 1.材料编号 材料类别 2.材料名称 3.数 量 单位 4.存放地区代号 填卡 盘点卡号 第二联 1.材料编号 材料类别 2.材料名称 3.数 量 单位 4.存放地区代号 核对 填卡 盘点卡号 ......
125详情
改善客户服务的十九种方法(ppt)... 2010.07.29
改善客户服务的十九种方法 目录 第一种 提供额外服务 第二种 用客户的语言沟通 第三种 对客户负责 第四种 了解客户业务 第五种 不暴露内部的问题和信息 第六种 自我完善 第七种 建立客户关系 第八种 认识到竞争 第九种 头脑草稿 第十种 卓越的产品和服务知识 目录 第十一种 积极主动地对待客户 第......
731详情
新领导力(ppt)... 2010.07.29
新领导力的特点 参与性 全面性 主动性 互动性 自主性 领导力的两个要素 决断力 影响力 如何提高决断力 霍布森选择 右脑革命 多脑思维 布里丹寓言 提高三商 决策修正 系统思考 霍布森选择 1631年，英国剑桥有一个做马匹生意的商人名叫霍布森，他在卖马时承诺：买或是租我的马，只要给一个低廉的价格，......
163详情
岗位描述手册上海广电股份有限公司(ppt)... 2010.07.29
岗位描述手册 广电股份调整后的组织架构mdash;mdash;总部职能部门 总经理办公室岗位设置图 总经理办公室mdash;mdash;行政事务科岗位设置图 总经理办公室mdash;mdash;文秘档案科岗位设置图 总经理办公室mdash;mdash;计划统计科岗位设置图 岗位描述mdash;mda......
114详情
能力素质模型专题沟通(ppt)... 2010.07.28
能力素质模型专题沟通 目录 能力素质的发展历程 能力素质（Competence）的定义 银行战略应该与能力素质模型结合 能力素质模型的定义 能力素质与绩效即非充分条件、也非必要条件 但两者有相当程度的关联 能力素质模型与岗位描述的区别 能力素质模型是人力资源管理的重要基础 个人能力素质模型集成 目录......
63详情
生活方式与个性的影响(ppt)... 2010.07.28
第九章 生活方式与个性的影响 人口统计特点回答了谁会从事哪些行为，而并未回答：为什么会出现这种情况。出生于同一时代的两个人，可能购买不同的品牌，也可能拥有类似的嗜好。 生活方式与个性更好地了解消费者行为。 一、生活方式 mdash;mdash;指人们如何花费自己的时间（活动），在他们生活的环境中他们......
216详情
控股公司制（H型）组织结构(ppt)... 2010.07.28
控股公司制（H型）组织结构 事业部制（M型）组织结构 矩阵制组织结构 多维立体制组织结构 HRJ公司直线职能制会计组织结构 HRJ企业集团的事业部制会计组织结构 HRJ企业集团的超事业部制会计组织结构 HRJ企业集团本部部制会计组织结构 企业集团业绩评价系统的基本结构 内部银行与统收统支的结合 资金......
559详情
FY01 KPI二期工作启动会--以投资资本回报率为龙头的K... 2010.07.28
从三个角度看投资资本回报的重要意义 追求投资资本回报，才能使各方利益得到统一 要求企业创造相对其投资的最大回报，而不单是利润总额 要求企业创造长期稳定回报，而不单是短期利润 投资者更倾向追捧高效率的优质公司 投资资本回报反映出投入（资本）与产出（盈利）的效率 ......
42详情
培养自制能力--职员素质提升训练(ppt)... 2010.07.28
培养自制能力 课程大纲 鱼一样快乐的工作 鱼一样快乐的工作 鱼一样快乐的工作 职业发展的四个阶段 职业发展的四个阶段 案例 李先生的烦恼 自我经营评估 控制情绪的方法 演练：控制情绪 快乐工作的方法 快乐工作的方法 故事：和尚买梳 快乐工作的方法 建立自己的影响力 案例 公平与不公平 案例 公平与不......
47详情
塑造最佳习惯--职员素质提升训练(ppt)... 2010.07.28
塑造最佳习惯 课程大纲 你是哪类人 习惯的建立 测试 思维习惯游戏 思维转变 由内而外全面造就自己 兑现承诺的习惯 有责任心的工作习惯 1、遵守所定的事 2、按良心做事 3、做事情要彻底 4、自觉、积极地做事 5、创新和研究做事方法 节省费用的习惯 尊重自己的习惯 敢于冒险的习惯 蜜蜂和苍蝇的不同命......
55详情
民营企业组织结构的特点和问题(ppt)... 2010.07.28
民营企业组织结构的特点和问题 规范化程度不高 专门化程度不高 标准化程度不高 集权化程度高 职业化程度不高 内部关系复杂 与市场竞争要求存在较大差距 国有企业组织结构的特点和问题 未能充分考虑员工利益，企业缺乏凝聚力、分配不公,是大多数员工认为企业内部面临的主要问题 由于上述特点和问题，企业职能和岗......
424详情
公司内部控制设计(ppt)... 2010.07.28
公司内部控制设计 一 内部控制的要义 两人无意识犯同一错误的可能性极小 两人合谋犯罪的难度远远大于一个人单独干 （一）2001年2月证监会发布《证券公司内部控制指引》。 （二）2001年6月财政部发布： 《内部会计控制mdash;mdash;基本规范》 《 内部会计控制规范mdash;mdash;货......
232详情
XX省科学技术实验室联合会(ppt)... 2010.07.28
内部审核 XX省科学技术实验室联合会 200X年X月 一 审核的基本概念 f壬-是对活动和过程进行检查的有效管理形式，其结果为实验室管理者采取措施提供信息。 内审目的 mdash;确定满足审核准则的程度 确定受审方（部门）的质量管理体系符合性; 评价对法律法规的符合性； 确定所实施的管理体系满足规定......
82详情
项目经理学(ppt)... 2010.07.28
第一章 项目管理的 最新发展 第一节 现代与传统项目管理 一、现代项目管理阶段 现代项目管理是近年来发展起来的一个管理学科的新领域，它与传统的项目管理具有很大的不同，而且发展十分迅速。 项目管理的发展基本可以划分为两个阶段： 80年代之前被称为传统的项目管理阶段， 80年代之后被称为现代项目管理阶段......
426详情
验收单(一)(doc)... 2010.07.28
验 收 单(一) 编号： 订购单编号： 日期： 编 号 名 称 订购数量 规格符合 单 位 实收数量 单 价 总 价 是 否 是否分批交货 □是 □否 科目 会计 厂商 供应 合 计 ......
45详情
验收单(三)(doc)... 2010.07.28
验 收 单(三) 验收单号 验 收 日 期 货 运 行 品 名： 件 号 采 购 单 号 发 票 号 码 厂 商 名 称： 数 量 金 额 进 厂 品 检 财 务 验 收 量 退 货 量 单 价 总 价 核对 ......
37详情
验收单(二)(doc)... 2010.07.28
验 收 单(二) 年 月 日 编号 厂 商 名 称 采 购 单 号 材 料 名 称 规 格 交货数量 采 购 数 量 单 价 总 价 ......
581详情
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