《教练型领导力》
《教练型领导力》详细内容
《教练型领导力》
教练型领导力
课程背景:
随着新时代的到来,市场环境急速变化,同质化竞争加剧,客户个性化需求提高,传统管理遭遇知识员工和新一代员工的价值挑战,企业经营模式也在变化中,对员工的管理面临极大挑战——
为提升业绩,管理者必须有效地干预大多数员工的行为和表现,落实日常管理行为;
当员工不了解该做什么、怎么做、不理解为什么时管理者须提供反馈,使员工对你的期望了解于胸;
当员工高估自己的能力、低估自己的责任,指派的任务没有得到员工应有的重视,你需要强化工作的优先度,提供充分有效的辅导。
本课程通过采用案例、模拟演练来推进课程教学,用真实的案例贯穿每个教学环节,教学内容模块化和工具化,简单易懂,让管理者轻松掌握教导力的工具和流程,促发管理者与员工有效沟通,驱动员工积极性,使管理者成为教练型的领导者,在组织内部培育亲和、支持、结果导向的企业文化。
“无代马走,使尽其力;无代鸟飞,使弊其翼。”
——《管子 心术篇》
课程特色:
全新视角:用教练的视角看待管理问题,用教练的思维方式进行管理工作,站在教练的位置推动管理创新。
深入浅出:通过互动体验式学习,引发学员深刻感悟,体会到教练型领导的核心价值所在。
知行合一:知道不一定做到,将教练方法和工具与实际工作真正接合起来,转化成落地有效的行动方案。
课程收益:
掌握深度倾听的3个步骤,能够迅速打开员工的心扉;
掌握有力提问的3种方法,能够有效的启发员工的思维;
掌握有效反馈的3个要素,能够有力促进员工付诸行动;
掌握辅导员工的4步流程,支持员工积极行动,达成绩效。
课程形式:情境体验+问题研讨+角色扮演+工具演练
课程对象:企业各层级管理者
课程时间:2天(6小时/天)
咨询项目:4-5天(咨询式项目训练,实际天数依据客户需求)
课程大纲:
第一模块:管理者到管理教练的变革
一、传统型领导者与教练型领导者
传统型领导者
教练型领导者
领导力4*4法则
小组训练:传统领导和教练型领导的区别
二、教练技术原理
表现=潜能-干扰
从问题导向到目标导向
从失败思维到结果思维
小组训练:传统思维与教练思维的不同
三、教练技术的本质
教练的工作核心及原理
教练的11项能力
教练与被教练者的关系
小组训练:教练型领导应具备的品质
第二模块:教练型领导之术—核心能力
深度倾听
深度倾听的3R步骤
倾听的5个层级,3种境界
倾听中的同理与共情技巧
有力提问
有力提问的3种方法
有力提问的建构5W2H
SMART目标框架搭建
有效反馈
有效反馈的2种模式
有效反馈的3要素
有效区分观察与评判
训练3人小组:运用教练流程解决每个人的实际问题
第三模块:教练型领导之道—GROW流程
一、聚焦目标
小组训练:目的转化成行动的SMART目标
二、了解现状
小组训练:知彼解己,百战不殆
三、探索行动方案
小组训练:运筹帷幄,决胜千里
四、强化意愿
小组训练:激发下属执行目标的动力
第四模块:带走“干货”—工具箱
一、逻辑层次
1、原景:未来期望哪些方面有所不同?
2、身份:我想成为谁?
3、信念/价值观:什么对我来讲最重要?
4、能力:我要具备什么能力?
5、行为:具体如何去做?
6、环境:我可以借助的资源有哪些?
二、目标价值公式:数字化呈现锚地目标
三、目标平衡轮:看清现状才能找出差距
四、头脑风暴法:建立不同角度,开拓不同视野
五、双轮驱动CPU:明确方向,直达成果
第五模块:习惯养成行动计划
个人行动计划
教练训练表单
训后作业反馈
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