SFBT绩效教练

  培训讲师:徐霞

讲师背景:
徐霞——实战落地企业管理培训师★企业绩效教练★国家二级心理咨询师★焦点解决建构SFBC教练★中国品牌餐饮商学院特聘教练★EAP正念研习中心特聘教练★原青岛咨询培训联谊会副会长徐老师拥有15年咨询培训行业工作经验,长期从事企业管理的培训与咨询 详细>>

徐霞
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SFBT绩效教练详细内容

SFBT绩效教练

课程大纲:

**模块:欣赏与赞美的技术,快速提升团队士气(3小时)

一、 自我觉察

二、 沟通模式对团队的影响

三、 员工性格特质与优势

四、 欣赏与赞美技术

练习:欣赏与赞美在工作或生活中的场景案例演练


第二模块:倾听反馈技术,发现资源、优势、能力与希望(3小时)

一、 为什么批评常常被当作耳旁风了?

二、 你给的建议总是正确,却总不能被执行?

三、你要怎么说,员工才会听?

四、在员工的沟通中,你要怎么听?

五、在上级的批评指责中,你怎么听?

练习:不带评判的倾听,正向有效的反馈


第三模块:重新建构技术,用积极的视角看待问题(3小时)

一、企业问题故事构建,问题视角与积极视角的区别?

二、如何主持会议,如何使用建构技术?

三、工作汇报与总结发言,如何使用建构技术?

练习:从时间、空间、关系人等多角度正向建构


第四模块:绩效谈话技术,让员工成为自己的主人(3小时)

一、 绩效谈话工具模拟案例示范

二、 员工自动自发自我规划目标任务和工作改进路径

三、 如何追踪员工的工作计划(一小步)

练习:工作中目标与现状之间差距障碍解决


第五模块:提问技术代替命令与建议(3小时)

一、提问的力量体验游戏互动

二、目标问句引导直奔主题,不纠结于原因

三、例外问句引导心理韧性的发展

四、奇迹问句拉开希望的明灯

五、评量问句引导资源与优势挖掘一小步行动

六、关系问句引导看见资源和解决之道

练习:各种问句的综合应用


第六模块:SFBT焦点解决的价值观与态度(3.5小时)

一、 如何发展出对他人的尊重与好奇

二、 相信每个人都是自己问题的专家

三、 其它信念与价值观整体介绍与讨论

四、 管理者的自我成长与觉察、自我教练对话

练习:自我教练和团队教练应用案例

 

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