现场班组长能力提升训练实务

  培训讲师:朱建农

讲师背景:
朱建农老师Ø浙江大学EMBAØ浙江省培训师协会副会长Ø实战派精益生产、管理培训讲师Ø华东区域创业辅导中心首席指导师Ø杭州久盛管理咨询集团高级咨询师Ø浙江绍兴人事经理协会副理事长高级管理顾问Ø广州、浙江、上海、北京等多家培训咨询机构特聘专家【详细>>

朱建农
    课程咨询电话:010-82593357

现场班组长能力提升训练实务详细内容

现场班组长能力提升训练实务

现场班组长能力训练实务

主讲:朱建农

【课程背景】

班组管理是企业的基础,在制造业中产品成本的50% - 80%是在制造现场发生,90%的问题源于班组现场管理,因此现场管理水平的高低直接影响着工厂管理的效率和竞争力,直接影响产品质量、成本、交货期、安全生产和员工士气,企业的班组长不仅承担着这些重要任务,还要上下沟通协调,管理好团队,需要较高的管理与沟通艺术。

本课程简化管理理论围绕实战性管理技能展开互动学习,使企业班组长快速掌握一套车间、班组管理的新理念、新手法,真正提高班组长的执行力,并通过车间班组制度建设与车间班组文化建设,达到车间、班组内"观念创新、技术创新、管理创新、流程创新"的目的,全面提升班组长的管理技能,包括:人员管理、现场管理、设备管理、质量管理等。

【课程时间】2天

【培训对象】  基层主管、班组长等

【课程大纲】

第一讲 当好班组长该有的认识

1、 你了解所在的部门和工作定位吗?

2、 企业为什么要设班组长?不设行吗?

3、 班组长有什么样地位和作用?

4、 班组管理的职责有哪些?

5、 班组长日常管理中应做些什么?

6、 讨论:目前你所在企业或班组的问题是什么?应如何解决?

案例分析:小张是个合格的班长吗?

第二讲  班组日常管理实务

1、 管理岗位与操作岗位有何异同?

2、 管理应该怎么做?如何理解管理?

l  管人的意义、内容和方法、工具

l  理事的意义、内容和方法、工具

3、 班组日常管理有哪些内容?

4、 你知道管理的“三现”原则吗?

5、 生产管理中应实现的九个化

6、 管理考核中应关注的八个率

7、 举例:班长的一日

8、 班长每天要问自己的十五个问题

9、 如何进行工作计划确认与执行?

10、 4M1E(人、机、料、法、环)异常应对

案例讨论:从禁酒驾看管理机制的形成和运行

角色扮演:游戏规则

第三讲  员工训练和员工关系管理实务

1、自然人、社会人与职业人

2、员工关系管理的主要内容

3、班组人际关系管理

l  人际关系常见问题

l  建立良好工作关系的原则

l  处理人际冲突的技巧

4、新员工培训

l  企业文化(价值观、制度纪律、行为规范等)

l  岗位应知、应会

l  现场培训要点

l  OJT指导法

5、员工日常管理要点

第四讲  班组管理中的人际沟通技巧

1、  有效沟通对班组管理重要吗?

l  班组工作中的矛盾70%是由误会产生的

l  误会是如何产生的?

2、  沟通概念知多少?

l  什么是沟通

l  沟通在组织中作用

l  工作沟通怎么做

l  沟通的方式

3、  有效沟通的技巧

l  倾听的技巧

l  表达的技巧

l  反馈的技巧

4、  如何与下属进行有效沟通(包括如何应对老油条、刺儿头等)

5、  与上司相处的技巧(聆听指示和接受批评,工作汇报和请示)

6、  与下属面谈的要点(工作表现、绩效、激励)

7、   “80、90”后员工的期望和分类激励

8、  正激励与负激励的运用

游戏:分组完成任务游戏:体验组织管理中的领导、沟通、协调等

小组讨论:结合案例、游戏分享讨论

 

第五讲  班组长应掌握的常用管理工具

1、发现问题的手法与5个为什么

2、管理的核心方法:PDCA循环

3、分析与确认问题的方法

l 5W2H原则

l 因果分析图(鱼刺图)

4、改善问题的手法

5、班组目标管理

6、班组管理中的时间管理

第六讲  将班组打造成有向心力的团队

1、什么是团队?一个班组是就是团队吗?

2、具备哪些要素才能叫团队

3、高效团队的基本特征

4、团队角色分析:1+1>2

5、形成班组团队的方法和步骤

第七讲  如何做好时间管理

1、时间管理的概念和误区 

2、时间管理的基本准则 

l 目标原则

l 20/80原则

l 四象限原则

l 有序原则

l 对象原则

3、时间管理的方法和技巧

l 了解自己使用时间的方式和状况

l 做好工作计划 

l 缩短别人干扰的时间

l 不要拖延

l 第一次就把事情做好

l 时间的判断应有弹性

第八讲:解决问题技巧

1、哪些事情称作问题?

2、问题的根源发现

3、PDCA解决问题法

4、头脑风暴法

5、5W1H法

6、动作经济原则

第九讲 班组执行力提升

1、    什么是执行?什么是执行力?

2、    执行不力都是员工的问题吗?

3、    高效执行的条件有哪些?

4、    执行落实的六大步骤

5、    结果导向而非任务导向

6、    人们只做你要检查的

7、    消除执行中的五大陋习

8、    高效执行的四十八字真经


 

朱建农老师的其它课程

《OJT部署培训训练》〖课程大纲〗教练式训练指导实务1、教练式训练的OJT方法lOJT的涵义lOJT优点lOJT的主要内容lOJT计划的拟定n前期准备(岗位说明书、岗位应知应会标准、绩效管理等)n确定在岗培训重点n制订计划时应注意的问题lOJT的实施方法n营造学习的轻松气氛n融洽与下属的关系n工作场所会议(小团体活动、现场问题分析会)n因材施教、因人施教(个

 讲师:朱建农详情


OJT部署培育   02.05

OJT部署培育训练主讲:朱建农【课程目的】l让属下员工能熟练而出色地做好自己的工作。l提高本部门的整体工作业绩。l促进属下的个人能力成长。l通过指导别人,负责培训的人自己也获得能力提高。【课程大纲】一、认识80、90后员工1、80、90后员工特点l80、90后的成长背景――剧变的时代l80、90后员工行为特征分析--的地盘我做主l80、90后员工在管理中的行

 讲师:朱建农详情


打造卓越班组长训练营(12小时)【课程背景】当丰田成为全球企业学习的标杆时,全球的媒体、管理学者、经济学家蜂拥而至,去全面研究丰田生产方式。有学者问起丰田老人:“谁是丰田的第一管理者?”丰田老人毫不犹豫地回答:“丰田的班组长”。是啊,是班组长这样的生产现场基层干部时时在生产现场、在终端、时时盯着员工、时时控制着产品质量、生产成本、生产进度、生产安全……如果生

 讲师:朱建农详情


基于精益的6S推行与实施主讲:朱建农老师【课程背景】6S就是打扫卫生?6S就是把东西放整齐,6S不能给企业带来实质性效益?6S就是阶段性的项目,推过了就可以一劳永逸了,工作够忙的了,哪有时间做6S、、、、、、我们常常听到很多人如此这般的看待6S,您的企业,您的员工也是这样的观点吗?6S传到中国已有20多年了,很多中国的企业也如火如荼在推动着6S,而多数企业的

 讲师:朱建农详情


基于精益的6S活动与目视化管理主讲:朱建农老师【课程背景】6S就是打扫卫生?6S就是把东西放整齐,6S不能给企业带来实质性效益?6S就是阶段性的项目,推过了就可以一劳永逸了,工作够忙的了,哪有时间做6S、、、、、、我们常常听到很多人如此这般的看待6S,您的企业,您的员工也是这样的观点吗?6S传到中国已有20多年了,很多中国的企业也如火如荼在推动着6S,而多数

 讲师:朱建农详情


基于危险源的安全管理主讲:朱建农【课程背景】《中华人民共和国安全生产法》(2014年修订版)“第三条安全生产工作应当以人为本,坚持安全发展,坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针”,政府首次将“以人为本”纳入我国法律体系,这表明了国家的意志,也表示政府对安全管理的要求上升到了一个新的高度。另一方面,由于社会经济的发展,人们在生活水平不断提高的同时,安全的需求

 讲师:朱建农详情


企业精细化管理推进实务主讲:朱建农【课程背景】当前,中国经济已进入深度工业化阶段和知识经济时代,市场经济已从广度转变为深度,企业已从单一制造向产业链的高端延伸,企业过去依靠低劳动力成本、高工作负荷支撑企业运行的力度明显下降。在用工成本上升(用工荒)、原料成本上涨、水电汽价格上涨、低碳环保的大环境下,企业盈利水平大幅下降,为了迅速扭转这一被动局面,企业应加快管

 讲师:朱建农详情


一、精细化管理与精益生产推进实务主讲老师:朱建农〖课程背景〗当前,生产制造型企业普遍面临着用工成本上升、原材料成本上升、能源成本上升和用工慌的局面,前几年受市场与利益的驱使,许多企业抢点布线,将注意力放在“早开工早投产早获益”上,存在“粗放发展、粗放建设、粗放生产”的问题,在“微利时代”已到来的今天,粗放型生产、粗放型管理、靠外延发展生存的企业由于不具备竞争

 讲师:朱建农详情


如何当好班组长训练实务讲师:朱建农【课程大纲】第一讲当好班组长该有的认识1、你了解所在的部门和工作定位吗?2、企业为什么要设班组长?不设行吗?3、班组长有什么样地位和作用?4、班组管理的职责有哪些?5、班组长日常管理中应做些什么?6、班组长的三大工作角色和多角色转换7、班组长的管理现状8、优秀班组长的基本素质要求9、讨论:目前你所在企业或班组的问题是什么?应

 讲师:朱建农详情


生产精细化管理推进实务〖课程背景〗当前,生产制造型企业普遍面临着用工成本上升、原材料成本上升、能源成本上升和用工慌的局面,特别是一些生产加工行业,前几年受市场与利益的驱使,许多企业抢点布线,将注意力放在“早开工早投产早获益”上,存在“粗放发展、粗放建设、粗放生产”的问题,在“微利时代”已到来的今天,粗放型生产、粗放型管理、靠外延发展生存的企业由于不具备竞争优

 讲师:朱建农详情


人才招聘 免责声明 常见问题 广告服务 联系方式 隐私保护 积分规则 关于我们 登陆帮助 友情链接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 中国管理资源网 版权所有